14 сентября 2023
Привели шайбу в чувства, что очень радует. Но почему-то мало внимания уделили подбору персонала.
На входе в ресторан, две неухоженые девочки, с грязными волосами, но обильно накрашеными губами фиолетовым цветом. Вместо приветствия заявили что посадка полная, но совершенно случайно кажется 3й зал оказался полностью пустым. Жаль официантов, которым приходится работать с этим администратором, как человеку зарабатывать в этом зале непонятно. Кстати говоря, буквально через 15 минут в первых двух залах осталось примерно 5 столиков. Наверное оклад у администратора слишком большой, совершенно не заинтересовывающий к привлечению гостей.
Так же для нас было удивлением, что за возможность покурить на балконе надо заплатить. Наверное это способ заработать "чай" потому как других Администрация очевидно не знает.

Кухня достойная, блюда подают достаточно быстро, возможно это связано с тем, что посадка все же не полная, от слова совсем, как бы наоборот не казалось человеку на входе.
Все очень вкусно, только бульон в ухе почему-то совершенно не наваристый. Подача интересная, с подожженым сеном. Запах конечно отвратный, лучше бы его не поджигали. Поставили блюдо на травку и ладно, не всех манят запахи горящей травы.
Мясо, рыба, салаты, гарниры порадовали. Фреши и соки сильно разбавлены водой, обидно прям, с виду хорошее место. Кофе приличный, но есть к чемустремиться. На десерт предложили тирамису, больше ничего не оказалось. По вкусу. На любителя, совершенно не классический рецепт, зайдет не всем.

Виды конечно шикарны, они перекрывают первое негативное впечатление, полученное от персонала на входе.
16 августа 2023
Впервые с семьёй в Волгограде. Интернет при запросе "хороший ресторан Волгоград" выдает именно "Реку". Интерьер, вид из окна, персонал - 10/10. Но еда. Салат с арбузом понравился (я любитель необычных сочетаний в еде), но остальные блюда были сухие, практически без соли, уха средняя, бульон бесвкусный. Лимонады - газированная водичка с каплей сиропа и листом мяты. Честно, съели все из-за того, что были очень голодны. Более того, при попытке забронировать стол через сайт, колл-центр не работал и вообще не отвечал на звонки/не перезванивал.
Посещали заведение 19.08.2023
Ушли с неприятными впечатлениями. С уважением к вашему заведению.
04 августа 2023
Первый раз посетили данный ресторан семьё, но так и не успели попробывать их хвалёное меню, так как пока готовили еду нам принесли чай, но посуда оказалась грязная, причём такое впечатление, что даже не помыли после других посетителей. Официант сам заметил свою ошибку и поспешил исправиться и заменил посуду, даже в виде комплимента принёс пироженки и напоили бесплатным чаем, но первое впечатление было испорчено, не известно в какой посуде подадут еду, поэтому мы отказались там что то пробывать и покинули данное заведение! Не рекомендую
22 мая 2023
Недавно посетили этот ресторан, всё очень понравилось, заказывали - остра с соусом и пюре, это очень вкусно, всем советую попробовать!
24 апреля 2023
Красивое место. К сожалению, толком проверить кухню не удалось, не смог забронить столик. Зашли на удачу съесть десерт. Нас предупредили, что ожидание десертов будет около 15 мин, так и получилось, может даже быстрее. Все вкусно, посадка полная, вид из окна шикарный. В следующий раз, если приеду в Волгоград забронирую заранее и обязательно попробую основные блюда.
16 апреля 2023
Какой раз звоним хотим забронировать стол на праздничный день, бронирование проходит хорошо потом перезванивают и говорят что стол этот уже забронирован, по техническим причинам они этого не видели сразу, и так уже 2 раз звоним за неделю две до праздника, до этого заказывали всегда все было хорошо, кушали там регулярно но после такого не хочется больше туда ходить вообще, еще и больше всего мне понравилось что на 9 мая я могу посидеть в ресторане всего лишь 2,5 часа, и мол идите отсюда, за твои же деньги тебя и посылают не очень приятно может я хочу придти в 17: 00 и просидеть со своими друзьями весь вечер кушать и наслаждать моментом а тут тебе ограничение
13 апреля 2022
Отвратительный ресторан, обслуживание. Хотя даже рестораном назвать не получается- лишь забегаловка. Делала бронирование на сайте 04.11. Про дресс-код ничего сказано не было, хотя уточнялось. Приехали в 18: 40, сказали подождать немного на 5ом этаже, в игле. Причём подходили всей компанией- я, мама, брат. Ждали до 20: 20, то есть практически два часа! По итогу сама снова звонила в кол центр и узнавала судьбу своего бронирования. В 20: 20 поднялись, полным составом- нашли столик, и при проверки qr кода нам отказали в посещение, тк подошла вторая хостес и сказала, что в спортивных брюках нельзя. А первая, что слепая или без языка- и сказать СРАЗУ ЭТО НЕ МОГЛА? В колл центре тоже сказать это не могли сразу, чтобы человек приехал в другой одежде? За время ожидания, можно было съездить домой и переодеться. Но это видимо, какая то особенность персонала по сливу гостей вечером. Хостес хамила и стала врать что подходила я одна и другие гости не подходили, она их не видела. После пошла администратор которая ничего не смогла сделать и прояснить кроме как: извините, проведём проверку. Толку в вашей проверки, когда мы 2 часа ждали стол? Кстати администратор выглядела как уборщица туалета, о каком дресс коде речь, когда админ сама в растянутой футболке и трениках? Теперь по обслуживанию на 5ом этаже. Грязную посуду и гарбич не убирали час! Час сидели в гардиче. Счёт ждали 10 мин, ещё 10 мин сдачу. Официантка не подходила 20 минут, пока сами не позвали. В вашем заведение знакомы с правилом 3х минут? Или вы не обучаете персонал сервису? Меню и реальность не соответствует действительности, дают старое меню, позиции которого практически все отсутствуют. Это как? Видимо будут ждать проверки. А они точно последуют. Прошу руководство связаться лично, и прокомментировать данную ситуацию, проф. Пригодность своих сотрудников, а так же их компетентность. Кто разрешает вашим сотрудникам хамить? Уровень целиком и полностью не соответствует уровню ресторану. Чисто забегаловка за углом. Буду писать во все инстанции за нарушения- ведь их было на самом деле больше, но остальное я уже сообщу в органы. Антисептик так же не был предоставлен. Администрация даже не разбирается в ситуации и смешно читать их ответ, о том что не соответствует действительности. Ну что ж, давайте запрашивать видео с камер, и у меня так же есть свидетели) похоже ресторан самое днище и ни капли не клиентоориентированный. Значит отзыв пойдёт дальше, пусть директор ВИДИТ СВОЙ ПЕРСОНАЛ.
02 апреля 2022
Хороший рестик. Всё с фантазией от антуража до приготовления блюд. Все вкусно. А уха с дымком просто находка.
31 марта 2022
Шикарное место, персонал приветливый, всë очень вкусно. Великолепный вид, приятно атмосфера.
29 марта 2022
Атмосфера, персонал- на высоте… но вот меню… для меня оставляет желать лучшего. Много специфических блюд… и не очень вкусных. Бываю здесь все реже и реже
25 марта 2022
Вкусные рыбные блюда. Не рыбные блюда посредственны и даже ниже. Приятный интерьер. Персонал на троечку. Ожидал большего
21 марта 2022
Замечательно, что в Волгограде теперь есть Река! Сюда за лучшим видом на Волгу. Ну, и отличное рыбное меню с местным колоритом.
17 марта 2022
Отмечали в будний день день рождения. Приятно встретили, дали возможность изменить столик. Официантка шустрая, быстрая, отзывчивая. Благосклонно отнеслась к подвыпившему нашему гостю, спасибо!) еда обычная, европейская, хорошие порции. Понравилась подача простой закуски - кильки. Вкусный квас! Что-то с обычным хлебом у них напряженка. Поздравляют тоже интересно, помимо традиционной свечки и медовика приносят в огромной рюмке краба Валеру, которому надо пошептать желание) уже уходя, видели в такой же рюмке золотую рыбку, тоже, наверное, исполняет желания!
16 марта 2022
Бронировал стол за месяц, просил столик с видом на город. В итоге проводили к столику в каком то углу с видом на реку которую не видно. Мы ушли, ничего другого не предложили. Испортили праздник супруге. Не рекомендую данное заведение!
14 марта 2022
Побывав в Волгограде обязательно посетите ресторан РЕКА! Обслуживание, подача блюд, на высшем уровне! Остались очень довольны!)
12 марта 2022
Хорошое место. Можно поужинать. Недостаток скудное меню. Хотелось бы больше блюд на любой вкус. Простые блюда получаются хорошо. Такие каа картошка с грибами.
02 марта 2022
Отличное место! Кухня супер. Обслуживание замечательное.
Вид на Волгу, интерьер завораживающий. Я была здесь, вернее, в этом месте, 36 лет назад. Помню, где-то в этом здании был обалденный бар. Сейчас всё круче, современнее, но. Воспоминания. Посетите, не пожалеете!
26 февраля 2022
Очень странное место, красиво - да, но ведь нужно ещё и кормить свежими продуктами. Все слегли с отравлением после даров моря.
26 февраля 2022
Не пускают в одежде, которую считают не подходящей по от мнению при этом на сайте ни где про дресс код не пишут. Странная история при полупустом ресторане днём.
03 февраля 2022
Персонал уважительно относится только к выбранным гостям. К нам же отнеслись с пренебрежением.
Выбрали этот ресторан с сестрой для обеда, в итоге его нам подпортили.
На элементарные вопросы по меню отвечали "на отвали".
И ещё один огромный минус — еда готовая, и даже еле-еле подогретая — я заказывала баклажаны с запеченым перцем и картофель с грибами на сковородке, и блюда подали через минуты 3, картофель даже не прогрели — вся середина как из холодильника.
Зал с самым красивым видом на Волгу не обслуживался.
01 января 2022
Интересный интерьер с панорамным видом, в меню большой выбор блюд из рыбы и морепродуктов. Блюда вкусные, интересно сервированы. Единственное пожелание - хочется видеть больше выбора вегетарианских блюд.
09 декабря 2021
Красивый ресторан.
А главное достоинство, вид с панорамных окон прямо на реку Волга, очень красиво.
К сожалению кухню не могу так же похвалить, очень маленькие порции.
Цены средние.
02 декабря 2021
"Шай-бу, шайбу! " - кричала архитектура, требуя восстановления доминанты здания Речного вокзала. И наконец-то оно обрело свой венец.
30 ноября 2021
Очень рада, что в городе теперь есть такое шикарное место, спасибо создателям. Посещала 3 раза, замечаний нет, интересная кухня и названия блюд, чувствуется упор в рыбную тему, порции нормальные, оптимально в соотношении с ценой. Пробовала рыбу разных сортов и в разных видах, чебурек облако (подача нестандартная, вкусный соус и сам продукт). Посещаемость высокая, поэтому в вечернее время лучше забронировать столик, хотя бы за 40 минут. Приходила на обед и ужин в разные дни, а также заказывали банкет. Понравилась работа Анастасии банкетного менеджера, легко ориентировалась в меню, подсказывала. В назначенный день все строго по таймингу, накрыто красиво, подача и обслуживание четкие. Порадовал вкусный подарок именинникам, нежнейший медовик. Спасибо за эмоции!
26 ноября 2021
Кратко-ничего особенного, даже ниже среднего, непонятное меню, завышенные цены, ресторан на один поход.
14 ноября 2021
Потрясающие место, вкусная кухня, отличное обслуживание. Всем советуем. Остались с мужем под впечатлением.
13 ноября 2021
Сегодня посещала это место. Ибо слышала что клёвое. Я была одна, в пятницу. Меня посадили и обслужили очень хорошо и качественно. Я довольна, осталось приятное впечатление. Благодарю молодого и классного парня Даню за неравнодушных подход к клиенту, очень популярно и участливо ответил на мои вопросы, и помог определиться с заказом. Желаю успехов, процветания внутри уютно, красиво, стильно
26 октября 2021
Какое чудесное место появилось в нашем городе! Ресторан "РЕКА" с большой любовью Создала семья волгоградских ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ!
И все было бы как в сказке со счастливым концом, но река разбивается о быт и будни обслуживающего персонала! А в остальном прекрасное место!
26 октября 2021
Обалденное место, всё меню заслуживает внимания, прекрасный интерьер. Теперь всех гостей буду водить сюда, чтобы показать, что у нас есть места на уровне со столичными.
21 июля 2021
Отличный ресторан, приветливый персонал, необычный интерьер, красивущий вид на реку Волгу и самое главное ооочень вкусно готовят, подача быстрая и оригинальная. Все останутся довольные и никто не уйдёт голодным‍️
16 июля 2021
Впервый раз я зашел в реку ни разу там Не был в заведении неплохое ааа цену конечно оставляет желать лучшего но посидеть с девушкой выпить чашечку кофе или перекусить
02 июля 2021
Были в этом ресторане 14 мая. Компанией из восьми человек пришли к открытию. При заказе блюд было обозначено время готовности 15-25 минут. По факту блюда принесли даже раньше, но самое неприятное то, что одно из блюд для гостя принесли после не однократного напоминания почти через час, когда уже время подходило к десерту. Извинений ноль.
01 июля 2021
Специфичная подача блюд, хотя рыбные блюда больше на 3.5 + не тянут. А квасы и лимонады на 4. Официанты работают на 5. Понравилось тбслуживание Мишы очень.
29 июня 2021
Была сегодня впервые в этом ресторане, впечатлил) Атмосфера, интерьер, музыка, вид из окна! Брали лёгкие десерты, о всей кухне судить не могу) Кухня открытая супер! Обслуживание понравилось! Обязательно вернёмся туда!) Спасибо!)
29 июня 2021
Стоит посетить. Суховато. Но есть перспективы. Интерьер, обслуживание и кухня весьма интересны и стоят размышлений. Выигрывает тот - кто соизмеряет желаемое и возможное, но делает - третье - воплощая многие мечтания. В. Г. Любый
20 июня 2021
Наверное, лучшее расположение ресторана в Волгограде. Вкусная еда, приветливые официанты. Нет детской комнаты и бронировать столик надо оооочень заранее.
18 июня 2021
Отличное место. Были друзьями, всё было очень вкусно, стейк? На углях был просто идеален! Отдельная благодарность официанту Михаилу- сервис и предложения вина были на высоте!
04 июня 2021
Мнение изменилось, после открытия все становится только хуже - идти только ради одного вида уже не интересно. Качество блюд оставляет желать лучшего - сильно перчите чтоб отбить запах.
На отзовике реальные отзывы - не поленитесь, почитайте.
26 мая 2021
Атмосферное место, лучше заранее бронировать столик. Выход блюд по граммовке, маленький. Прайс, для Влг, высокий, качество еды и напитков- стандартное. Персонал дежурно- приветливый. Заведение на пару раз, сводить гостей, в качестве постоянного места посещения "на поужинать", не позволит ценник. Для этого в Влг есть другие места:)
15 мая 2021
Вид из окна на Волгу отличный, нам нашли место без предварительной брони на 8 марта, благодарим персонал за оперативность.
09 мая 2021
Вкусная еда, но за эти деньги ожидал что-то большего. Эффект вау был только от ухи. Обслуживание очень долгое, ждал пока принесут чек минут 20, притом, что несколько раз напоминал об этом. Официант хорошо знает меню, помог с выбором.
07 мая 2021
Уникальное место. Антураж выше ожиданий. Внимательна МетраД. Блюда в подаче хороши. Винная карта вполне пристойная. Цены радуют.
12 апреля 2021
Отличное место! Приветливый и компетентный персонал, кухня прекрасна, красивый зал с видом на Волгу. Цены для такого места вполне адекватные

Оставить отзыв



Оценка: