Park Inn By Radisson Volgograd

Безобразное отношение к клиентам. Забронировала данный отель за два месяца на майские праздники, и за неделю мне приходит от них письмо, что они отменили мое бронирование по техническим причинам! Ну всем понятны их технические проблемы- номера на майские праздники стоят в 3 раза дороже, поэтому можно отодвинуть на второе место всех тех, кто забронировала за меньшие деньги! Полное неуважение к клиенту, несмотря на их имя и тд! Никому не советую эту безответственную сеть отелей!

1) ЦЕНЫ. Приемлемые.
2) ОБСТАНОВКА. Есть телевизор. Маленький шкафчик. Удобная мягкая кровать. Имелось небольшое количество посуды. Вай фай. Вид с окна на другое здание.
3) РАСПОЛОЖЕНИЕ. Находится рядом с вокзалом. Транспорт далековато, но не критично. Рядом магазины.
4) ПЕРСОНАЛ. Стандартное приветствие, угрбмые охранники.
5) ДОПОЛНИТЕЛЬНО. Нет никакой тематики в отели. Курить приходилось выходить на улицу.

Хороший отель прямо рядом с вокзалом. Дойти с поезда, закинуть вещи - готово. Был номер на 10 этаже и в сторону Волги - вид отменный.
Персонал вежливый, номер чистый и удобный, завтрак шведский стол включен (вроде, можно взять и без завтрака). Сейчас при заезде нужны документы о вакцинации или ПЦР, но так по всей стране.

Легализованный криминал, в купе с купленной администрацией города, ради наживы, уничтожил стадион "Локомотив", плавательный бассейн "Спартак, нагромоздил эти ужасные примитивные коробки, в т. ч. И здание Parkin, сейчас уже Cosmos. Как будто люди собрались жить не меньше 900 лет!

Отель на твёрдую четвёрку. Есть все необходимое в номере, кровать удобная, завтрак "шведский стол" шикарный. Выбор блюд огромен, все очень вкусное. Есть ресторан, но мне показался немного дороговат. Находится около жд вокзала. До Мамаева Кургана пешком около часа. При раннем бронировании на Booking.com цена была доступной.

Отличный отель, чисто, удобно расположен. Завтрак просто шикарен! Переночевали всей семьёй по пути на юг. Очень понравилось! На фото вид из окна.

Разочарован, приехали по предварительной брони около 22.00 семьёй, два маленьких ребёнка 2.5 годика, не заселили потому что у меня не было паспорта на руках, но были права, паспорт жены, свидетельства о рождении детей, свидетельство о заключении брака, qr code о вакцинации (сейчас даже голосовать можно через госуслуги он Лайн) те мой голос можно подтвердить он Лайн, а в гостиницу никак с кучей документов, предложил им свои права и отправить скан паспорта на почту не пошли на встречу, а ведь мы приехали из Краснодара, с дороги с двумя маленькими детьми (хорошо что есть другие гостиницы готовые пойти на встречу. Т. Е. Вы из тех руководителей, которые выгоняют из автобуса на мороз детей потому что у тех нет билета и считаете это правильно потому что в рамках законодательства?

Прекрасный отель рядом с жд вокзалом приветливый персонал чистые номера все замечательно. Рекомендую всем кто приедет в город Волгоград именно этот отель.

Классный отель, ж/д вокзал рядышком находится. Номер был чистый и уютный, на ресепшене встретили с хорошим настроением, утром был вкусный завтрак. Спасибо за приём!

Просторные номера, есть кондиционер, так что по ночам не жарко. Единственный минус-на ресепшне попалась девочка-стажер, которая долго регистрировала, в итоге перепутала имена и не смогла разделить счёт по отдельным картам. Бонус-в холле стоят 2 массажных кресла, 10 минут-100₽

В своём ценовом сегменте наверное лучшая сеть гостиниц. Номера сделаны с заботой - телефон в душевой, откидная полка для чемодана, подсветка в шкафу (зачем - непонятно, но прикольно). Тех, кто возмущается отсутствие одноразовых предметов в душевой, я призываю возить свою зубную щетку с собой и меньше мусорить. Ресепшн - действительно очаровательные и милые сотрудницы. Супер завтраки.
Из минусов - очень слабый напор воды.

Странное обслуживание, с одной стороны очень культурное с другой стороны ничего не делают. Два дня не работал ключ на вход в номер, приходилось бегать с 12 этажа на ресепшен чтобы перепрограммировали ключ, при этом это было сделано с 3 попытки (!), в номере не работал телевизор, сказали что сделаем, так за 3 дня не сделали, объяснив, что стучали а вы не открыли. При этом я из предупредили, что меня днем в номере нет, я работаю. Ну и оплату берут сразу по приезду. С этим столкнулась первый раз. Номера хорошие, завтраки в целрм нормальные, правда кашу солят, вместо слащения и сырники с запеканкой очень много манки.

С виду отель презентабельный, но номера оставляют желать лучшего, на стенах трещины, тюль грязная и на половину не повешена, сама комната в красных тонах (меня такой цвет отталкивает). Что насчёт еды в ресторане отеля (у нас был завтрак-шведский стол) выбор есть для каждого, но еда на троечку (брала сырники -очень плотные и сухие).

Мы забронировали номер на 2 взрослых и 2х детей, с нас взяли плату за взрослого ребенка 9 лет около 700 рублей, но при этом предоставили номер с 1 кроватью на 4х, без полотенец на детей и подушки. Подушку потом все таки принесли, но номер отказались поменять, а предложили доплатить еще 1200 рублей за раскладушку. Номер был откровенно грязный и пыльный, с пятнами на шторах и пробкой от шампанского под кроватью.
Решили дать отелю шанс и оплатили дополнительно к стоимости номера завтрак. Получили заветренные блины и отвратительный кофе. Кстати номер с видом на реку - это номер с окнами на ЖД станцию с проходящими поездами.

Очень понравилось, лучший сервис, персонал отзывчивый и позитивный, номера комфортные и чистые, уборка качественная, есть все необходимое!

Отель неплох, отличные сотрудники на ресепшен и приветливые и открыто дружелюбные. Стоит заменить чехлы на гладильных досках, дырявые неприлично. За завтрак с ребенком менеджер в ресторане взяла деньги как за двух взрослых. Ни извинений, ни бонуса. Слабо работает кондиционер в спортзале, удовольствия в таких условиях заниматься мало

Прекрасный отель, как и все отели данной сети. Номера просторные, отвечают всем европейским стандартам. Особо отмечу персонал на ресепшн - очень приятно, что любой вопрос решается в кратчайшие сроки. Завтрак по системе шведский стол, очень разнообразрый и вкусно. Были компанией 8 человек, все довольны. Сеть Парк ин в очередной раз порадовала своим отличным приемом!