13 февраля 2020
Плохо отмывается машина, Автомойка на кольце ГПЗ ECO на порядок лучше там тепло и по доброму уютно, такая же ECO на выезде из города рекомендую. У лейки все накучковано и не айс, хотя химия когда то стояла для общественного пользования. У граса отлично то что магазин с химией для дома и авто открылся в идее, на этом пожалуй всё. Обладаю информацией от знакомых о работе на производстве, но это совсем другая история
12 декабря 2019
Шампунь не смывает грязь до конца с первого раза. Хотя это на всех грасовских мойках в последнее время.
17 октября 2019
Внимательный, вежливый персонал; качественная химия, есть смысл самому вымыть машину; выгодно. 1. Сразу подошел администратор, уточнил, как планирую вымыть машину, сколько обычно трачу на автомойках самообслуживания. Подсказал оптимальный вариант. По минутам, шаг за шагом, рассказал, какие режимы выбирать, сколько времени каждый из режимов использовать. 2. На мойке используются средства компании Grass. С помощью их базового средства отлично смыла большую грязь. Финишное средство (выбрала средство для блеска) удалило разводы на машине, которые в моём случае всегда остаются после моек самообслуживания. 3. По совету администратора сразу установила их приложение (для этого воспользовалась их бесплатным WiFi) и получила реальные бонусы. + заплатила приблизительно на 100 рублей меньше, чем обычно на подобных автомойках.
19 мая 2019
Когда в игре профессионалы

Крупнейшие компании нашего региона в большинстве своем научились оказывать такой уровень сервиса, который способен заманить и удержать у них клиентов своих конкурентов.
Это высокий уровень мастерства, за который компания получает лояльность клиента.
Вот и компания Grass включила свое "обаяние" и навыки работы с клиентами, создав продукт высокого уровня.

Я уже несколько лет пользовался услугами одной из крупнейших автомоек нашего города. И, стоит признать, каких-то поводов для недовольства не получал.
Более того, там я получал наилучший продукт за свои деньги. За 150р вполне спокойно отмываешь авто дочиста.

Но недавно я в очередной раз заехал на эту автомойку и обнаружил ее закрытой.
Не слишком приятно и совсем не удобно, но что делать - надо ехать в другое место.

Отправился я в "Лейку". О которой, кстати, у меня не было какого-то особого мнения, кроме слухов о том, что там якобы дают какую-то химию в подарок (кстати, я так и не понял, где и как ее получить - мне ничего никто не дал. Объясните пожалуйста, кто знает, в чем суть?).

И вот тут началась "магия" (для нашего города, в котором о сервисе большинство компаний слышали только из умных книжек - это действительно магический подход) - ко мне подошёл специалист автомойки и предложил проехать в один из боксов, который должен освободиться быстрее, чем тот, в который я ожидал очередь.

Затем меня обслуживали так, будто я заехал в недешевый ресторан, а не на автомойку. За меня выбили жетоны, мне объяснили процесс мойки, как лучше выбрать режимы, их последовательность и суть (я не слишком искушен в искусстве мытья авто, да и бывал всего на паре автомоек до этого - поэтому для меня вся информация и рекомендации были крайне полезны и уместны), сотрудники общаются очень корректно и грамотно. В-общем, складывается ощущение тотального профессионализма и продуманности всего происходящего в компании.
На фоне этого я даже забыл отметить буклет со стикерами, которые сулят новые приятные бонусы, а также мобильное приложение (которое я пока не изучал).

Порой удивляет то, насколько мощный эффект может оказывать простой подход к работе, именуемый "Все для клиента".

Я вроде бы просто отмыл машину. А получил ощущение взаимодействия с компанией, которой я небезразличен.
Это подкупает, каждого из нас, и заставляет возвращаться снова.

5 баллов.
Надеюсь, что дальше будет только круче.
13 мая 2019
3 звёзды, потому что со теперь время на табло стало бежать быстро. Когда только раскручивались, на 50₽ можно было быстренько сполоснуть машину. А теперь минимум на 100₽
14 апреля 2019
Ночные акции убрали, скорость счётчика повысили, химия не отмывает мой жигуль, даже приветливый работник не поверил и схватил распылитель, стал мыть сам, убедившись в этом- развел руками! Можно чуть доплатить и поехать на ближайшую, например в, там уж точно отмывают %.
Пы. Сы: у знакомых отмывается лучше авто, моя снежка ни как не хочет дружить с #быстромойкой!
А так претензий нет, чисто, приветливо, для людей.
28 января 2019
Верните ночные акции! Проще на мойку простую доехать чем у вас нормально помыть машину за те же 300-350 рублей. И бесконтактная мойка это рекламная фикция, за 370 рублей в Ките отмоют до идеала вместе с салоном!
03 января 2019
Замечательная мойка. Хорошая химия. Недорого. 100 рублей если несильно грязная машина, а за 150 можно грязнющую отмыть.
15 декабря 2018
Отличное качество химии. Низкие цены. После мойки можно воспользоваться помощью для пластика, очистителем стекол и чернителем резины абсолютно бесплатно.
13 ноября 2018
Очень понравилась мойка, там мою свой автомобиль и советую всем друзьям и знакомым. Радует что есть очернитель резины, полироль пластика а также очиститель стёкол и всё это бесплатно.
11 ноября 2018
В целом очень комфортная мойка. Очень функциональная. Постоянно мою свою машину и машину жены на этой мойке и в дальнейшем буду ей пользоваться. Молодцы, нравится всё, кроме больших очередей, но это же популярность!
04 ноября 2018
Ставлю 4 звезды по тому что нереально помыть машину дешевле 300р. Раньше были акции двойное время ночью и тд. Сейчас все отменили. Так же бесплатно дают полироль и тд, но химия разбадяженая. Реально если покупать туже грасовскую полироль в ленте то она на много лучше
30 октября 2018
Намочите сразу пеной и смывайте холодной водой. 50р вполне хватит без ковриков на не сильно загрязненный авто
26 сентября 2018
Отличная мойка! Очень нравится средства фирмы " Grass", которые здесь предоставляются совершенно бесплатно! Особенно понравилась полировка салона, не жирная и запах приятный
21 сентября 2018
Лукавят люди которые моют машины тут за 100р, за эти деньги можно лишь пыль смыть. Слива нет, если машина грязная придется одеть резиновые сапоги. Цены у конкурентов более адекватные, никому не советую. Рейтинг искусственно накручен работниками.
01 августа 2018
Лучшая мойка региона. Есть дополнительные приблуды в виде ароматизатора салона, пылесоса, кофе автомата и т. Д.
28 июля 2018
Хорошая пена, отличный напор воды. Долонительная автохимия (полироль, очиститель стекол, чернитель резины) всё бесплатно. Зимой холодно мыть машину, нет дверей для закрытия бокса.
05 марта 2018
Боксы не закрываются, остальное в хорошем состоянии.
Территория чистая, все работает исправно.

Оставить отзыв



Оценка: