Воронежский областной клинический консультативно-диагностический центр

Отвратительное отношение в кабинете МРТ. Заходят не по времени. А чередуют: по записи и без.

Черноусов Илья Леонидович - Врач эндоскопист
Пожалуй, это был мой лучший прием с процедурой ФГДС. Врач, понимающий, общительный и добрый, поддерживал во время всей процедуры, отвечал на вопросы с пониманием, а во время проведение процедуры поддерживал словами, объяснял что он делает. А после окончания и выдачи документов пояснил что лучше сделать, вышел самостоятельно и рассказал, пожелал хорошего дня и выздоровления.
Хочу сказать огромное спасибо Илье Леонидовичу и пожелать ему всех благ, развития и стремления дальше! Спасибо вам за процедуру!

Очень хорошая поликлиника для врачей. Можно хорошо зарабатывать. Рекомендую всем безработным врачам. Один врач отправляет другому. Другой третьему и так рубят бабки. Там есть несколько команда. Кто с кем дружит и им отправляет на доп проверках. Ходили к эндокринологу. И прошли еще через кучу врачей. Отношения к пациентам отвратительное

Записалась к урологу по телефону, сказали сразу оплатить онлайн, иначе брони не будет. Я оплатила.
В назначенное время прихожу на прием, начинаю рассказывать врачу о болезни. Вдруг он резко прирывает разговор, выпроваживает меня из кабинета со словами -идте в регистратуру, вам там все объяснят. И там мне объяснили, что моя оплата онлайн до них не дошла, сбой системы, оплачивайте сейчас снова а деньги, что заплатили первый раз -вам когда-нибудь вернутся.
Я ничего платить не стала, ушла, больше в это заведение никогда не обращусь.

Когда бы не обращалась, 15,10,3 года назад, всегда квалифицированная помощь. Диагнозы верные, назначения помогли. Спасибо.

Деньги берут двумя руками, а лечат с плевком. Записал маму к врачу, офтальмологу, Часовниковой Н. Г, заплатил за прием деньги. Врач осмотр проводила с психом и притензией, что зрение нормальное, зря только время тратят. Клиника платная, а врачи как в бесплатной сельской больнице. Деньги потрачены не на лечение, а на недовольного врача и его финансовое благополучие

Отношение к пациентам просто отвратительное. Записи к врачам переносят мотивирую, тем что врач уходит на больничный. Втрой раз за 2 месяца. Предлагают запись на неделю позже или приходить и ждать пока вызовут, неизвестно через какое время. Жаль, что такое обращение с пациентами.

Хочется верить, что работают профессионалы, не раз обращались, сдавала анализы, узи, маммографию, наблюдаюсь у гинеколога, вот сегодня делала рентген колена- (на рентген пришла вообще первый раз в жизни), немного опоздала т. К была записана на 2 процедуры не уложилась по времени, ну бывает и мы ждем приема, и у врачей есть на кладки, а тут с первого шага на меня набросилась лаборант, стала меня жизни учить, на повышенных тонах, нервная, злая, толком не объясняет как как сесть, я говорю я каждый день не хожу и не знаю как правильно сесть, на что она нервно начинает меня дергать, конечно я не стала делать процедуру, ушла. Администратор предложила, что сделает другой лаборант. Ну хорошо, чувствовалось одолжение к ко мне, В итоге мне вообще сделали стоя, Вот задумываюсь как нужно правильно, знают ли они об этом, икакое качество снимка будет? Если администрация прокомментирует буду рада ответу, прием был_306 кабинет 5 мая 2023

Приехали из другого города по записи на МРТ, а нам сказали, что аппарат сломан. Разве нельзя было оповестить заранее, чтобы не затрачивать время и средства? Безответственность и наплевательское отношение к людям!

Была в маммологическом центре. Прекрасное оборудование, современные кабинеты, внимательный персонал.

Первый раз были там три года назад. Вот вновь пришлось обратится. Можно пройти диагностику и получить помощь практически по любому вопросу. Очень доброжелательный персонал. Врачи и специалисты, с которыми мы общались, высококлассные. Очереди в кассы не было, в регистратуру максимум полчаса. Дорого конечно, но московские цены в три раза выше. А у нас на севере вообще нормальных врачей нет, тем более оборудования

Для меня куда важнее качество медицинских услуг, чем то, что меня оближут со всех сторон. Но, когда грубияны попадаются среди врачей, а у меня был такой негативный опыт в ВОККДЦ это очень печально. И всё же лить грязь на весь центр из-зав одного Чудака я не стану. Обращаться можно, по Воронежу это самый высокий уровень, хоть платно прям дорого. В смысле если вы идёте кровь сдать то, нет, а вот лечить хронику очень чувствительно и не каждому по силам.

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ ЗДЕСЬ НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ ЭКСПРЕСС ТЕСТ НА ПЦР! СТАРЫЕ КОМПЬЮТЕРЫ! СИСТЕМА ВИСНЕТ! СТОЮ ЖДУ ЧТОБЫ СДЕЛАТЬ ДОГОВОР УЖЕ ЦЕЛЫХ 1,5 ЧАСА!

Ужасное отношение. Сдала тест на ковид, заплатила за экспресс результат, сказали что в течение 6 часов будет готов. По итогу результатов нет, на звонки никто не отвечает

Отвратительно! Позвонили по телефону, сказали что тест на covid делают в течении 48 часов. По приезду в центр оказалось 2500, но был бы результат. Сдавали анализ 04.08.2020 в 10.15, сегодня 08.08.2020 результатов нет. В центе никто ничего внятно ответить не может. Хотя друзья обращались в другой медицинский центр, у них результат за 36 часов. Вывод один, главное деньги получить, а всё остальное не важно

Обращение с пациентами в регистратуре платных услуг хуже, чем в бесплатной поликлинике. Хамство и наглость, облаяли, как стая собак. Если это читает администрация, просьба провести со своими сотрудниками разговор на тему корректного общения с пациентами. Особенно обидно то, что ты приходишь в платное заведение, надеясь получить качественную услугу и вежливое обращение. Платишь немалые деньги, а в ответ - хамство. И очереди в будни, чтобы просто оплатить услугу - это отдельная история. Позор, товарищи!

Был на консультации нейрохирурга.
Боли в спине мучают давно, был у разных врачей. Посетив Галата Григория Игоревича полностью убедился в его профессиональной некомпетентности. Жалобы мои никак не рассмотрел, проигнорировал наличие грыжи в пояснице диагностировал люмбалгию и остеохондроз начальной стадии. Мне вот интересно за что такие как он получают деньги за прием? Думаю многие поддержат что некоторым пришедшим по блату врачам нужна переаттестация, грамотей. Ссылался на то что у всех все болит и в 25 у вас не может быть того на что жалуетесь. Тьфу. Больше ни ногой в данный центр.

Давно пользуюсь услугами этого центра, удобная запись по Интернет и по ДМС обслуживают. Сервис в основном хорошей, среди сотрудников есть замечательные люди и специалисты, такие, как Королев, Арзамасцева, Черкасов, Маринова, но не все пока на уровне. Позавчера МСКТ сердца и легочных артерий сделали только со 2-го раза: то есть 2 раза вводили контрастное вещество и 2 раза облучали с перерывом в полтора часа. Не уверен, что это хорошо для моего здоровья. В регистратуре тоже очень разные сотрудники – кто то очень вежливый и внимательный, а кто то может и нагрубить…

Всегда все на уровне, но в этот раз система дала сбой в любимом ее месте - в сфере обслуживания. Два окна, из которых платные услуги обслуживает одно и максимально неприветливая особа в окне 7, которой гораздо более интересно общение в мессенджере, чем с клиентом. Ответы на простейшие вопросы в стиле "сами в бумажке посмотрите". А врачи у вас хорошие!)

Сейчас сидит в очереди на КТ муж, также сидят всё с темп. Без темпер. Сидят и приём задерживается. И больных и небольныз под одну гребёнку. Некому задать вопрос, переписаться на другое время. И забрать документы. Ьезобразие.

Если бы мог поставить 0 звезд, то поставил. Сдал экспресс тест на ковид, обещали прислать результат на эл. Почту в течение 6 часов, но ни после 6, ни после 12, ни после 18 часов результатов на почте не было. На звонки трубку не брали, только дебильный автоответчик, каждые 10 секунд напоминающий что у них есть сайт, где можно заказать обратный звонок, кстати ни на один из 50 заказов мне не перезвонили
только на следующий день в 8 утра я наконец-то дозвонился и мне ответили что результаты были готовы еще вчера просто их решили никуда не загружать, потому что иди на*ер вот почему
Итог: ограбили на 7000 рублей, не идите к этим мошенникам даже под дулом пистолета

Сдавал кровь на антитела к коронавирусу. Записался по телефону, так как на сайте функция недоступна. Никаких проблем. Приходит смс с ссылкой на оплату. Оплачиваете и приходите сдавать в выбранный день. Отдельное спасибо женщине администратору, которая помогла сделать возврат средств за часть анализа которая не потребовалась, и девушке лаборанту. Анализ сдается до 17-00, но врач приняла даже после окончания приема и взяла анализ крови у всех остававшихся в очереди. Результаты пришли уже на следующий день.

Делала тест на ковид, сделали в течение суток, очередей не было.

Четыре звёзды только за то, что в регистратуре сидят хамовитые сотрудницы.

Удивительное место, где тарифы высоки а сервис полностью отсутствует. Отношение главного врача к организации работы издевательски - наплевательское. Искусственно создаются дикие очереди

Ужасное место. Тест на коронавирус невозможно узнать, якобы какой-то сбой и результаты не могут дать через 48 часов и обещают сообщить только через 96! Был бы тест бесплатным, можно было бы подождать, Но это стоит не малых денег.

Отвратительно. Бог Вам судья. Врач терапевт Парижская. Привела маму в субботу на приём после снимка в двух проекция лехких. Меряла кислород, назначила антибиотик, а мама в группе риска 73 года. Сказала ничего страшного. А во вторник забрала скорая и мама вскоре умерла. Наплевательское отношение и я считаю попустительство. Мы врачам доверяем. А им все равно. Бог Вам судья.

Был на консультации нейрохирурга.
Боли в спине мучают давно, был у разных врачей. Посетив Глата Григория Игоревича полностью убедился в его профессиональной некомпетентности. Жалобы мои никак не рассматрел, проигнорировал наличие грыжи в пояснице диагностировал люмбалгию и остеохондроз начальной стадии. Мне вот интересно за что такие как он получают деньги за прием? Думаю многие поддержат что некоторым пришедшим по блату врачам нужна переаттестация, грамотей. Ссылался на то что у всех все болит и в 25 у вас не может быть того на что жалуетесь. Тьфу. Больше ни ногой в данный центр.

Организация сдачи тестов на Covid отвратительная! Приготовьтесь к стоянию в очереди (не длинной, но долгой). Приходите не позже 10, если хотите сдать анализ до 12.

Доброго времени суток! Хочу поблагодарить заведующую лабораторией Екатерину Михаиловну! Побольше таких врачей и я начну верить в то, что в нашей стране ничего не потеряно. Спасибо Вам! В моей ситуации врач реагировал быстро, добросовестно и отзывчиво.

Вечное ожидание, врачи с дружелюбием знакомы только по сказкам. В общем, помойка та ещё. Не был 10 лет, нечего было и приходить)

Не работает кнопка оплатить на сайте! Нельзя оплатить услуги через сайт. Про некомпетентность врачей и писать не буду — это и так все знают. Я туда только анализы хожу сдавать так как раньше их можно было выбрать на сайте, оплатить и прийти сразу в кабинет забора крови без регистратуры. Но теперь и это сделать нельзя. Сайт работает на двойку.

Раньше был хороший дневной стационар, теперь сделали платно оч. Дорого. Много разных нововведений которые не всегда нравятся больным

Если есть возможность обходите данное учреждение стороной! Мало того, что платные услуги здесь одни из самых дорогих в городе, так еще и оплатить по человечески у вас вряд ли выйдет! Про врачей тоже все очень спорно, поскольку большинство из них попытается развести вас на деньги по максимуму, навязав вам кучу ненужных доп услуг и лекарств.

Печальное место. Касаясь платных услуг время -11.20 приняли в 12.00 и ещё отвечали по хамски, хлопали дверьми. Зп, что я отдала деньги. Лучше обратиться в другое место. Чем они тут занимаются? Этот центр точно уже не нужен.

Хожу туда только по ДМС, работники в регистратуре приветливые. Если не могу дозвониться по телефону регистратуры ДМС, всегда перезванивают. За день до визита приходяь смс с напоминанием. Врачи пока тоже не разочаровывали.

Записаться к врачам можно по телефону. Оплата по банковской карте. На этаже есть детский уголок, чтобы отвлечь ребёнка. На 8 этаже на входе цветы, красиво. Чистота везде. Парковка авто Платная.

Есть такая фраза "Театр начинается с вешалки". Так очень хотелось бы, что крупнейший КДЦ начинался с регистратуры. Сегодня пришла с ребенком на прием к нефрологу, но прежде нужно было получить результаты анализов. Ждали свою очередь порядка получаса, хотя передо мной было 5 человек. Регистратор с сотрудницей Центра что-то долго обсуждала. Потом она начала гнать очередь. Подошла моя. Грубым тоном был задан вопрос: "Какой у вас номер очереди? ". Я показала талон. Эта женщина (могу ошибиться в написании ее имени) Памукова Ирина Сергеевна вырвала из моих рук талончик и сказала: "Дайте сюда, а то сейчас скандал будет". О каком скандале была речь, я так и не поняла. Потом она опять же в грубой форме и на повышенных тонах сказала, что анализы мне не выдаст, т. к. У меня не было с собой штрих-кода. Я предложила выданую мне ранее Центром карту клиента и документы. Эта женщина опять же недовольным тоном: "Вот всё, что у меня есть" швырнула бумаги. Я быстро начала смотреть, что она мне распечатала, дабы не придти к доктору с пустыми руками. Регистраторша начала кричать: "Идите отсюда! Вы мне мешаете принимать людей! " И вызвала следующего клиента. Считаю, это недопустимым поведением. Тем более, что при этом присутствовал ребёнок. Сын очень боится крика и тихонько заплакал. Это нормально?

Мне пришлось обратиться к невропатологу в этот центр. Прием полторы тысячи. Назначила от головокружения ВАЗОБРАЛ. Препарат дорогостоящий 1200 После непродолжительного приёма началась жуткая тахикардия. Пришлось прекратить пить. Выброшено 2700 и ни какой помощи. Вот такая медицинская помощь.

Раньше врачи в центре были грамотные. Сейчас трудно попасть к квалифицированному специалисту. Была у 2 разных эндокринологов, лучше бы не ходила. В полной тишине вносили данные в компьютер. При описании своих жалоб, врач попросила помолчать, т. к. Я ее отвлекаю.

В последнее время невозможно дозвониться в регистратуру ДМС. Впечатление что когда удаётся дождаться оператора, они бросают трубку. Приходить в центр чтобы записываться - это слишком.
И ещё сегодня была записана на приём в 10: 20, у девушки передо мной была запись на 10: 15. Серьезно?

Внешне место просто замечательное, центр города, запись и оплата по интернету, многочисленное обследование можно провести любого места организма, конкретных врачей не думаю, что необходимо здесь обсуждать, современный клинко -диагностический центр, внутри присутствует навигация, пассажирский лифт, раздевалка, выдают бахилы, для докторов престижное место работы

Хорошие специалисты, и доброжелательное отношение! Ходим к гастроэнтерологу Лежениной Т. А. Несколько лет, профессионал, очень довольны, к кому только не попадали в поиске диагноза, а Т. А. Сразу все диагностировала! Спасибо!

Отличное медицинское учреждение, работают по ДМС. Врачи вежливые, компетентные. Техника современная. Прием достаточно быстрый, можно записаться по телефону. А главное, в отличии от многих дургих клиник оказывающих платные услуги нет ощущения, что из тебя вытягивают деньги, назначения все по делу и достаточные.

Тихий ужас! В отделении лучевой диагностики (маммография) по платным услугам сидишь в общей очереди и это не смотря на запись ко времени. Врачи ни куда не торопятся. Просиживаешь лишний час, а потом столько же ждёшь заключение.

Несмотря на то что это областной центр довольно крупной области, работают здесь дилетанты и неучи, которым место в сельской поликлинике сопли лечить. Придя на ПЛАТНЫЙ прием к невропатологу кроме СОННОГО БОРМОТАНИЯ ЖЕНСКОЙ ОСОБИ ВИДА ГОМО САПИЕНС ничего дельного не услышал, при попытке вместе разобраться в проблеме, увидел полное нежелание вникать и лечить! ЭТО ПОЗОР! Врачам этого места требуется переаттестация и увольнение!