Адамас
4 отзыва Волгоградская обл., Волгоград, ул. КИМ, 16 8 (800) 250-33-44 www.adamas.ru предложить исправления
04 марта 2021
НИКОГДА НЕ ДЕЛАЙТЕ ЗАКАЗ ЧЕРЕЗ ДАННЫЙ МАГАЗИН!
Выбрала данную точку и всей сети магазинов Адамас по улице Ким дом 16 г. Волгоград.
Рассказала консультанту, что скоро День Рождения и какое именно украшение меня интересует. Консультант обещая скидку в День Рождения, предложила сделать заказ, так как в наличии украшения не было, известив меня, что украшение придет 9 ноября, а заказ был сделан 3 ноября.
Обещали привезти к понедельнику, но в назначенную дату никто не позвонил. Связалась с магазином сама, обещали перезвонить, но звонок так и не поступил.
Из-за срочного, внепланового уезда, меня интересовала точная дата доставки и пришлось приехать в магазин самой, чтоб узнать ее. В ходе разговора выяснилось, что украшение, спустя неделю, даже не отправили и доставка оказывается 2 недели. Очень просила посодействовать и переслать мой заказ в другой город (оно же все равно не покинуло город отправитель) -отказались. Просила отправить любой транспортной компанией в мой город- отказались. Предложили заказать заново, НО цена уже будет другая (дороже) и нужно ждать еще две недели, а так же точную стоимость товара сказать не могут (не знают). Ушла с магазина так и не добившись решения вопроса. После этого, нашла человека, который сможет получить украшение за меня, звонила в магазин, чтобы предупредить и спросить точную стоимость товара- никто не ответил. Спустя 2 часа мне перезвонили, сказав, что они пытаются мне помочь. УВЫ 30 минут я стояла в магазине и просила о помощи, НО консультант вместе с управляющей, разводили руками, казалось бы, в простой ситуации. ПРОСИЛА ПРОСТО ОТПРАВИТЬ В ДРУГОЙ ГОРОД И ВСЕ!
ПО ФАКТУ: В ОБЕЩАННЫЙ СРОК УКРАШЕНИЕ НЕ ДОСТАВИЛИ (СВАЛИЛИ НА ЛОГИСТОВ), ТОЧНУЮ СТОИМОСТЬ ТОВАРА НЕ ГОВОРЯТ, НИЧЕМ НЕ ПОМОГЛИ, НО УПРАВЛЯЮЩАЯ СООБЩИЛА, ЧТО ОНИ МНЕ ОООООЧЕНЬ СИЛЬНО ИДУТ НА ВСТРЕЧУ (видно так сильно шли, что мимо прошли).
БОЛЬШЕ В АДАМАС НИ НОГОЙ!
БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ И ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ В ЮБИЛЕЙ!
Выбрала данную точку и всей сети магазинов Адамас по улице Ким дом 16 г. Волгоград.
Рассказала консультанту, что скоро День Рождения и какое именно украшение меня интересует. Консультант обещая скидку в День Рождения, предложила сделать заказ, так как в наличии украшения не было, известив меня, что украшение придет 9 ноября, а заказ был сделан 3 ноября.
Обещали привезти к понедельнику, но в назначенную дату никто не позвонил. Связалась с магазином сама, обещали перезвонить, но звонок так и не поступил.
Из-за срочного, внепланового уезда, меня интересовала точная дата доставки и пришлось приехать в магазин самой, чтоб узнать ее. В ходе разговора выяснилось, что украшение, спустя неделю, даже не отправили и доставка оказывается 2 недели. Очень просила посодействовать и переслать мой заказ в другой город (оно же все равно не покинуло город отправитель) -отказались. Просила отправить любой транспортной компанией в мой город- отказались. Предложили заказать заново, НО цена уже будет другая (дороже) и нужно ждать еще две недели, а так же точную стоимость товара сказать не могут (не знают). Ушла с магазина так и не добившись решения вопроса. После этого, нашла человека, который сможет получить украшение за меня, звонила в магазин, чтобы предупредить и спросить точную стоимость товара- никто не ответил. Спустя 2 часа мне перезвонили, сказав, что они пытаются мне помочь. УВЫ 30 минут я стояла в магазине и просила о помощи, НО консультант вместе с управляющей, разводили руками, казалось бы, в простой ситуации. ПРОСИЛА ПРОСТО ОТПРАВИТЬ В ДРУГОЙ ГОРОД И ВСЕ!
ПО ФАКТУ: В ОБЕЩАННЫЙ СРОК УКРАШЕНИЕ НЕ ДОСТАВИЛИ (СВАЛИЛИ НА ЛОГИСТОВ), ТОЧНУЮ СТОИМОСТЬ ТОВАРА НЕ ГОВОРЯТ, НИЧЕМ НЕ ПОМОГЛИ, НО УПРАВЛЯЮЩАЯ СООБЩИЛА, ЧТО ОНИ МНЕ ОООООЧЕНЬ СИЛЬНО ИДУТ НА ВСТРЕЧУ (видно так сильно шли, что мимо прошли).
БОЛЬШЕ В АДАМАС НИ НОГОЙ!
БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ И ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ В ЮБИЛЕЙ!
08 февраля 2021
Отличный консультант, в лице доброжелательной девушки Драчевской Татьяны, признательна за ваш подход и профессионализм)
22 января 2021
Проф. Продавцы-консультанты, единственно, по мне, небольшой выбор украшений для мужчин.
20 января 2020
Хороший выбор ювелирных товаров. Цены не самые низкие. Действует система скидок по картам. Есть разные акции.