16 февраля 2022
Вышла из строя микроволновка самсунговская, обратился к ребятам толимана, сделали все оперативно и качественно, дали рекомендации. В общем, советую данный сервис
21 декабря 2021
Буду краток и честен. Это лучший сервис, который я смог найти в Краснооктябрьском районе.
Спасибо большое, девушке, которая по телефону смогла мне подсказать и сориентировать по времени!
05 декабря 2021
В очередной раз сдавал ДЕКТ телефон на ремонт
в этот раз что то быстро мне его отремонтировали
взяли как обычно 500 руб за деталь 500 рублей за ремонт (замена разговорного динамика) обычно его заказывают и я ждал недели 2-3 в этот раз я даже обрадовался отремонтировали аж на следующий день
не долго пришлось радоваться когда придя в офис оказалось, что звука при разговоре так и нет
решил долго не думать (телефон нужен срочно) нужно было принять решение если это не динамик. То что.
решил проделать простую операцию разобрать трубку и прозвонить динамик (знакомые из другого сервиса мне помогли в этом) оказалось динамик не прозванивается
Вот такой ремонт.
Вернувшийся в "Толиман" специалисты просили принести базу к трубе но это не возможно у нас в офисе АТС Панасоник
потом говорят что аккумуляторы сели, на предложение для проверки (временно) поставить обычные ААА батарейки
Обещали заказать новый динамик.
пока ждем.
Вот Вам авторизованный сервисный центр!
вроде бы простая операция.
а что тогда при сложных ремонтах.
Сказали что можно спалить телефон.)

Цель то была простая: отремонтировать телефон, сроки: я бы мог подождать, но с первой попытки не получилось.
Вторая попытка: предложил просто продать мне новый динамик, но Вы отказались (вроде как в наличии нет).
Да базу не получится принести, если только "стакан" зарядку, у нас IP АТС Panasonic KX-NS500RU
Только зачем, для контроля достаточно иметь обычную зарядку аккумуляторов AAA

или пару мизинчиковых батареек.
01 ноября 2021
Ужасный не клиентоориентированный сервис, разводят волокиту. За 3 месяца не смогли сделать то, что другой сервис сделал за неделю.
04 октября 2021
Ужасный сервис! Некомпетентные и грубые специалисты. Давали рекомендации о замене фильтра в пылесосе, который с новым фильтром работает по 4 минуты, так же, как и до замены, сдаём во второй раз в гарантийный ремонт, опять пишут заменить фильтр, меняем уже другой фильтр, пылесос работает несколько минут, сдаём в третий раз в гарантийный ремонт, держали до того времени когда закончится гарантия, написали, что дефект не обнаружен. Смотреть наше видео, как работает пылесос отказались. Гарантия закончилась, куплено 3 новых фильтра, пылесос работает по несколько минут. Пылесос простоял 8 месяцев, т. к. Его владелица пожилая женщина, которая самостоятельно не могла отправить его в ремонт, был в использовании 7 раз, работает по 4 минуты, но нам сказали нам читать инструкцию, которую мы и так уже изучили от корки до корки, и что мы неправильно его эксплуатируем. Сервисный центр не помогает решить проблему покупателя пока пылесос на гарантии, и даёт неправильные, затратные и бесполезные для клиента рекомендации.
29 мая 2021
Нормальный сервис, правда мнемпоказалось дороговато, но наверное, это потому что я давно ничего не ремонтировала.
07 февраля 2020
Отвратительная мастерская. Обратилась туда отремонтировать парогенератор (по гарантии). Сделали "на отцепись".
Потом обратилась в другую мастерскую (у Толимана отобрали лицензию на гарантийный ремонт техники Mie), так там все нормально отремонтировали.
04 сентября 2019
Отдал на ремонт холодильник. Нужна была замена компрессора. Сегодня забрал с ремонта, всем доволен
22 августа 2019
Быстро, качественно, доступно! Обратился с ремонтом чайника, сделали за пару дней. Работает после ремонта уже пол года.
04 февраля 2019
Обратилась в сервисный центр Толиман по телефону. Хотела заказать чашу для мультиварки. Работник взяла мой номер телефона, сказала, что перезвонит и тишина. Через день я позвонила вновь, и конечно же мне сказали, что мне перезвонят. И опять тишина!
Не хотите работать - не занимайте чужое место!
Я к вам обращаться больше не буду!

Оставить отзыв



Оценка: