Диагностика плюс

Никогда, повторяю, никогда сюда не приезжайте. На телефоне хамы, в приемном хамы, парковки нет от слова совсем. Лучше уж в поликлинику, чем сюда.

Посещаю это место уже более 10 лет, никогда не было нареканий. Сейчас очереди огромные, персонал администраторов может подняться и уйти перед 15 людьми в очереди, на свои приемы по записи приходишь с опозданием, врачи тебя переносят как опоздавшего и то что ты пришёл за 40-60 мин до записи и был все время в очереди никого не волнует. Очередь сдвигается, весь день перебит

Безналичная оплата возможна в одном окне. Сами создают очередь. При оформлении не могут оказать минимальную консультацию.

Сдавала кровь из вены. Что может быть проще!? У меня их плохо видно, но проблем обычно не возникает, тем более таких, чтобы брать кровь из косточки на запястье. Итог повреждённый нерв! Спас

Сегодня хотела попасть на приём к врачу аллергологу. Записи у врача не было, было рекомендовано подняться на второй этаж в кабинет 220 и спросить может ли врач меня принят без записи. Я поднялась и спросила у доктора может ли он меня принять, сказало что у меня отёкло лицо и конечности. На что врач сказала мы помощь не оказываем у нас нет медикаментов и медсестры даже, сказала идите в аптеку через дорогу купите кестин под язык и с аптеки вызывайте скорую помощь. Я вышла и поехала домой а по дороге вызвала скорую помощь где мне поставили диагноз отёк квинке. Просто не человеческое отношение мед работников к пациентам. Я пришла по платным услугам и тут просто получила не оказание помощи. Уважаемые руководители учреждения хотелось бы гумманого отношения к пациентам. Неоказание помощи больному — деяние, являющееся преступным согласно статье 124 Уголовного кодекса РФ. Условия для наступления ответственности за данное деяние: Отсутствие уважительных причин для неоказания помощи. Обязанность лица оказывать медицинскую помощь, вытекающая из закона или специального правила.

Сдавала посев гинекологический. И вместо второго этажа на выходе попросили отнести его в 102 каб (в мочевую, на минуточку) со словами: "Там отдельная коробочка для бак посевов, туда и поставьте"
НО нет отдельной коробки, и стоит моча, и лежат колбы с гинекологическим бак посевом в ОДНОЙ коробке, наваленные друг на друга!
А почему не около мусорного контейнера?
Вернулась, уточнила, сказали: "Сейчас специальные люди из лаборатории заберут"
Я не поленилась, подождала. Прошло полчаса, никто ничего не забрал.
На прежнем месте приема таких анализов у них теперь сдача анализов на ковид. Деньги, господа, деньги.
Как можно доверять результатам анализов, которые до обработки ТАК хранятся!?
Руководство, вы если деньги за анализы берёте, так хоть оказывайте услугу на соответствующем уровне.
Вы же процедуру ЭКО проводите! У вас колбы с яйцеклетками и мужским материалом так же хранятся!? Как ВАМ после такого можно доверять?
А мне пришло время сменить клинику на ту, которая уважает своих клиентов, а не просто берёт с них деньги.

Делала анализ на аллергию препаратов. Взяла специально:
1 препараты, которые интересовали (не знакомые),
2. Препараты
которые много лет принимаю и на них нет аллергия.
3. Препарат, на который аллергия есть.
В итоге результат: тот на который аллергия - аллергии нет, а тот который пью много лет и хорошо переношу - аллергия. Ну и не знакомые препараты смысла комментировать результат нет.
Господа, вы нормальные? Если вы не можете сделать грамотно такой важный для аллергика анализ, может постесняетесь на этом хотя бы тупо деньги рубить? Не стыдно?

У меня возник вопрос: почему на бланке анализа "об отсутствии короновирусной информации" отсутствует печать учреждения? Ответ скачивал с сайта пройдя авторизацию.

