Central Clinic клиника КТ Волгоград

Претензий к самой клинике нет. Пришли туда с мамой, по направлению врача. Буквально вечером стали поступать звонки на новый номер телефона, который я купила 1 день назад. Эту клинику посещала 21.06.2023 примерно в 15: 20, не по своему желанию, а потому что хотела сделать КТ маме. "Информационное согласие на обработку персональных данных"- мама не стала подписывать, а на ресепшене сотрудницы стали настаивать на том, чтобы мама подписала его, хотя могли бы просто пропустить, тем более что у мамы была температура. Это всего лишь частная клиника, обычно в таких заведениях, этот нюанс не стоит обязательным условием! Пока сидели ждали приема, отчетливо услышала, что девушки на ресепшен обсуждали нас, что-то говоря про спам и смешки сразу после моего вопроса, когда я поинтересовалась, "что это за смс о бонусах пришла от их клиники? " и "как можно мне посмотреть бонусный счёт? " Могли бы просто объяснить, что к чему, так как эта смс и правда выглядела мало информативной похожей на спам. Я понимаю, что Вашим сотрудницам хочется пообсуждать и посмеяться над людьми, особенно над теми, кто чем-то выделился по их мнению, только на минуточку, люди приходят к Вам решить свою проблему, а не быть объектом насмешек! Разве это профессионально? Это как минимум, бестактно!
Прошу провести проверку, во-первых, кто допустил слив данных клиента и во-вторых, объяснительную беседу с своим персоналом о том, стоит ли им работать с людьми?

Очень понравилось обслуживание, добрый вежливый приветливый персонал.
Сделали КТ быстро, очень профессионально, все объяснили.
Спасибо девочкам на ресепшене-вы лучшие. Пока ждали результат-предложили кофе, чай.
Результаты тоже готовы были быстро.
Спасибо.

Очень понравилась клиника. Делали КТ лёгких деду. Вежливое обслуживание, быстро определили удобное время и дату - спасибо администратору Наталии. Быстрое и точное описание результатов - спасибо доктору Андрею Вениаминовичу. Удобное месторасположение, есть парковка. Приехал пораньше, пока ждал, ещё и чаем угостили. Обязательно буду советовать родственникам и друзьям!