Astoria

Отвратительное отношение к клиентам. Брали номер для молодожёнов на первую брачную ночь. Попросили без оформления, но обязательно с джакузи. Это было единственное условие. И в результате мы заплатили 5500 руб. За номер с неработающим джакузи. Просто впаривают номера без должного сервиса и обслуживания.

Взглянув на карту Волгограда сразу становится понятно, что отель расположен в очень удобном месте, а лучше сказать в центре достопримечательностей города, после вечерней прогулки на Мамаевом кургане буквально в течении 10 минут приехали в отель и, особо радует, что при отеле есть своя небольшая парковка, что важно для автопутешественников. Спасибо большое администрации и персоналу отеля за очень вкусный и сытный завтрак, когда путешествуешь на авто, то очень важный момент с утра хорошо перекусить, ведь в дальней дороге не всегда знаешь, где будет обед. Номер был полулюкс за вполне приемлиемую цену с большой кроватью, душем, халатами, тапочками и туалетными принадлежностями. Чисто не только в номере, но и в коридорах и лестнице для подъема на верхние этажи, без каких-либо запахов и других раздражающих факторов. Спасибо персоналу за то, что приехали мы поздно и болели ноги, так что по нашей просьбе нас разместили на втором этаже, чтобы не подниматься высоко, а это уже говорит об уровне обслуживания.

Хорошая гостиница с хорошей доступностью в любое место в центре города. Номер чистый, ухоженный, с неплохим видом из окна, аппетитный, вкусный завтрак. Порядочный и дружелюбный персонал.

Останавливались с семьей не так давно, цены не кусают, номер был люкс - отличный, просторный, чистый, с неплохим видом. Завтраки были очень вкусные. Сама гостиница имеет удобное расположение. Персонал приветливый, хороший.
Будет возможность еще раз заедем

Очень красиво в номере, джакузи, чисто, приветливый и доброжелательный персонал. Есть все необходимое и даже больше.

Хороший. Уютный отель.
Тапочки есть. Зубная щетка с пастой есть. Одноразовый станок есть. В номере посуда, чайник, холодильник и телевизор.
Очень приветливый персонал.

Проживали в люксе. Всё понравилось. Очень вкусные завтраки и ужины (разнообразные и огромные порции. В номере чисто. Вежливый персонал. Было прохладно, предоставили обогреватель.

Завтрак, хоть и ни 'шведский стол', сытный и вкусный. Номера чистые, кровать удобная и большая. В ванной есть даже бритвенный набор.

Стандартный номер: большая комната, отдельная прихожая, большая ванная. Кондиционер, холодильник, кофе-машина, чайник.
Ванна с гидромассажем! После моих мытарств по аэропортам страны - удовольствие непередаваемое растечься в горячей ванне, а потом в охлаждённую кондёром комнату спать в здоровенную кровать.
Вкусный завтрак.
Минусы: подушки отвратительные, маленькие и мягкие.

В отеле вкусные завтраки, предупредительный персонал. Останавливались в двухкомнатном номере люкс. В номере есть чайник, туалетные принадлежности. Уборка номера, смена постельного белья своевременно.

За три дня люкса. Не разу не убрались. Не позвонили в каких то помощах. В предупреждениях хотябы на завтрак. Ощущение, что ты должен. Мне жаль. Останавливаться буду в другом месте.

Очень красивая Гостиница. Внутри супер. Приезжайте в гости вас всегда примут в любое время суток. Вежливые люди и приветливые Админы.

В целом все хорошо. В номерах чисто, постельное белье и полотенца чистые. Жаль, что прейскурант по бару есть, но в баре ничего нет. И по меню аналогичная ситуация. Но чистота и персонал все компенсируют

Отличный отель.
Чистота, комфорт все на отличном уровне. Звукоизоляция отличная.
Но есть и минусы:
1. Господа горничная должна заходить в номер без просьбы гостя. И убирать там. Возобновлять туалетные принадлежности. И менять полотенца. МЕНЯТЬ а не использованные полотенца развешивать красиво.
2. Если вы заявляете на завтрак ветчину, то пускай это будет ветчина, а не колбаса сомнительного качества. Да и господа владельцы, если хотите хорошее качество завтрака, то проверяйте его на вкус. Честное слово, именно сервис и завтрак убирает две звезды в отзывах.
3. Зачем в номере кофемашина без капсул?

Хороший уютный отель, приветливый и вежливый персонал. Немного скучный и однообразный завтрак, маленький выбор из нескольких вариантов. В номерах чисто, удобно.

Рекомендую! Очень уютно и удобно, цена-качество соответствует! Кто на машине есть парковка, кто пешком то очень удобно, рядом ж. Д. Вокзал и автостанция!

Проживали в номере люкс на 4 этаже. Чисто, аккуратно. Номер убирается. Единственный минус - это вода, если открывают внизу, в номере ее просто нет.

Не рекомндую эту гостиницу. Сервис низкий. Лифта нет. Уборщицу надо пригласить персонально чтоб тебе убрались и вынесли мусор. Питание тоже не фонтан. В номере холодно. Кофемашина в номере есть кофе нет, графин для воды есть, а за водой на первый этаж с графином топай. Все за отдельную плату. Одним словом три звезды минус один.

Хорошее расположение, вид на ж. Д. Вокзал. Номера отличные. Жили в люксе, джакузи понравилось, теплые халаты. Кофе машина в номере, только капсул к ней нет. Единственный минус, но значительный-очень скрипучая кровать и плохая шумоизоляция).

Очень хороший отель. Приветливый персонал, очень просторные номера. Исключительно чисто, уровень соответствует заявленному. А ужин! Ребята ужин просто сказка. На фото видно. Вкусно и качественно. Джакузи в номере работает. Рекомендую, это классно!