29 апреля 2024
Осталась довольна приемом. Доктор Юлия Валерьевна внимательно, терпеливо выслушала мои жалобы и дала рекомендации. Главное, она меня успокоила в моих опасениях. Обязательно приду к ней на повторный прием и буду рекомендовать ее своим родным.
20 апреля 2024
9 апреля 2024г. Была 1й раз на приеме у офтальмолога Владимировой Юлии В.
2 мая был повторный прием с диагнозом: Халязион
Была бы 100 бальная система, поставила бы 100!
Грамотный, чуткий, отзывчивый по человечески ВРАЧ с БОЛЬШОЙ БУКВЫ!
Доступно, корректно всё об"яснила и квалифицированно подошла к моей проблемке.
Всегда была на связи и сопровождала динамику лечения!
Побольше бы таких специалистов!
19 апреля 2024
Мне было важно записаться именно в день звонка к специалисту и очень приятно, что есть такая возможность и график работы не сокращенный, как в некоторых других клиниках. Спасибо Вам)
23 декабря 2023
Обратились к врачу-гастроэнтерологу Костомаровой. Были поражены доскональностью опроса, тщательностью осмотра. Доктор все подробно объяснила, назначила качественное лечение, которое в первые же дни помогло. Спасибо ей за помощь. Если вам действительно нужна грамотная и качественная помощь только к ней. Рекомендуем.
11 декабря 2023
Очень хорошие впечатления остались и от работы администраторов (вежливые, эмпатичные), и от приема (была у терапевта, гастроэнтеролога, пульмонолога) : подход к пациенту внимательный, всё по делу, спасибо специалистам. Однозначно рекомендую.
28 ноября 2023
Костомарова Виктория Ивановна, Вам спасибо за жизнь (вся моя семья благодарит)! Для пациентов: я обратилась с незначительным диагнозом (язвы, эрозии жкт), а заподозрили непроходимость кишечника. Итог: я жива. Врач (от Бога) настояла на госпитализации. Низкий поклон Вам.
18 октября 2023
Были в клинике у врачей, пульмонолога и кардиолога. Сами врачи внушают доверие, обходительные, внимательные, слушают сначала пациента, а только потом задают вопросы. Прежде чем поставить диагноз - отправили на обследование, что очень нам понравилось. Надеюсь, что назначенное ими лечение даст положительный результат. Хочется пожелать и врачам и клинике процветания и успехов. Спасибо.
01 октября 2023
Огромная благодарность доктору Шашкову Е. Е. За эффективное лечение и реабилитацию после травмы голеностопного сустава. Рекомендую
31 августа 2023
Клинику «Сова» г. Воронеж посещаю впервые несмотря на то, что я из г. Старый Оскол решила рискнуть, и не пожалела о своем выборе! Визит оставил настолько благоприятное впечатление, что захотелось пройти еще раз к Вам! Я очень рада, что у меня была возможность провести лечение в вашей клинике. Очень приятные работники на ресепшене. Очень доброжелательные и компетентные сотрудники. Всегда готовы предложить удобное время и день для посещения доктора. Особенно хочу отметить работу врача-акушера-гинеколога Васильевой Ирины Петровны! Настолько внимательный, грамотный и вежливый врач, оперативно направила на анализы, проанализировала их, назначила и проинструктировала меня по моему лечению. Так же хотелось бы отметить онлайн-личный кабинет пациента клиники «Сова» в котором можно без сложностей записаться к специалисту и получить результаты анализов по готовности! Огромное спасибо этому врачу, а так же спасибо всем работникам этой клиник!
03 августа 2023
Пришла на фгдс к Минакову, заранее предупредила что ранее делала только под наркозом, во время процедуры стала задыхаться (у меня проблемы с дыханием после сложнейшей операции на нос) врач обозвал меня истеричкой бросил эндоскоп, и хлопнул дверью! Я считаю, что это Хамское обращение по отношению к пациенту и никто из врачей не имеет право оскорблять пациента. Прошу принять меры!
29 июля 2023
За неинформативный прием некомпетентно специалиста
-дерматолога Соляной после разговора с заместителем главного врача все же пришлось платить.
23 июля 2023
Хорошая клиника, чисто, вежливый медперсонал. С женой обращались к онкологу Соляной Е. В, врач-высший пилотаж, такая умница! Обследование, по делу, объясняет, рассказывает, приятное впечатление.
Рекомендую однозначно!
20 июля 2023
Была на приеме у доктора Пархисенко, очень внимательный и опытный специалист, сразу увидел мою проблему и взялся за мое лечение, наконец то я нашла своего доктора
29 июня 2023
Отличная клиника. Понравилось всё. От регистратуры- до врача. У сына-подростка была угревая сыпь, записались к дерматолгу Чемордаковой Наталье Юрьевна. Доктор назначила лечение и уже через 2 дня стало лучше. Все довольны. Спасибо!
04 октября 2021
Более никогда не вернусь в данную клинику, по крайней мере к физиотерапевту, а конкретно Ключникова Н. Б.
Началось с того, что мой прием задержали на 10 минут.
У меня было четко прописанное лечение физиотерапией от оперирующего хирурга, мало того, что мне навязали прием физиотерапевта (естественно платно) так еще и я не получила предполагаемые услуги т. к. Сломался аппарат ультразвука (хотя при записи на прием я специально уточняла могу ли получить данную услугу, ответ админ. Был " только через запись физиотерапевта, ну спасибо добрые люди)
Н. Б. Спросила а уверена ли я что хочу сделать именно такую процедуру? В смысле уверена ли я? Мне назначил процедуру хирург!
а также вопрос от "врача" на что влияет малоберцовая кость. Кто из нас обучался в меде и знает анатомию лучше? Пациент или врач?
Максимально расстроена, потеряла время и деньги
так вот, специально для Н. Б.: Малоберцовая кость (лат. Os fibula) — длинная тонкая трубчатая кость голени. Функция малоберцовой кости — это ротация голени и стопы (дополняет поворот стопы ротация бедренной кости в тазобедренном суставе), то есть с помощью малоберцовой кости мы можем поворачивать стопу вправо и влево.
15 сентября 2021
Навязывают анализы (4000руб.), без которых нельзя делать "операцию", но делают её тут же не от ходя от кассы.
Люди добрые, лучше всего делать в государственной поликлиники.
Всем удачи.
За то вежливые.
11 сентября 2021
28 июня 21г. Обратилась на ресепшен по поводу мазка и посева с чувствительностью к антибиотикам из носа и горла за 600рублей и за 1400. Просила разъяснить, почему ценник разный и что сеют. Девушка нервно не соображала ничего, бросила трубку. А после перезвона взяла ОЛЬГА! Хочу ей выразить признательность за обходительность и понимание. Она сходила к лору и выяснила суть вопроса, перезвонив мне. Хочу поблагодарить Пархисенко Вадима Юрьевича, врача клиники "Сова" чуткий, добрый человек, настоящий профессионал.
08 сентября 2021
Муж сегодня был у дерматолога. Вышел в шоке. Врач вела себя непрофессионально, в кабинет зашёл на полчаса позже записи. Брала соскоб и причитала, что неудобно брать. Хотела выписать лечение до результата анализа, пыталась навязать анализ крови именно в их клинике. Времени приёма было минуты 2, остальные 30 висла база, звонила в тех. Поддержку, зачем-то держала мужа при этом. Уровень работы с клиентом у врача - приём в сельской поликлинике.
16 августа 2021
Нашел на сайте нужную мне услугу, позвонил, мне сказали, что на сайте не актуальная информация и данной услуги нет
27 декабря 2020
Делала пункцию щитовидки перед операцией. Попросила сделать расшифровку более подробной- пошли навстречу, все сделали.
26 декабря 2020
Пришёл сдать анализ крови к 8. Взял талон и стал в очередь в 8: 08. Передо мной был 1 человек в кабинет забора крови. В 8: 39 помимо того, что единственного человека из очереди ещё не обслужили, так персонал мимо очереди завел в кабинет девушку, с которой они пришли вместе и мило беседовали, на всё тот же забор крови. На мою просьбу соблюдать очередь, мне сказали выйти из кабинета, заявив что девушка уже была в очереди с 8, на мои слова о том, что я с 8 был в регистратуре около кабинета, а с 8: 08 в очереди и не видел её, они не нашли что ответить.

В итоге мне ещё раз сказали уйти. Что я и сделал, пойдя сдавать кровь в Мед Эксперт. И о, чудо: зайдя в 8: 50 в Мед Эксперт, я сдал все анализы и вышел из кабинета в 8: 58. В итоге ещё и денег сэкономил)

Перед тем, как будете отвечать, можете проверить мой талон (забор крови, 8: 08) и записи камер.
23 декабря 2020
Хорошая клиника. Врачи всё подсказываютрассказывают.
Но есть одна проблема - неправильно работает механизм записи на обследование. Всегда приходится ожидать 20-30 минут.
21 декабря 2020
Хорошая клиника, отличный персонал. Доктора на высоком уровне был у нескольких. Поставили диагноз, назначили лечение. Уже лучше! Спасибо!
25 ноября 2020
Сегодня в клинике Сова сделали рентген грудной клетки. Предварительно не предупредили о том, что снимок можно забрать только в клинике и с паспортом, а на почту высылают только заключение. То есть больной пациент должен явиться в клинику, чтобы забрать снимок. Оператор объяснил невозможность отправки снимка на почту правилами клиники и техническими особенностями. В 21 веке не делают снимок в электронном виде. Вывод: либо оборудование явно не современное, либо это развод с целью запугать пациента и заставить записаться на консультацию. Очень печально.
24 июля 2020
Сегодня впервые попала в эту клинику. Хочу сказать, что доктора Бучнев и Лапшин меня очень приятно удивили. Спасибо за такое отношение! Сейчас редко такое встретишь. Теперь со своей проблемой только к этим врачам!
19 января 2020
Впервые столкнулась с ТАКИМ отношением к пациенту.
На прием к гастроэнтерологу Яковлевой пришла за 10 минут до назначенного времени. Администратор на ресепшн сообщила, что нужно подняться на 5 этаж (о чем заранее не предупреждают пациента, кстати!). Когда записывалась, подчеркнули - не опаздывать, т. к. У доктора плотная запись. Об ориентировочной длительности приема тоже никто не говорит. Поднимаюсь на 5 этаж, а дверь (на этаж!) заблокирована, т. е. На этаж попасть нельзя. Звоню на ресепшн. Ответ: надо подождать, доктор к Вам подойдёт. Не в коридоре, как в нормальных клиниках, где ещё и бывает где присесть, а на лестнице, где довольно душно. Ко всему этому у меня голова периодически кружилась, а в клинику Сова, видимо, ходят лечиться здоровые люди. Что поделать, жду. Прошло 20 (!) минут. Дверь никто так и не открыл, да и никакого движения на этаже не наблюдалось. Вот за это всё ещё и платить? ! Время ожидания приема более 20 минут, на лестнице? Даже в ветклиниках отношение получше будет. Просто спустилась, положила бумаги на ресепшн и ушла. Администраторы даже не поинтересовались. Слов нет. Это Воронеж, детка!
P. S. Кстати, за отзыв о клинике здесь дают скидку 10%. Но спасибо, не пригодится.
08 января 2020
Центр лечения боли, вам передают спасибо! Больше года лечили мигрень, потратили кучу денег пока не пришли в сову. После обследования подобрали СТЕЛЬКИ! Никакой больше жизни на таблетках! Ваши пациенты радуются жизни
25 декабря 2019
Запись превосходна тем что нету очереди. Хорошее приветствие с порога, и зарегистрировали и к врачу проводили до кабинета, и поулыбались. Все бы хорошо кроме врачей которые постоянно назначают повторные приемы все началось с уролога который 1 рецепт растинула на 4 приему в конце на 3 приеме только написала рецепт. Далее отправили к геникологу. Там все хорошо начали лечиться. Отправила меня на ВЛОК (физ. Терапия) на 10 дней. Даже не спросив согласия. Я прошла 2 процедуры. Стало ужасно плохо (поднялась температура, голова кружится, теряю сознание, рвота) пришла на 3ю рассказала все врачу физиотерапевту она сказала что это интоксикация от аппарата отправила меня домой отлежаться так как при температуре не далают ВЛОК. На вопрос врачу а что мне делать с побочными эфеками они пожимали плечами и сказали что бы я потерпела до понедельника так как это была пятница и не было врача гениколога которая назначила этот ВЛОК не обследуя меня, не оказав мне ни какой помощи. Но я даже не доехала до дома потеряла сознание так как была очень сильная интоксикация. Прошла большой курс лечения что бы вылечить не то с чем пришла в клинику, а то что они делали сами не понимая что. Если бы была 3 процедура то не уверена что все обошлось бы лечением. Так что большое спасибо девочкам с ресепшена за хорошее отношение и врачам за то что не убили.
23 декабря 2019
Хорошая клиника. Удобно записываться на прием, информативный сайт, понравилось наличие личного кабинета, где можно в любое время посмотреть результаты анализов. Помимо этого напоминают заранее о записи на прием, присылают на почту результаты. Клиника очень чистая, нет очередей, что не может не радовать. Персонал приветливый, оставляет очень хорошее впечатление. Советую не болеть, но если уж случилось, клинику рекомендую. Всем здоровья.
09 ноября 2019
Записалась на чистку, приехала, оказалось что чистку без первичного приема не осуществляют, на первичном приеме мне сказали то, что я и так знаю и слышала достаточно от других специалистов, сообщили что нормальная чистка будет стоить не совсем как в прайсе на сайте, в итоге оплатила приём и на этом все. Потратила ещё кучу времени на истории о других пациентах, потому что перебить врача было довольно сложно, о врачебной тайне кажется, она (ГВВ) тоже не слышала, отчасти сама виновата, надо было на ресепшн разворачиваться и уходить, но как-то так
22 июля 2019
Регулярно нахожусь в командировках в Воронеже. Несколько раз обращался в данную клинику. Получал консультацию уролога и терапевта, проходил диагностику. Подкупает что в одном месте можно было сдать простые анализы крови и в тоже время сделать КТ исследование. Для профилактики здоровья посещаю аналогичную клинику в Саратове и следует отметить, что стандарт по сервису выдержан и понимаешь за что платишь. Очень хорошо что в клинике единая база данных и не нужно беспокоиться о сохранности истории своих обращений.

Оставить отзыв



Оценка: