AutoDiamond автосервис + запчасти для китайских авто (Chery, Geely, Lifan, BYD, Great Wall)

Заехал с проблемой неработающего полного привода на Hover H5. Взяли за диагностику 1800 рублей и приговорили обе шайтанки, хотя понижайка включалась, только передок не подключался. Но про заднюю шайтанку сказали однозначно под замену. Ладно, заказали обе шайтанки, записался на замену. Сразу после них попробовал повключать полный привод и понижайку - вообще перестало работать что либо. Приехал через неделю на замену этих шайтанок. Полтора часа ждал, когда соизволят подойти к моему авто. Когда пришел мастер, первым делам подергал левый привод - а он болтается со стороны внутренней гранаты. Сказали надо мост разбирать и дефектовать. Менеджер еще сказал "можно новый мост купить". Короче так ремонтировать я и сам могу, сразу новые узлы в сборе ставить. Да что там, можно и машину новую купить с такой логикой. Ждал от них 3 дня звонка по поводу цены на дефектовку моста. В 19.58 звонок, назвали цену 10 тысяч только за дефектовку, я даже сказать ничего не успел и бросили трубку. Итог: поехал в другой сервис, заменили умерший подшипник в полуоси, с пыльниками на приводе (4500 с работой и запчастями), и на этом бы все закончилось, но заднюю шайтанку-таки пришлось новую покупать, ибо мне ее сломали скорее всего при диагностике, ударив молотком по корпусу - осыпался магнит. Как говорится: не сломаешь - не починишь. Понимаю, что ничего не докажешь, но к вам я больше не приеду, и всех знакомых отговорю.

1. Отказывают в гарантии
2. Халатно относятся к качеству детелей
3. Халатно относятся к диагностике авто
4. Низкое качество запчастей
5. Воруют запчасти
6. Отказывают в обслуживании по настроению менеджеров
7. Отказываются исправлять свои же ошибки
Ужасный сервис и качество оказания услуг раз за разом снижается

В течении дня не смогли дозвониться на линию, чтобы записаться на обслуживание авто. Решили доехать сами, в итоге внутри сидел один сотрудник, разговаривал с клиентом по телефону. 10-15 минут мы слушали как они разговаривают, причём данного клиента давно записали и разговаривали они уже "ни о чём". Дождавшись окончания разговора, надеясь что нас вот вот запишут, подошёл ещё один клиент и его пригласили вперёд нас, как будто мы там для мебели стояли/ выжидали. В то же время подошёл второй сотрудник и сказал своему коллеге что ему некогда нас принять, сел в машину и уехал. Такого хамства, безалаберности я ещё не видела. Судите сами.

Отличный автосервис, отзывчивые сотрудники магазина
, пользуюсь много лет и рекомендую
Всем владельцам Волгограда и близлижайшим районам.

Качественный сервис, удобная клиентская зона, вежливый персонал. Ремонтирую машину только здесь уже 4 года

Записывался к электрику, приехал из волжского, а меня записали к механику, ни кто не мог объяснить ничего, уехал без ремонта, прокатал бензин, больше не обращусь и всем советовать не буду, безответственные

В магазине большой ассортимент запчастей. Порадовали продавцы, которые грамотно помогли выбрать запчасти. Цены в машине среднерыночные. Месторасположение магазина для меня удобное. Рекомендую.

Супер магазин автозапчастей. Продавцы вежливые и квалифицированные. Помогли с подбором запчасти и установили по хорошей цене.

На мой взгляд самая лучшая сеть автомастерских с магазином запчастей. Цены самые демократичные. Сервисное обслуживание достойное. Всем советую

Являюсь клиентом данного магазина с самого открытия. Впечатления от персонала не всегда радужные, прямо скажем. Но в целом всё неплохо, задумка хорошая.

Отличный магазин. Хороший выбор запчастей, многое в наличии. Продавцы квалифицированные, общаются очень вежливо. Цены адекватные.

Покупаю тут Зап части, всегда есть в наличии. Консультанты всегда помогу с подбором. Рекоменду.

Автосервис на высоком уровне, это не у "дяди Васи" в гараже. Доброжелательные менеджеры, квалифицированные мастера. В Волгограде и в ближайших населённых пунктах, только здесь, всё знают о китайских авто и владеют всеми необходимыми автозапчастями для них.

Я рад что обратился в данный магазин. Хорошее обслуживание быстро все нашли и проконсультировали

Часто пользуюсь магазином запчастей автодаймонд, привлекает доброжелательный персонал и качественное обслуживание.

Я очень доволен этим сервисом У меня всё устраивает а здесь есть люди которые понимают тебя и относятся с пониманием В дальнейшем я думаю руководствуется буду с этим сервисом всё просто замечательно

Отличный магазин отзывчие менеджеры всегда есть все запчасти в наличии и бонусом бесплатные напитки

Приехал к ребятам все было в наличии всем рекомендую их ребята всегда готовы помочь цены недорого буду всегда приезжать к ним только и всем советую эту компанию

Ремонт был произведен качественно. Но все происходило очень долго. Персонал приветливый. Комната для клиентов отличная.

НИКОГДА не давайте предоплату, и не покупайте запчасти на заказ. Месяц кормили завтраками, а оказалось запчасти ещё не выехала. Из Китая посылки быстрее приходят чем у них из Питера.

Магазин хороший, а сервис не очень. Порвали резинку крепления полки багажника и ничего не сказали. Обслуживание на уровне. Администрация извинилась и бесплатно заменила резинку

В магазине на китайца (автомобиль) можно найти практически всё, но автосервисом лучше не пользоваться, разве что заменить масло и фильтр. При диагностике, вам, найдут поломку, говорите им спасибо и до свидание, иначе лишитесь кучу денег #незачто.

Говорят запчасти есть в наличии, а когда приезжаешь не могут найти на складе, в сервис не когда не перезванивает когда оставляешь заявку. Полный бардак

Что касается машины - тут вопросов нет. Починили все быстро и качественно. Я больше хочу отметить комфортные условия в зоне ожидания. Вот это и есть сервис, с большой буквы.
Кофе попил, телевизор посмотреть, через стекло видно, как чинят твой автомобиль.

В магазине ребята помогли разобраться, что к чему (сама я в машинах не очень разбираюсь).
Мне понравилось, я вернусь к Вам ещё)

Большой автосервис, есть возможность заказать автодетали, персонал адекватный, есть клиентская зона.

Народу много, толку мало. На складе запчастей (как было заявлено: детали в наличии) ничего не могут найти. Предлагают более дорогой аналог, но его тоже найти не могут! Бардак.

Все здорово. Менеджеры учтивы и обходительны, механики старательны. Клиентская зона великолепна.

Отличный уровень сервиса, уютная комната ожидания, компетентные администраторы. Единственная проблема нету электрика, если и бывыют то не долго они там работают. Неизвестно в чем причина.

Отличный сервис, качественное обслуживание, грамотные специалисты. Советую ремонтироваться только тут.)

Крутой салон для спец машины, детали приходят быстро и качественно обслуживают в сервисе, за приемлемые цены

Отличный автосервис и автомагазин. Очень хороший и компетентный персонал, всегда подскажут что лучше для вашего авто!

В магазине есть качественные запчасти, от оригиналов до именитых аналогов. При установке в их сервисе дают гарантию, что очень важно в наше время, т. к. Бракованные запчасти могут попасться любому из нас в любой момент. Буду советовать друзьям данный сервис и сам продолжу обслуживание здесь!

Хороший автосервис обслуживаюсь с начала открытия сети магазинов всегда все нормально так держать

У меня хоть и не китаец но стал ездить ремонтировать свою машину сюда, мастера и продавцы всегда помогут все работы согласовывают по телефону если я оставляю там машину, круто ребята так держать!

Отличный автосервис на трешке. Быстро решили мои проблемы, ещё и кофе бесплатно. Мастера-приемщики молодцы.

В сервисе отличное качество обслуживания, цены не кусаются. Приемщики молодцы, профессиональные ребята, рекомендую

Отличный магазин для китайских авто, возможность заказа любых запчастей. Есть свой сервисный центр по ремонту но он в Волгограде.