Живые очереди, низкая компетенция специалистов, безналичная оплата только в одном окне с огромной очередью. Одно посещение со всеми очередями занимает от 2 часов

Была у дерматолога с проблемой кожи (очень жирнится кожа лица, но при том при умывании становится сухая и шелушащаяся), могут появится незначительные прыщики в зависимости от цикла, также можно было задать вопросы по другим проблемам с кожей.
Что я получила: листовку с советами о правильном питании, какие анализы можно пройти (список), советы к каким её знакомым можно пойти, чтобы сделать чистку лица или удалить милиумы, совет какая умывалка может подойти.
Что меня насторожило (почему я считаю, что дерматолог некомпетентен)
1) От растяжек на коже мне посоветовали лазер (опять-таки дали адрес знакомых врачей). Растяжкам более 10 лет, от них уже не избавиться.
2) Судя по моей коже: нарушение липидного обмена при недостаточном увлажнении. Мне посоветовали умывалку, в составе которого жёсткий ПАВ. К сожалению, я изначально доверилась мнению, а сейчас мне снова придётся искать средство для ухода (выброшенные деньги + время), ибо за полгода проблема не решилась.
3) От милиумов мне посоветовали процедуру электрокоаугуляцию (у знакомых врачей на Карла Маркса). Мне не рассказали, что есть ещё варианты избавления от белых прыщей, таких как удаление лазером. При электрокоагуляции есть риск, что на коже останутся рубцы. Врач, который "советует" должен предупредить о возможных последствиях, а также предложить альтернативы.

Я недовольна своим посещением, потому что некоторые советы из раздела "вредные". Я ожидала более совестливого и компетентного врача, а тут - минимум ответственности, зато реклама других знакомых врачей (к которым после приёма идти не хочется).

Муж относил баночку с мочой ребёнка на общий анализ. Стоимость 150 р, плюс посчитали 50 р за взятие материала. Интересно, что за взятие материала? Если все было принесено с собой. Мелочь, а впечатление портит. Обращаться больше неприятно. Такая же примерно ситуация была, когда я беременная обращалась к гинекологу, были посчитаны мазки, которые не планировалось вообще брать. Но отказаться от них было нельзя, хотя в чеке приём врача и взятие мазков были прописаны отдельными строками со своими ценами.

Обращаюсь не в первый раз, широкий спектр услуг, в регистратуре конечно придётся немного постоять, НО администраторы к которым я обращался всегда вежливо и доступно разьясняли мои вопросы. Молодцы так держать!

Невозможно дозвониться, автответчик нон стопом "оставайтесь на линии" Везде указано что центр работает, а по факту - нет! Почему НЕ указываете актуальную информацию? !

Пробили вену, хожу с гематомой. Приходишь за услугой, платишь деньги, уходишь с синяком. Ееее. А медсестра говорила об ужине с друзьями, это же важнее дырки в руке человека.

Сегодня не оказали услуги по причине отсутствия маски. На просьбу выдать маску сказали, что не обязаны этого делать.

Отличный центр, ходила на УЗИ всю беременность. Все быстро и без очередей, очень квалифицированные врачи.

Кровь взяли быстро, результаты анализов не выкладывают. Прошло больше десяти дней. Пишут что код авторизации не верный. Чтоб забрать результаты нужно приехать, А а проживаю в другом городе.

Отличный медицинский центр. Можно лечится и сдавать анализы. Решают проблемы со здоровьем любой сложности. Цены на лечение приемлемые

Результаты не достоверные, цифры из головы. Как так вообще можно? Сдала кровь на эстрадиол - пришёл результат 15 400. Отправила врачу она говорит, где то запятой не хватает, не может быть такого результата. Позвонила в диагностику, нет, говорят, все верно, это у вас гормон зашкалил. Я в панике. Пересдаю на следующий день в другой клинике, результат 4000. Есть разница? Никогда и никому не порекомендую шарлатанов.

Врут в анализах. Иногда приписывают то, чего нет! Врачи местные пытаются назначать как можно больше исследований, не всегда нужных. Не всегда администраторы отвечают на звонки. Был даже случай, когда у меня взяли полную предоплату, но потом не хотели отдавать результат, якобы анализ не оплачен. Не хожу сюда уже несколько лет и не планирую.

Прекрасный мед. Центр! В основном филиале на Московском пр. Можно пройти и врачей, и УЗИ, и МРТ (КТ), и сдать анализы, даже есть дневной стационар (для капельниц). НО В ОЧЕРЕДИ ОТСТОЯТЬ придётся, хотя работают много окошек с админами. ПАРКОВКА МАЛЕНЬКАЯ, НО РЯДОМ есть и платная. Всё чётко, записался, пришёл обследовался. РЕКОМЕНДУЮ

Ужасное отношение к пациентам уже на рецепшен. Записана была к лор врачу по ДМС на 16-30 по телефону 11 октября. Пришла в 16-15 т к понимаю, что необходимо оформление и добежать до кабинета врача. Мне предложили пройти к 5 окошку, где никого не было. Простояв 10 мин поинтересовалась, сколько же мне стоять и почему сотрудники из других окон, (посетителей не было) не могут меня оформить? Сотрудница из соседнего окошка куда то стартанули и убежала ничего не сказала. Молодая девушка из 2 или 3 окошка (точно не помню) вообще начала хамить:
-вам сказали ждать, вот молча стойте и ждите! !
. А ничего, что я пришла в частную клинику заплатить деньги за приём, а не в Совдеповской поликлинике? А ничего, что 15 минут меня никто не может оформить в 5 окне, а остальные в 4-х окнах сидят без посетителей и хлопают глазами?
В итоге, подошла администратор, оформила. Сотрудница из 5 окна наконец прибежала (где гуляла не понятно). Здесь надо сказать, что у ЛОР доктора я провела порядка 5 мин т к в основном Я задала доктору волнующие меня вопросы на которые я получила профессиональные ответы.
А теперь вопрос: захочу ли я ещё раз обратиться в эту клинику или все же пойду в другую, где ко мне отнесутсяпо доброму?

Вообще не возможно дозвонится с утра, что бы записаться к врачу. К врачу аллергологу очень трудно записаться

Всеми способами стараются не принимать банковские карты, в окне с эквайринга никогда никого нет. Если внёс предоплату наличными, картой доплатить нельзя. Хамоватый персонал в регистратуре. А главное - нет контактов обратной связи, телефон попадает на операторов, которые не берут трубку. Пожаловаться не кому, если возникнут проблемы, они останутся не решенным. Рекомендую пять раз подумать, прежде, чем идти сюда.

Хотела записать ребенка к определенному врачу. Звонила неоднократно с 08: 24, со мной разговаривал автоответчик, никто не брал трубку. Дозвонилась к 10, мне сказали, что запись уже занята, нужно было звонить с восьми, и что не может быть что бы никто к телефону не подходил! Сервис.

Большое спасибо лавлинской и филиповой за обещанное эко деньги взяла а результата ноль ну не получилось по томучто не че и не делали вы просто молодцы продалжайте дальше.

5 звезд на удобство в сдаче анализов, всегда только там (быстро, в очереди 2-3 мин - много окошек с регистраторами). Из минусов что ниже и писали - картой не оплатить что для меня очень не удобно, машину не поставить (ставлю напротив).

Низкие цены на анализы, хороший врач УЗИ Кубышкина, но лучше к ней записываться заранее и не опаздывать, даже приехать на 15мин раньше. Минус звезда, за то, что не принимают оплату картами. Надеюсь руководство введет терминалы.

Научите Операторов нормально разговаривать по телефону. Позвонил и как будто отвлек от очень важных дел.