Суши на дом

Суши огонь. Курьеры очень вежливые. Повару Виталику отдельное спасибо за самые вкусные роллы:)

Отвратительное качество роллов! Липкая каша вместо нормального риса, засунули кучу роллов в один контейнер, в итоге все слиплись и раздавились, а горячие были размером с котлету, что в рот не засунешь) вассаби просто жижа какая-то разбавленная водой, которая отщелкнулась в контейнере, а имбирь я такой впервые видела - он был просто сухой, как будто его взяли и отжали руками от рассола! Доставка чуть больше часа, но качество оставляет желать лучшего!

Заказала я сегодня Фелодельфию.
Совершенно не оно. Повару минус! Я в шоке.
Сама виновата, сразу не посмотрела заказ!
Рис в кунжете и долька авокадо в сыре, даже ни Фелодельфия, а с привкусом сливочного. Не понятно какая рыба. Но не лосось точно.
Больше покупать не буду ничего в этом баре.
Советую проверять заказ на месте, что бы не лохануться.

Вообще не вкусные ролы! Рис сладкий, липкий, сыр кислый! Вообщем ужас. Спасибо "Суши на дом"вам за
за то что испортили вечер

Ужасное заведение. Заказала сет, обещали доставку в течении 1,5 часа. Привезли через 3 часа и даже не извинились. А еще и нагло врут, сказали курьер сломался, но курьер об этом даже не знает.

Самые ужасные роллы которые я ела. Обходите это заведение стороной. Заказали сет один, а доставили другой. Не довезли целый контейнер. Позвонили, сначало не хотели признавать свою вину. Потом перезвонили и признали свою ошибку. Пообещали довезти в течении 15 мин. В итоге курьер ехал как минимум 1.5 ч. Про качество -это отвратительно. Роллы были не свежие, не вкусные, соевый соус был разбавлен водой. В итоге вечер был испорчен. Не заказывайте суши на дом в тепличном! Отвратительно готовят и отношение к клиенту на низком уровне!

"Суши на дом" - отвратительное обслуживание! Здесь работает некомпетентный персонал: адекватно заказ принять не могут, чек не выдают, могут приготовить совсем не то что заказывали, а затем, не выдерживая критики, всю вину свалить на клиента, даже не пытаются признать свои ошибки и исправить ситуацию! Это те люди, для которых клиент ВСЕГДА НЕ ПРАВ! Их продукция тоже на уровне, оставляющем желать лучшего! Недавно сделали там заказ и столкнулись с кучей проблем, то с обслуживанием персонала, то с пищевым расстройством после употребления их продукции! Не смотря на то, что это ближайшее к нам заведение, где можно заказать данную продукцию, пользуемся теперь услугами другой фирмы, хоть время ожидания заказа увеличилось из-за удаленности её, зато ни проблем с обслуживанием, ни проблем со здоровьем после употребления их продукции нет! Из-за обвинения в рекламе конкурентов, фирму, услугами которой мы пользуемся, не называю! Цель - предупредить добропорядочных сограждан о реальных проблемах, связанных с обращением в - "суши на дом"!
Ответ владельцу: Здравствуйте, владелец ресторана «Суши на дом». Возможно Вам обо всех претензиях Ваши сотрудники не рассказывают? ! Но на этой неделе была претензия по поводу заказа в Ваш ресторан, на которую не то, чтобы отреагировали, даже не извинились за недоразумение и недопонимание (это меньшее, что могли сделать Ваши сотрудники, чтобы не получить негативный отзыв). Кроме того, мы так и не получили чека, хотя из-за недопонимания с заказом пришлось приходить к Вам повторно, но более того, у одного из членов нашей семьи ночью было пищевое расстройство! Не берусь 100% утверждать, что это от Вашего блюда, но и не исключаю этого, т к на ужин этот человек ничего другого не ел, возможно это состояние было на фоне нервного расстройства, причиной которому опять же был конфликт по заказу в Ваше заведение. Поскольку в семье есть медицинский работник, обошлись без вызова скорой помощи, своими силами. Зная законы, не имея чека и медицинского освидетельствования, в суд, разумеется, подавать нет смысла, но оставить своё мнение на сайте в разделе для отзывов имеем полное право! И не надо вводить людей в заблуждение, о том, что жалоб не было! В доказательство честности и искреннего возмущения, должна сказать, что долгое время пользовались услугами Вашего ресторана. Бывали разные ситуации, но до этого случая Ваши сотрудники вели себя корректно и достойно. Этот же инцидент перевернул наше отношение к Вам! О чем и мы, поверьте, сожалеем! Но искренне убеждены, что подобное поведение персонала недостойно хорошего заведения. PS: Я не знаю, сами Вы писали ответ, или за Вас это делают Ваши сотрудники, но советую подтянуть грамотность! В русском языке правильно писать: прЕтензия. Допускаю, что в словах: «конкретные» и «свяжитесь», допущены описки, а не ошибки, но это лишний раз Вас или Ваших сотрудников характеризует, как формалистов, которые относятся к делу только « для галочки», раз даже ответ без орфографических ошибок написать не могут!