Hoff

Ковры с геометрическим узором прекрасно сочетаются с нашим стилем интерьера. Они не только придают комнате уют и теплоту, но и делают пространство более стильным и современным.

Декоративные подушки с яркими принтами стали отличным акцентом в нашей гостиной. Они добавили цвет и контраст в наше пространство. Теперь кровать выглядит интереснее

Взяли в дом диван Модена Ферро. Очень удобный и место много, вся семья наша помещается, 5 человек.

Настрадался со сборкой дивана от души. Не получалось нормально настроить раздвижной механизм, тяжело шел. Пришлось даже созваниваться с магазином, просить консультацию. Менеджеру за помощь - пять, товару за сложность - три. В итоге средняя оценка - четыре.

Я купил в хоффе простенький компьютерный стол, но он так нравится, похож чем то на тот что был в детстве. Места полно, можно для каждой мелочи найти уголок.

Сайт у них классный в плане представления товаров, все очень удобно, ничего не виснет, картинки нормально прогружаются и инфы довольно много.

Доволен новой гостиной из Хофф, понравилась модель Монтана мини, она как раз для не большого помещения. Поверхности хорошо обработаны, кромки не отходят, все ровненько. Ни смотря на не большие размеры, много места для хранения. Внутри одного шкафа нашел небольшую царапину.

Качество мебели отличное. Уже полгода пользуемся комодом в прихожей, недавно заказали новую кровать с подъемным механизмом. Все идеально!

Искала к туалетному столику подходящий пуфик. Хороший вариант еще и по скидке увидела в Хофф. Сиденье мягкое, внутри есть ниша для мелочей.

Очень некомпетентные сотрудники и некачественное оказание услуг. Приобрели матрас, а также чехол для матраса. При приобретении товаров продавцом был озвучен срок ожидания доставки матраса и чехла 2 недели.
Доставка переносилась несколько раз и так в итоге не назначилась, так как матрас до сих пор не был доставлен в Волгоград. Прошел почти месяц с оплаты матраса и наматрасника - так и не смогли получить товар по непонятным причинам.
Также хочу отметить лояльность клиента они тоже решили не сохранять и все начисленные бонусы за переносы доставки - также отменили.
Настоятельно не рекомендую магазин Hoff для приобретения товаров для дома.

Безобразный сервис, очень плохая обратная связь. Кто хочет сотрудничать с этим магазином - наберитесь терпения и закалите свои нервы.

Судя по отзывам новым и старым (годовалой давности) ни чего с поставщиками в этом магазине не поменялось. Хотела мебелью закупиться, но теперь буду обходить стороной. Многие пишут что цены хорошие, если людям нравиться переплачивать-в добрый путь.

Ужас летящий на крыльях ночи. Зашли вечером посмотреть кухни примерно в 6 вечера. Нет продавцов зале. Постояли ушли. Через день пришли примерно в обед. Такое чувство что продавцы не заинтересованы в продаже. Многие ищут продавцов. Сами посмотрели снова кухни. Наконец то подозвали продавца и она посчитала нам все распечатала картинку будущей кухни. Продавец была не очень то довольна ведь мы выбрали кухню по акции. Раз выбрали кухню по акции и дополнительно к ней подбирали все не такое дорогое. Чувствовалась нотка недовольства. Чувствуется ещё нотка подразделения на богатых и бедных клиентов. Но скажу так богатые действительно люди Туда не придут точно что-то покупать и т. К качество скажем из 10 баллов только максимум на 5. Молодой человек с отдела подушек и одеял был весьма любезен. Далее мы попросили все наши покупки оформить рассрочку. Никогда ещё не видела чтобы так долго отправляли запрос в банк. Сотрудник была не довольна т к мы сказали чтобы отправляли запрос без страховки. Мы не в первый раз берём рассрочку. Я мебель в стоплинте покупала в рассрочку 2 раз на весь дом и без всяких переплат и всю технику в дом покупала в рассрочку а Эльдорадо и мвидео без переплат рассрочка. И девчонки всегда отправляли запрос без страховки и мне одобряли. И помимо того на мне было тогда много действующих кредитов. Сейчас у меня был всего один маленький кредит и покупки в hoff были всего примерно на 30 тыс. И мадам полчаса копошилась и не могла нормально отправить заявку. И сообщает мне мол не один банк не одобрил. Потом решила на дочь. И ей не одобрил. Хотя ей Альфа-Банк одобрил кредит 517 тыс даже не спросив справку о доходах и даже не навязал страховку т. К у неё идеальная кредитная история. Отдали в кассе наличные. И эта не кредитная карта. А тут видишь ли не могут в hoff оформить нормально рассрочку на жалкие 30 тыс. Да у меня вся жизнь рассрочка. Но лучше так чем сто лет копить на что-то. Я по немного плачу каждый месяц и пользуюсь всеми благами. Так вот дочь взяла в рассрочкк после этого Хоффа пылесос моющий в рассрочку. И никто слова не вякнул. А то банки отказали. А может просто сотрудники бездари. И девушка не хотела оформлять рассрочку без страховки т. К боялась по шапке получить. Недовольна вашим хоффом. Жаль рядом нет нормальных магазинов с мебелью. Придется ехать за сто девять земель.

2 раза заказывал товары с этого магазина когда еще они не открылись в Волгограде. Везли с Ростова. Перед новым годом купил уже непосредственно в магазине. Всем доволен. Цена и качество соответствуют ожиданиям.

Заказала стол, прошел месяц, информацию толком не дают. Сначала говорили доставка 10-14 дней (печаль. Ждём дальше

Заказала кровать, по доставке претензий нет, но вот через два часа после сборки - основание поломалось, Сидел на кровати даже не взрослый человек а пятилетний ребёнок. Что теперь везти поломанную часть за 100 км от дома в магазин?

Сам магазин может быть и хороший, но доставка товара хуже некуда, никогда не привезут в запланированное время, либо слишком рано, либо слишком поздно. Сборщики корпусной мебели вообще отдельный разговор, мало того что собирается очень долго, так и делается все на от. Сь

Отличная альтернатива Икеи, конечно цены кусаются, есть куча магазинов с похожей мебелью и посудой, одно радует, к нам пришла Новая сеть.

Не покупайте тут ничего! Заказали значит кухню в этом магазине. Решили что соберем ее сами т. К кухня небольшая. И доставку заказали на Шопена которая находится недалеко от дома. Звонит нам человек с колл центра и говорит вы можете забрать кухню с Шопена и с акварели. Что они сделали? Они часть увезли в акварель - всего 2 позиции, а остальное на шопена. Вопрос? ЗАЧЕМ? Если мы заказывали все в одно место? На этот вопрос все перекидывают стрелки на других. Хорошо. Приехали значит в акварель. Нам звонит менеджер Алексей и говорит вы якобы не оплатили другую часть кухни. Но заранее он говорил что бутылочницы (ОДНОЙ) не хватает и ее можно дозаказать. Так вот, забрали мы часть кухни в акварели и зашли в магазин чтобы оплатить эту бутылочницу. А как оказалось, что у нас не только бутылочницы не хватает, но и еще шкафа! Ок, оплатили, и он нам говорит что еще ждать 2 недели эту вторую часть кухни. Забрали мы первую часть которая находится на Шопена и начали собирать часть т. К мы старую кухню уже выкинули. Как оказалось, что в комплекте нет ручек. ПРОСТО нет ручек. Мы когда еще обговаривали этот вопрос с менеджером он сказал что они 100 процентов будут в комплекте. После оплаты 2 части прошло уже две недели. Звоним на горячую линию узнать когда же придет остальная часть кухни. Нам говорят пришло все, кроме одной детали. Непонятно как они распределяют что везти. Кто вообще все это придумал? Кто там вообще работает? Логики никакой!
Дополню свой отзыв. Позвонила в колл центр узнать про ручки и узнаю что ручки входят в комплект только тогда, когда вы покупаете готовую кухню которая представлена в магазине готовый образец) а если вы заказываете кухню под свои размеры, ручки не входят. Конечно их ручками сложно назвать, они сделаны из дешёвого пластика.
И ещё, когда я спросила у девушки из колл центра знает ли руководство о том, какой творится беспорядок в Волгограде, она просто взяла и бросила трубку!)

Наконец то в Волгограде появилась эта сеть магазинов!
Конечно радует диапазон цен на мебель, практически за небольшие деньги, можно приобрести довольно качественную вещь. В отделе все для кухни, очень достойный ассортимент всякого рода принадлежностей. Хорошо представлены товары для спальни. Также радует всякого рода ароматизаторы, которые значительно дешевле конкурентов.
В целом я рекомендую для посещения эту торговую сеть!

Мебель поцарапана стекло забыли заказать 2 часа искали а оказалось они его забыли тогда зачем я к вам ехал ее забирать если у вас не комплект!

Заказал кровать (заказ 902А001082, пишу не из головы). Привезли из МСК, согласовали дату-время доставки. Всё оплатил заранее. В день доставки позвонил курьер, попросил на определенное время (сильно раньше запланированного). Я пошел навстречу, согласился. Ко времени приехал по адресу доставки, после чего курьер в течение часа не брал от меня трубку. Сотрудники магазина также не могли ему дозвониться. В итоге курьер позвонил несколькими часами позже, и, как ни в чем не бывало, предложил подъехать, после чего я его очень мягко послал, так как по адресу доставки не живу, и вообще была договоренность.

На следующий день я поехал в магазин, чтобы пересогласовать дату и время доставки. Девочки на кассе промурыжили меня 1 час и 40 минут. За это время они очень много проковырялись в своих мобильниках, а мне сказали только, что доставку могут назначить лишь на следующий день, и что не видят квот даже на послезавтра, ввиду чего я к ним должен кататься каждый день с этим вопросом. Перед этим я просил оставить рекламацию на службу доставки, но они этот вопрос проигнорировали. В итоге я попросил возврат денежных средств, который мне оформляли порядка получаса.

Оценка 1 из 5 - только потому что деньги вернулись на следующий день, что, скорее всего, является заслугой не столько магазина, сколько банка.

В сухом остатке: их доставкой я точно пользоваться не буду. Да и покупать там, наверное, тоже.