ЯР Hotel & SPA

Забронировал в августе номер на две ночи с предоплатой. Потом бронь отменил. По условиям бронирования должны были вернуть половину оплаченной суммы. Через месяц деньги не пришли. Написал письмо в гостиницу 13 сентября. Никто не ответил до сих пор (5 октября), по телефону только обещают перезвонить.

Перечитала сейчас свой пост четырёхлетней давности) уже тогда было не всё идеально, но поскольку отель очень удобно расположен мы всё равно там останавливались несмотря на высокие цены на размещение и в ресторане. Если я не ошибаюсь, меньше года назад отель яр поднял цены: Люкс вместо 8000 руб. Стал стоить 12 200 руб. Цены выросли а качество упало. Последний раз ночевали в ночь с 12-е на 13 июля 2021г. Наше терпение лопнуло и вот теперь не пишем гневный отзыв: -Огромное количество дохлых мух Комаров и других насекомых на подоконниках;
- в санузле грязная всё! Ванна грязная липкая, раковина заплёванная, унитаз чёрный от мочевого камня, треснутый стульчак, бумаги туалетной нет мусор в мусорных корзинках оставшийся от предыдущих гостей, -очень грязный Пыльный пол (как приличные люди вошли в номер, сняли обувь и испачкали ноги)
- часы не ходят настенные;
- в мини баре ничего нет, вообще ничего;
- холодильник грязный и воняет. Утром пригласил пригласив управляющую Танюшу посмотреть на всю эту красоту услышали в свой адрес вместо Извинений обвинение… оказывается мы подставили персонал не объявив о наших наблюдениях с вечера!
платёжные документы выбивали практически боем!
вот такая вот история.

Прекрасная территория и условия проживания. Вежливый и отзывчивый персонал, который быстро решает все вопросы в пользу клиента. Прекрасный ресторан с великолепной едой. Всем путешественникам рекомендую на трассе М4 отель Яр.

Прекрасный отель, по пути на Юг.
Очень вкусно нас накормили в ресторане, да и всё остальное здесь, было прекрасно!
Рекомендую!

Проживали в отеле ЯР в люксе. Отсутствовали одноразовые принадлежности личной гигиены. В номере нет элементарной посуды. Приходилось пить воду из бутылок. И это в номере категории "люкс". Жена испортила одноразовую маску для сна, так с нас попросили за нее заплатить целых 100 рублей. Конечно это не деньги, но номер "люкс", а маска вообще одноразовая. Постель также низкого качества. Впечатления остались негативные. Мы для себя решили больше не останавливаться в этом отеле.

Жили в Греческом номере. В полном восторге от сна: тишина идеальная, тепло, не жарко, свежий воздух из леса и шикарный матрас, подушки и одеяла. Сервис молниеносный: обслуживание в номерах и т. Д. Сходили на парный массаж. Очень понравился. Провела свой день рождения тоже в Яре. Рекомендую торт Крокенбуш - фирменный торт отеля.

Сам отель неплохой, но с рестораном все плохо. Приехали с 9-летним сыном 25.07 в 19 после 13-часовой дороги. В 20 пришли в ресторан. Нам сказали, что в отеле 3 свадьбы и время ожидания 40 минут. Мы оставили заказ и попросили позвонить, когда все будет готово, чтобы мы спустились. Через час двадцать, не дождавшись звонка, позвонил сам. Администратор ресторана мне сказала, что одного из заказанных мной блюда нет в наличии. Занавес. Специально не ели с ребенком в дороге, потому что знали, что в Яре есть ресторан. Заказал другое блюдо, обещали через 20 минут принести в номер. На момент написания отзыва прошло уже 40 минут. Видимо ужинать будем в полночь. Спасибо Яр. Больше в ваш ресторан ни ногой.

Посетили конную прогулку. Замечательные лошадки, очень ухоженные. Для детей есть два пони. Можно посмотреть козочек, барана, очень красивых курочек. Разрешают их даже покормить!

Там есть возможность покататься на лощадях. Есть прекрасный парк по которому классно погулять или погонять на велосипеде

Красиво. При обслуживании в ресторане, выбирают кого сперва обслужить, предпочитают руководство клиентам. Ожидали 1 час, не дождались, ушли.

Чистая, ухоженная территория. Парковка для авто на территории комплекса. Из недостатков- гул от трассы не позволяет полностью насладиться природой и тишиной леса. Мало дорожек для прогулок.

Номер чистый, свежее постельное белье, замечательный завтрак, отличное обслуживание. Цена за номер выше среднего.

Четыре звезды за дубовый лес на территории отеля и лошадок в конном клубе. Ресторан увы. Не порадовал. Про spa ничего сказать не могу.

Ехали на юг. Взяли суп, язык как закуску и немного роллов.
Пафос антуража не очень совпали с едой. Язык был сухой и деревянный. Суп жирноват. Роллы нормально.
Как перекус на пути дабы не отравиться пойдет, восторга не испытал.
Чистый туалет как плюс.

Всё супер. На территории конно спортивный клуб. Можно покататься по лесу на лошадках, можно поучиться в загоне. Можно просто погулять по оборудованы дорожкам.

Были с семьёй в ресторане. Очень красиво. Просто оооочень! Цены высокие, они смогли нас удивить, хотя мы избалованы походами по ресторанам (специфика работы супруга). Порции хороши, более чем достаточно. Нехватает согласованности между официантами и расторопности. Например: заказала бокал вина, заказ принял наш официант. Пришёл бармен с двумя бокала. Все открыл, показал, налил в два бокала. Спасибо конечно, но НЕ НАДО! Потом они там решали куда девать второй бокал. Про сок для ребёнка напоминала 3-4 раза. Муж просил безалкогольное пиво. Сказали, что есть, потом сказали, что нет.
Честно, непонятные ощущения.

Нечасто можно увидеть заведение, обустроенное с такой любовью и старанием -, даже в столичных городах. Но чтобы встретить такое ухоженное великолепие ПОД ВОРОНЕЖЕМ, это настоящий приятный сюрприз.
Территория утопает в зелени - ухоженные дорожки и фигурно выстриженная хвоя, цветы, чуть далее дубовая роща с конюшней, маленьким зоопарком, детской площадкой и беседками для гостей. Причем все сделано на высоком уровне, нигде нет ощущения нашего обычного придорожного колхоза.
Еда в ресторане дороговата, но все вкусно.
В гостинице не ночевали, ничего не могу сказать.
Резюмэ: Хозяин этого заведения, я не знаю кто ты, но с такими людьми Россия становится краше, так держать

P. S. Увидел односложный негатив в предыдущих комментах и неприятно поразился. Что за люди, единственное подобное заведение на М4 и взять обгадить на ровном месте.

Проезжали транзитом, заехали пообедать в ресторан. Очень понравилось, блюда изысканные, вкусные, интересная подача, хорошее обслуживание, красивые виды. Пафосный ресторан с соответствующими ценами. Рекомендую!

Снаружи блеск и красота, внутри, тоже не плохо, НО! В номере из крана тёплой воды ничего не льётся, а из крана для холодной воды тоооооненькая струйка, ну, прям, как зубочистка.