12 апреля 2023
Отвратительное отношение персонала к покупателям! И это касается исключительно кассира. Женщина повела себя в высшей степени бестактно по отношению ко мне с супругой.
при том, что в их мастерской мы оставили в то утро кругленькую сумму.
Просто приехали пораньше и вошли в открытую дверь их магазина. Встретились тут же с кассиром (потом узнали должность женщины)
- Вы чо зашли? ! - таким тоном, что невозможно представить в общении воспитанных людей.
Ни тебе "чем могу помочь? ", ни "можете подождать в холле" (там есть кресла для покупателей и кофеаппарат. И на улице был не май месяц). Ни стандартного "мы еще закрыты".
В общем руководству однозначно сигнал к воспитательному разговору со своим работником (как минимум)
ПС: Резину поменяли хорошо. Мастера знают свое дело.
08 января 2023
В Вирбаке отличные мастера. Заезжал один раз по пути - с колесом были проблемы. Оперативно все сделали. Ненавязчиво поделились своим профессиональным мнением. И от качества работы, и от общения с сотрудниками остались очень приятные впечатления.
10 мая 2021
Купил диски, провели шиномонтаж, быстрый и качественный сервис, доброжелательный персонал, рекомендую.
10 мая 2021
Отличное место. Хорошие цены. Много чего в наличии. Плюс быстрый и качественный сервис и шиномонтаж. Остался очень доволен.
30 апреля 2021
Все отлично, через интернет купила шины в рассрочку через банк Тенньков. Приехала, быстро получила заказ в подарок, по предварительной записи, поменяли безплатно шины, старые помыли. У них ещё есть сервиз, за дополнительную плату - 100 рублей шт, оставляют на хранение шины. По предварительной записи достают и чистенькие ставят. Я очень довольна. Все делают быстро, слажено. Огромное спасибо. Жаль, что не в нашем районе. Поеду в мае на ремонт. Ближе чем мой автосалон. Жаль что раньше не пользовалась. Всем советую, хотя у них клиентов хватает.
01 апреля 2021
Так сложилось что при поиске шин и дисков на свои машины, при долгом все сводилось к поездке в вирбак. Это связано с ценообразованием и наличием
08 февраля 2021
Меняли лобовуху на kia cerato, отдали 8к за это, поставили криво, разный зазор, ещё и самый дешёвый вариант стекла. После аварии снимали торпеду и панель, чтобы почистить от стекла, в итоге до сих пор выковыриваем стекло из воздухозаборников, отдали 10к за это. Отвратительное отношение к автомобилям. В салоне одни понты и больше ничего, а цены поднебесные, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!
03 февраля 2020
Да бомба вообще! Мне кажется я попал в струю. За один час заказал, оплатил резину получил услугу шиномонтажа. Правда в будний день. Но тем не менее. Полный кайф. Пока делали шиномонтаж, я осмотрел ходовую своей машины, никто меня не выгонял из ремзоны, (хотя и не мешался). И самое главное тепло. Светло.
26 ноября 2019
На самом деле не советую именно данный отдел, приехал за одним, повредили другое, или забыли закрутить? Отношение пофигисткое, есть клиент, нет его не принципиально. По уровню обслуживания и качества ремонта сильно страдают по сравнению с тем же virbac на землячки.
31 мая 2019
Покупал резину, помогли с выбором, купил, по акции был шиномонтаж в подарок, сделали быстро, в течение часа.
23 апреля 2019
Спасибо грамотным специалистам! Всё объяснили и рассказали про шины, размеры. Купил две недостающие покрышки.)

Оставить отзыв



Оценка: