СмаКон служба доставки еды

Отвратительная еда. Отравились с супругой попробовав по 2-3 рола из большого сета и по мидии. Жареные ролы в сете воняют прогорклым маслом, начинки почти нет и от неё запашок тухлятины, рис в одних разварен в кашу, в других аж хрустит как будто его не варили а просто замочили. Пицца мокрая, с водой в коробке. Не вздумайте заказывать в смаконе эту отраву. Блевотина на фольге называется двумя порциями мидий. Теперь от туалета не отходим и ждём когда приедут всё это забирать, хорошо у детей каникулы, их отправили к бабушке и им это не досталось. Все отзывы тут самописанные, загляните в "Отзовик" там им больше одной звезды никто не ставит, люди описывают как травятся едой этого Смакона. Доставка 2 часа 40 минут, но как оказалось лучше бы совсем не привозили.

В смаконе большой ассортимент, хороший выбор из акций со скидками. В целом цена - качество.

Ветеран Войны и Труда решил заказать и порадовать своих оставшихся стариков роламми по акции -990 рублей. Организация, не смотря на все негативные отзывы, отказала, ссылаясь на то, что САМ не позвонил. Отец доверил дочери, "организация" ждет звонка от стариков! Претензию оформить невозможно! Они не принимают жалоб!

Ни кому не хочу поднять или занизить рейтинг. Ехали проездом, через Волгоград, заказали роллы запеченные. Так себе по вкусу, рис как клейстер, начинки мало, на вид тоже не аппетитные. Тоже не не понимаю, откуда хорошие отзывы! Не рекомендую.

Отмечали день рождения сына. Заказали два сета: сочный мощный, большой бро. А также два комбо посиделки. Всё очень вкусно, подача аппетитная. Продукты свежие. Курьер очень приятный молодой человек, постоянно был на связи. Особенно порадовал подарок для именинника, большая пицца) Спасибо за прекрасное обслуживание)

Сегодня вместе с сыном наткнулись на рекламу Смакон. Решили попробывать, тем более была акция на набор, и очень хорошая скидка. Сет оказался очень большим, что очень радует и самое главное, вкусным. Очень довольны доставкой. Молодой человек оказался очень приятным и вежливым. Доставка заняла не так уж и долго, около 2-х часов. Ещё раз отмечу, очень вкусно, будем заказывать и дальше. С уважением, Наталья.

Искали с мужем новое место где можно заказать роллы и нашли это местечко
Любим пробовать роллы в разных местах, так как вкус везде отличается
Ни разу не пожалели, очень вкусно и очень много начинки
Рыба очень свежая, в городе такую ещё поискать нужно)
Вообщем всем довольны, закажем здесь ещё не раз ;)

Роллы очень вкусные! Заказали на празднование дня рождения и ни разу не пожалели, праздник удался! Спасибо большое, теперь за роллами только сюда

Встретились с подругами собирались заказать суши они посоветовали Смакон.
Все очень понравилось буду и дальше тут заказывать

Заказывали у вас впервые доставку, все очень понравилось. Большой выбор суши и роллов, свежая продукция, доступные цены. Рекомендую!

Дети просят заказывать суши только у вас нигде им так больше не нравится) И мы с женой довольны, большой выбор и по карману не бьёт.

Получила массу удовольствия, попробовав наконец-то вашу пиццу! Вкус необыкновенный, очень большая, выбор разнообразный! Однозначно рекомендую, будем заказывать еще!

Когда приходит День Рождения - вам дают два с половиной часа на доставку. Если Вы против - это вам не дадут. Ставят В ЧЁРНЫЙ СПИСОК! Вопрос - кто руководит данной организацией, если они от потенциальных клиентов, не смотря на гадкое составляющей Ролл, отказываются? Это что? Жалуются ВСЕ. ЧЕРНЫЙ СПИСОК ДЛЯ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ
- абсурд. ДАЖЕ СПУСТЯ ДВА МЕСЯЦА ВЕТЕРАН ВОЙНЫ И ТРУДА, В УСЛОВИЯХ КОРОНОВИРУСА НЕ ДОСТОИН ДОСТАВКИ! Это частная лавочка? Это что за организация? Еду вы не получите. НИКОГДА! Это ОТДЕЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВО? НИЧЕГО СВЯТОГО. ХАМСТВО, ДОЗВОЛЕННОСТЬ И БЕЗБОЯЗНЕННОСТЬ ЗА СОВЕРШЕННОЕ.

Дёшево но сердито, очень сердито. Качество суши и ролов ниже среднего, можно сказать никакое. Попался камешек, благо не сломал зуб. Одна звезда за качество, вторую накинул за акции и цену.

Роллы брал впервые и в последний раз, это просто ужас. Если такое готовите, представляю, что с другими блюдами творится! Выкинули всё в мусорку.

Бешеные акции и огромные скидки в сочетании с вкусно приготоленными роллами, пиццей и куриными ножками произвели положительное впечатление

Заказав в свой День Рождения еду и не получив. Обратился другой пенсионер. ВЫ В ЧЁРНОМ СПИСКЕ. ЕДЫ НЕ ПОЛУЧИТЕ ОТ НАШЕЙ "ОРГАНИЗАЦИИ".

Дозвониться тяжело. Роллы так себе но стоят дешёвые. Очень бесит им звонить операторы ппц тугие пока они по регламенту все скажут 5 минут пройдет (а номер городской)

Мы раньше заказывали часто. У них дешево и роллы на тройку. Но последний заказ нас убил, доставка должна была быть за 1час 30 минут, ждали больше. Никто не извинился.
заказали сет, где были запеченные, они были холодными, открывая пакет, увидели что соевый соус разбился. Праздник был испорчен. Ждали долго, и как привезли дети сразу набросились, а я давай строчить письмо гневное оператору в инста. Скиньте фото, где розлился соус. Так а что фоткать раз все съели‍️ в итоге, разошлись на том, что заказывать никогда у них не будем, пусть лучше переплатим.

Даже одна звезда слишком высока для этой организации. Готовят так же плохо как и доставляют. Сырые продукты и ногами сделанные роллы, хорошо что хоть сделанные, в отличие от пиццы, неплохо дополняют трехчасовую доставку, которую совершал, видимо, не образованный человек, потому что на этаже где 3 квартиры не смог найти среднюю и начал хамить. Особенно удивили крылышки- крылышки мертворожденных цыплят видимо, такого неуважения к клиентам еще поискать надо. Ну в принципе какой сервис такое и обслуживание.

Заказывали 15 позиций роллов, и к нашему большому удивлению не положили соус, от слова совсем. Пришлось идти в ближайший магазин и покупать соевый соус. Имейте ввиду, заказывая роллы, вы можете не получить элементарного, полагающегося к ним. И, начинки действительно мало, как пишут в предыдущих отзывах.

Спецефические роллы. Дешево, но не сердито. Просто накушаться можно, но это не роллы и не азиатская еда.

В чеке был указан заказ + подарок. Пакет завязан, поэтому что внутри просмотрели только когда пришли домой. В итоге подарок не положили за что снимаю все звёздочки.

Заказывал тяхан и сет роллов. Оба блюда на вкус будто ешь просто чистый рис. Соевый соус на вкус как немного подсоленая вода. Горячая лапша была поставлена на контейнер с холодными роллами и конечно же контейнер был продавлен и соус с роллов размазан по крышке. Васаби просто залито в угол контейнера измазав несколько роллов и на это же васаби просто закинут имбирь. Роллы порезаны ужасно. Один толстый, второй тонкий и т. Д. Заказывал там первый и последний раз.

Повелись на низкую цену. Настолько невкусные роллы мы никогда не ели. Не знаю как так можно их испортить, чтобы есть невозможно было. Пришлось выбросить, сэкономили называется.

Все вкусно!
Нам нравятся ваши роллы и пиццы
Очень приятные акции и подарки!
Мы ваш постоянный клиент!

Заказали доставку пиццы и салатиков. Доставили во время, пицца вкусная, салаты тоже! Спасибо, будем заказывать ещё! Курьер очень вежливый!

По акциям все вкусно и недорого, если бы соус был по вкуснее (хотя бы типо sen soy), то было бы на пять.

Суши, ролы, сеты разнообразные. Используем спецпредложения. Всегда вкусно. Подарки всегда, на выбор. Выбираем пицу. За умеренную цену получаем удовольствие от еды в СмаКоне

Была беременная, так хотела роллы. Купила в смаконе. Теперь года полтора уже есть не могу, потому что сразу вспоминаю те ужасные роллы. Не понимаю тех, кто говорит что там вкусно! Лучше пусть будет цена дороже, но хоть сьедобно. Вот пицца была очень даже ничего)

Читал отзывы ниже, как по мне что суши весла, мибокс, смакон одно и тоже, не ощутил разницы. В плане заказа всегда строго по времени, но еду забирал всега сам. Пицца не очень но и цена соответствующая.

Всегда брали более менее были! А сегодня заказали привезли половина замороженые какие то и
сильно разваливаются! О вкусе вообще не завожу речи!

не берите т

Качество хватает, причем сильно, 4 звезды только за бюджетное меню, а так - то камни в заказе попадаются, то вечно время на путают, то нагрубят, при подъезде к зданию - стоит 3х этажный мат с кухни

Не рекомендую покупать еду в этом заведении т. к. Качество там низкое, а по вкусу противное всё т. е. Безвкусное, убеждалась в этом несколько раз. Много раз там заказывали еду и в последний раз всей семьей отравились. Хоть и цены там низкие, но качество еды ещё ниже. Проходила несколько раз мимо этого заведения и видели такую картину, что сотрудники стоят и курят в одежде в которой готовят там еду. Это все объясняет о качестве еды.

Спасибо вам огромное, очень нравиться нам ваши роллы, взрослые и дети довольны. Роста вам процветание в компании.

Ну в общем. Только ценник нормальный, а вот остальное желает лучшего:
Минусы
1) Доставка не 1 час 20 мин, а более 2-х часов
2) Доставка на каком то не понятном автомобиле. Хорошо хоть не развалился по дороге он (ВАЗ 2106 оч. Неприглядного вида)
3) Вывалили все на багажник (так нельзя делать, СанПин ещё никто не отменял)
4) Служба поддержки просто ни о чём. Толку от них ноль, но хорошо хоть выясняют где доставщики находятся
5) За задержку никаких бонусов
Плюсы
1) Ценник
2) Бонус за сумму заказа

Если покупать роллы, то только в смакон. Всегда демократичные цены, куча акций и адекватный персонал.

Отвратительная еда. Это даже на роллы не похоже. Заказали сегодня сет каникулы и еще два набора роллов один из которых был бонус. Взамен заявленной курицы, салата и ананаса была только дешевая вечина как оказалось они это называют рулет в состав которой входит курица. По тел горячей линии звонила бесполезно там девушки неадекватные сидят. Дело в том что у ребенка после сьеденных роллов начали краснеть руки.

Бюджетные роллы ну отсюда и вкус бюджетный) Я так понимаю такой ажиотаж людей из за стоимости. А мне не понравились. Разваливаются, сочетание вкусов как то не очень. Надеюсь будут расти!

Я кратко: задержка доставки на 3 часа, а оплатите скорее всего полную стоимость как это получилось у нас. Заказ был весь холодный и судя по раскладки внутри коробок его роняли.
Цены низкие, голодными не останетесь, но всё это не вкусно. После последнего визита к ним на роллы теперь смотреть не можем.

За ожидание 2.5 часов доставки получил пиццу с 4 тонкими кусочками колбаски и горячие роллы которые уже стали холодные

Добрый вечер! Обратилась на горячую линию, чтобы сделать заказ. У меня была листовка от смак-кона, которую кинули в почтовый ящик. Когда я позвонила, взяла трубку Юлия Травина стажёр. На листовке стояла цена 499. Оператор запросила у меня промокод, которого в листовке не было. Без листовки цена была 599. Если не указан промо-код, то и цена должна быть без запроса промо-кода. Заказ сделан не был. Позвонив в службу качества, трубку никто не взял. Для чего тогда у Вас служба? Второй звонок в службу доставки был тоже полной. Мне оператор сказала, что акция закончилась. На мой вопрос почему не указанно в листовке, почему не указанно когда кончается акция, мне она ответила, что они сами не знают когда они заканчиваются. Когда я обратилась за заказом третий или четвёртый раз. Трубку взяла Дина. Очень приятная, дружелюбная сотрудника смак-кона! Спасибо ей огромное! Оператор верно меня проконсультировала, помогла оформить заказ. Предложила дополнительный товар, который я естественно добавила в заказ. Таких сотрудников необходимо ценить и хвалить.

Сегодня заказали роллы сет《АПЕЛЬСИН》. Курьер уехал совершенно на другую улицу сказа что навигатор показывает ему не правильно. Когда мы вскрыли упаковку, мы обнаружили что бокс который назначался на два ролла, они умудрились ЗАСУНУТЬ, даже запихнуть четыре ролла, так что один из них попросту был раздавлен. Весс сетта был 625грамм вместе с боксом. Лосось на роллах находился в разноброс, был нарезан тольшиной с бумажный лист, видимо по этому слетели с роллов. Рыба была высушиная и заветреная на нет, в обшем заказывать больше не когда не будем и другим скажеи

Заказали в первый раз набор "Фэмили" с пиццей и морсом в подарок по акции. Пицца с начала "улыбнула", открыв коробку увидели репчатый лук сверху, как в домашней пицце, но вкус порадовал) Морс оказался простым соком, сладким, с отголоском смородины. Ну а роллы немного странноваты, не понятно где какой, с чем они вообще, сформованны плохо, рассыпаются. Соус это отдельная история, мне не понравился, такое ощущение что купленный в магазине в бутылке (по вкусу). Доставка порадовала, вместо заявленных 1.5 часа доставили через час с небольшим.

Разочаровались в этот раз и в доставке и в качестве роллов, таких не вкусных роллов не ели ещё. Время доставки обещали 1ч. 10мин, в итоге 1ч. 40мин. ОСТАЛИСЬ НЕ ДОВОЛЬНЫ!

Оператор по телефону сказал, что время доставки 1 час 10 минут. По факту привезли через 1 час 40, не звонили и не предупреждали о задержке. Все съедобно но не более того, много риса, мало начинки.

Самые низкие цены в Волгограде на суши, но сервис оставляет желать лучшего.
Добавляю: отзыв касается самовывоза, первое знакомство со Смакон. Время ожидания было больше, чем на двадцать минут (жаль было девчонок, положенный бонус требовать не стали). Подходили люди, которые заказывали позже нас, забирали свои заказы раньше нас. Также понятно было, что в первую очередь отдают заказы на доставку водителям (как только подъезжал водитель, у окошка выдачи образовывалась очередь, видимо ему собирали заказ).
Резюме: сделайте поуютнее и поцивильнее зону выдачи заказов (всё помещение похоже на третьесортный павильон-пивняк), избавьте тех, кто сам пришёл и заказал, от прочих неприятных моментов.

Заказывали набор студента. За вполне приемлемую цену великолепный набор. Объелись, мягко говоря. Единственное, жареные роллы не очень понравились, но, возможно, это просто не моё. Пиццы в подарок были весьма неплохие, что порадовало-ответственность и четкость. Опозданий с доставкой не было, даже несмотря на то, что пятница. Высший бал

Заказ сделали первый раз на пасху. Так средненько но тоже вполне. Решили заказать ещё набор голодный студент на 1мая. Один минус ждали долго 2 часа вместо заявленного 1.20. Нам сделали небольшую скидочку. Что хочу сказать мы в восторге. И пицца бесплатная вкусная и ролы беспадобные хорошо правильно сваренный рис не разваливается. Считаю что смена повторов другая была прям отличия ощущаются. Ставлю прям 5. Не считая того что с задержкой

Большой выбор продукции от роллов до супов и салатов. А главное по доступным ценам, каких не найти в аналогичных заведениях. Много скидок и акций, есть приятные сюрпризы.
Одну звезду сняла за большое количество риса в роллах из-за чего иногда не чувствуется вкус "начинки". В остальном все отлично.

Отличные роллы и суши, пицца и прочая восточная кухня, не давно появилась и кавказская, цена и качество соответствует, не дорого!

25.11.18 заказали роллы набор family и пиццу Джульетта. Это что-то с чём-то. Роллы привезли холодные, рис - рисовая масса, а в пицце сплошные волосы. Такое ощущение, что начинка такая. Можно было бы фото выкладывать сюда. Никому не советую