Клиника Эксперт

Ужас, обратилась за помощью, заплатила не малые деньги, а на меня ещё и в суд подали, за то что я якобы не доплатила 450 рублей. Администратор ошиблась в наборе суммы, о чем я даже не знала, документов о оказании услиги на одного ребёнка не отдала, у неё что-то не шло, и чек тоже, а меня виновной сделали.
Дополню отзыв на ваш ответ. Это не правда, был всего один звонок от девушки, она сказала, что другая девушка ошиблась, ничего больше внятного она не ответила, просила перевести деньги на её личный номер. Я сказала, что сейчас очень много машенников, как я могу ей верить, и тем более проверить не могу, так как мне не отдали ни чек, ни документы о оказании услуги. Я ей сказала, что попрошу сестру приехать и оплатить, если это действительно так, и что она заберёт чеки и документы, чтобы больше не было нюансов. Но я предупредила, что сестра только с роддома, как сможет так приедет, но оплатим точно, если это действительно так. Хотя моей ошибки нет совсем, это полностью ошибка администратора. И больше никаких звонков не поступало. И это действительно не моя вина, чтобы на меня подавать в суд. В магазине кассир ошибается, она сама со своего кармана выкладывает, а тут ошиблась сотрудник, а клиента обвинили. Ещё ни каких чеков и документов мне не выдали. Один звонок это не звонок, тем более не внятный. Сейчас все знают сколько машенников! И тем более я нахожусь за 2000 км, от вас, не могу приехать и всё решить сама. Вы защищая своих сотрудников, теряете клиентов! Лично я больше ни когда не обращусь к вам. И никому больше не по советую. Хотя действительно можно было бы все решить иначе! Если бы девушка предложила оплатить мне по реквизитам через банк официально, то проблем вообще бы не было, а то скиньте на мой номер. Это как? Всего вам доброго, продолжайте в том же духе!

Была на приёме у Орловой Алёны Владимировны, замечательный врач. Побольше бы таких. Всё хорошо разъяснит, осмотр проводит аккуратно.

Это клиника я вообще не верю два года ходили только не анализы ничего не понимаю сколько назначали потом сказали или ты другое место если ничего неПонимаешь сразу дай направление другое место в этом клиника только деньги берут о деньгах думают а человек нет

Записали маму на приём к нейрохирургу на 23.02.20 на 10.00, родители приехали из Урюпинска оба на пенсии, а врач решил не приезжать на запись. Что за отношение к людям? Соответственно и оценка выше не будет.

Проходила там медосмотр, остались плохие впечатления от «врача» Гарина Александра Семеновича, этот человек, так называемый кандидат наук абсолютно не компетентен в своей профессии, задавал вопросы его не касающиеся, приём начался сразу с неблагоприятной ноты, а с того что стал выражать своё недовольство почему я сразу не положила перед ним результаты анализов и что я должна была об этом знать, возмущался, например «Почему вас взяли на работу без медицинской книжки? ”, «Почему вы сразу не оплатили медосмотр и идёте ко мне на приём? », сказал что надо штрафовать за это меня и моих работодателей! Не хотел меня осматривать. Говорил на повышенных тонах! За что я заплатила вполне не малые деньги, не понимаю? Чтобы со мной разговаривали в таком тоне? Больше никогда не пойду в эту клинику! И другим не советую!

10 ноября воскресенье. Я записалась на узи к Ильиной на 16.40 одним датчиком. Я отпрашиваюсь на работе чтоб сделать узи и вернуть обратно. Итак, придя в клинику первое что я узнаю что меня записали на 2датчика, я спросила почему мне сказали решайте этот вопрос с врачем. После оформления документов подходя к кабинету я увидела там 3 девушек. Первая мысль "всякое бывает". Когда я в 17.00 узнала что девушка передо мной ждёт с 15.00я была в шоке. Мне очень нужно было узи и поэтому я осталась. Т. К в 17.00у доктора заканчивается рабочий день и ее ждут коллеги из Воронежа чтоб отправиться домой, она начала бегать и суетиться. В 18.00 меня приглашает в кабинет. В ходе узи я начала рассказывать и задавать вопросы (вопросы касались того что она видит на экране, а не как мне быть дайте совет. Я ее не отвлекала пустой болтавней) что меня интересует. Врач отчетила только на 2 мои вопроса и то не очень внятно. Пока я одевалась она написала заключение. Почти на бегу она кинула на реестратуру мои документы и кинула один что означает одним датчиком. Посмотрев заключение я ужаснулась. Устные ответы не совпадали с тем что там было написано. Мне пришлось это отправить своему лечащему врачу и обрисовать всю ситуацию. Мой доктор была в шоке. Мне даже не дали снимки чтоб понять хотяб по снимкам. По итогу - 700 руб, выговор на работе, потрачены больше 2х часов, испорченое настроение и больная головп от нервов. Но результат так я и не получила. Узи придётся переделать. Я не первый раз хожу в эту клинику. Такие впервые и очень не приятно.

Не клиника а позор, за свои деньги, я должен ждать очередь в 45 минут! А если моё время личное распределено? Смысл тогда записываться? Были записаны на 12.00 простояв в очередика в црб и у кабинета в итоге прошли к врачу в 12.45, и то попросили нас пропустить, потому что могли опоздать на работу к 13.00, по записи с нас 1200р по итогу 1650! Позор и только. Доктор видя что у его кабинета сидят люди в количестве 3х человек спокойно ушел в регистратуру на втором этаже а потом как будто наглядно в туалет. Что за отношение? За что я плачу деньги? Организации никакой! Посмотрите на опыт московских платных клиник! …позор вам. Никонда больше не обращусь к вам! И никому не посоветую! На первом этаже девушки неадекватные, на втором одна сидит и она не успевает и документы делать и оплату проводить, приходится стоять по 2 раза в очереди. Позор вашей клинике! Идите работать в ЦРБ там и то быстрее принимают!

Все чисто и красиво, но если вам нужен детский лор, то это явно не сюда. Не тратьте попусту деньги и время.