МЕБЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР МЕГА

Заказывали кухню в этом магазине. Мало того что не выдержали обговоренные сроки, еще и просрочили на 6 месяцев! На звонки не отвечают, внятного пояснения почему так выходит не дают. Терпеть дальше это было невозможно, поэтому написали заявление на возврат денег. Обещали вернуть все в течении месяца, но в итоге отдавали 3 месяца. В общем сам в эту контору больше не пойду, и вам не советую. Достаточно нервов потрепали. Можно конечно купить у них то, что весит на витрине, но заказывать у них точно не стоит.

Самый ужасный магазин, 7месяцев кормили обещаниями что привезут мебель. Так и не дождались.

Всем добрый день! Самый ужасный магазин мебели в г. Коврове. Сроки доставки не соблюдают. Заказывали кровать ребенку, это просто ужас! Не соответствует цвету который заказывали, при сборке были удивлены, все комплектующие к кровати разного цвета. К продавцам притензий нет, а к производителям!

Всем добрый день! Хочу оставить отзыв о магазине " мега" (даже не могу написать название с большой буквы) По адресу Ковров, Космонавтов. Самый ужасный магазин, не кому не советую связываться с этой организацией! Заказали мебель 4 октября 2021 года, сегодня 5 февраля 2022 года, мебели так и нет. Каждый раз когда звоним, кормят завтраками, врут, бросают трубки! Телефон начальства не дают! Я такого отношения ещё не встречала нигде и никогда! Надо было почитать отзывы о репутации этого магазина сначала, но уже поздно. Теперь советую остальным покупателям, даже не заходите в этот магазин, почитайте отзывы других, не поленитесь. Останетесь без денег и без мебели.
P. S. Ещё и незнаем какого качества придет мебель. Если вообще придет.

Ужасный магазин, т. Кя инвалид 1 группы передвигаюсь на инвалидной коляске. Из за коляски не впустили в магазин.

Заказываем в этом магазине не в первый раз.
В этот раз решили заказать стенку с тумбами прихожую. Пришли, выбрали, составили договор, внесли предоплату. Нам озвучили срок исполнения, нас он устроил.
Спустя время поступает звонок из магазин, нам сообщают, что товар готов, мы были приятно удивлены, то что заказ был выполнен раньше, озвученных сроков. Мы пришли в магазин, внесли остаток ДС, и начали ждать доставку.
Приехал доставщик все собрал, в процессе сборки выясняется, что одна тумба не того размера, мы звоним в магазин, пытаемся выяснить в чем дело. И тут начинается самое интересное. Магазин сказал, что это наша вина, договор вы подписали и согласились со всем. Ну конечно, мы же каждый день покупаем мебель и знаем все аббревиатуры, как и что заносится в договор в вашем магазине. Позже выяснилось, что менеджер занёс не верные размеры. Нам говорят мы переделаем, мы соглашаемся ещё ждать. Но магазин устанавливает нам сроки, что мы сами (клиенты) должны привезти эту тумбу на склад в определённые сроки с 10.00 до 12.00
Мы звоним в магазин, на линии девушка, не представилась, начинает хамить, слушать не хочет, на встречу не идёт, и проблему не решает.
И заново начинает нас обвинять.
Это не проблемы клиента, что у магазина нет обратной логистики. И это не проблемы клиента, что магазин делает ошибки при формировании заказа. Я попросила соединить меня с управляющим или с претензионный отделом, на что я получила ответ: «вам надо, приходите и пишите», мы ничего забирать не будем, везите сами. А затем менеджер вообще озвучил, такую фразу: «мне некогда, я перезвоню» и скинула, естественно звонка не поступило.
Мы обязательно придёт и напишем претензию, на магазин, и на менеджера
Магазин совсем не знает, что такое сервис и лояльность клиента.

У меня родители заказивали мебель, обещали одни сроки! На самом деле сроки другие и опоздание не на один два дня а на недели и каждый раз все обещают и обещают пока так и не купили

Заказывали гостиную, привезли очень быстро. Качество хорошее, собрали сами. Большое спасибо менеджерам, очень чуткие и внимательные девушки. Обязательно придём ещё, планируем поменять прихожую.

Хочу отметить слаженную и продуктивную работу всего коллектива магазина! Изначально перед ними была поставлена сложная задача – в маленькую комнату вместить всё – полностью обустроить ее для двух будущих школьников. Они справились с этой задачей на 5+! Все пространство помещения вымерялось с точностью до миллиметра, что и привело полному удовлетворению наших «хотелок» и даже больше. Для каждого ребенка подобрана своя цветовая гамма, мебель отличного качества, которая, я уверенна, прослужит много лет. Несмотря на то, что мебель не только из разных серий, но еще и от разных производителей, дизайнерам удалось подобрать её так, что вся комната образует единое целое – многие элементы перекликаются друг с другом, а зеркальный шкаф увеличивает пространство.
При этом вся работа проводилась дистанционно – мы от магазина находимся более чем за 1000 км. Все пожелания и предпочтения высказывались по телефону, а предварительные варианты оформления комнаты оперативно представляли в электронном виде. Сотрудники магазина всегда внимательно прислушиваются к мнению своих клиентов. Приятно иметь дело с профессионалами, которые душу вкладывают в своё дело!

Вежливый консультант, все обьяснила, рассказала, подсказала! Качество мебели оставляет желать лучшего, даже на образцах мебель не отрегулирована, проходы узкие!

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН МЕБЕЛИ
К персоналу магазина претензий не имею.
Заказали 2 прикроватных тумбы. Время на изготовление (55 дней) просрочили на 2 недели. По истечению 55 дней позвонили и сказали придётся подождать (я спросил про скидку-пообещали что будет), когда позвонили что пора забирать -я еще раз спросил про скидку, сказали при оплате обговорите % скидки. В ИТОГЕ когда приехал оплатить заказ-выслушал про тяжелую ситуацию на производстве ("поставщик дсп не успел отгрузить и тд. ") как ИТОГ скидки никакой не дали.

Съездил на склад (очутился на время в 90-х), забрал тумбочки, привез домой, начал собирать. ИТОГ: ручку невозможно закрепить по инструкции с использованием комплекта болтов (шестигранника в комплекте тоже нет- пришлось использовать свой). Я плюнул на это дело и вызвал их мастера за сумму 10% от заказа. Сижу жду что будет дальше. Нервы измотали не на шутку.

Сборщик так и не пришел. Позвонил в магазин- сказали что сборщик приходил по адресу но ему сказали что его не заказывали. Я просто в шоке от магазина.
П. С.
Если бы можно поставить оценку "-100" - поставил бы.
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН МЕБЕЛИ
К персоналу магазина претензий не имею.

Сорвали все сроки. Деньги возвращать отказались. Если хотите ждать мебель по 4 месяца то вам сюда.

Добрый день Заказали в этой фирме мебель 3 января 2021 года, срок доставки по договору от 40 до 55 рабочих дней. По вине продавца задержали доставку на 2 недели. Никаких компенсаций не выплатили, так ещё за доставку до квартиры обозначили баснословную сумму. Впечатление от этой компании отвратительное. Мало того, что з месяца жили с коробками, так ещё отношение к потребителю мягко говоря не красивое. Больше заказывать не буду

Добрый день. Хочу поделиться своим впечатлениям о магазине, не заказывайте там мебель, отношение ужасное мебель надо ждать по два месяца. С руководством не связаться такое чувство что всем наплевать.

Все очень достойно. Очень достойно. Уровень розничной торговли - выше неба. Все остальным - берите пример с Меги.

Отличный сервис. Пятизвездочный. Купили кухню с самой доступной бытовой техникой в городе. Консультант Мария - самый человечный человек!

Нам очень понравилась продавец. Приветливая, рассказала всё про товар (мы смотрели матрас на кровать), мы и рекламные листовки получили с интересующим нас товаром и полежали на кровати, и ссылку на сайт изготовителя, и выслушали сравнения матрасов разных производителей. Именно в магазины с таким персоналом и хочется вернуться. Спасибо.
Что касается товара, то мы маме покупали спальный гарнитур. Год она им пользуется. Шкафы не скрипят, кровать тоже. Цвета все как новые. Мама довольна и мы соответвенно тоже.

Мебели много, битком. Все стоит реальных денег. Демократично. Мебель привозят в срок. Кухню собрали за день. Работают профессионалы. Мы довольны. Все в этой фирме стараются угодить. Это редкость.

Без преувеличения - самый правильный мебельный центр. Две недели потратили на  определения,   у кого из " мебельщиков " мебель соответствует нашему  проекту квартиры - Мега в этом плане лучшая. Выбор - шикарен. Вариантов - достаточно. Потом по ценам. Сравнивали все цены с сайтами фабрик - в Меге дешевле. Не знаю как им это удаеться. Работают наверное хорошо. Знаю, что у нас в "Славном" многие у них заказывали  ВСЁ! По срокам - не быстро конечно-но все точно по датам привезли. Брака не было. Очень благодарны Марии (продавец на Либерецкой) Уделила нам  два часа, из них час после закрытия магазина и не выпроводила за дверь, а по человечески все советовала и болела душой, что бы все у нас поместилось и нам понравилось. Маше -спасибо, Меге - респект и уважение.

Хороший магазин! Большой выбор мебели на разный вкус и кошелёк. Только грузчики за доставку и подъём берут космические деньги.

По существу.
Сроки - в течение 40 дней привозят.
Кухню привезли через 27 дней. Спальню - через 10. Компьютерный стол - 35 дней.
Цены - самые доступные. (покупали в 2017 и в 2018 как всегда в у них не дорого)
Качество - Все достойно. Не хватало фурнитуры - привезли, (полка под клавиатуру битая- заменили)
Обслуживание - Всё достойно. Продавец Аня все объяснила, была в нас заинтересована.
Когда замена брака была - уложились в сроки, все на уровне.
Единственное но -дорогой занос на этаж. Хотя мебель конечно тяжкая ноша.
Встречала много довольных мегой людей.

Красивая мебель, знающие своё дело консультанты, демократичные цены, Сроки исполняют. Нечего больше желать.

Мегу нам посоветовали. Спальню получили в течение 20 дней, а диван забрали с образца со скидкой. Очень понравилось обслуживание менеджеров, вежливые, профессиональные и видно, что хотят угодить. Рекомендую всем

Заказывали мебель здесь, привезли в срок. Диван пришел даже раньше. По ценам - выгодно, по качеству - достойно. Претензий нет, так бы везде

Как ни зайду в этот магазин, так вечно кто то из покупателей предьявляет претензии на качество купленной мебели. После этого, сразу отпадает желание что то в нем покупать.

Всю мебель доставили в срок. У кухни не хватило ручки, отдали нам с образца. Видно, что продавцы реально разбираются в мебели. Мебели очень много, плюс возят по каталогам. По ценам есть как очень бюджетные варианты, так и статусная мебель. А кукла в постели действительно хороша. Всем советую

Заказали комод, сказали: " что сделают за 40 рабочих дней".
Должны были сделать 11 октября, а сегодня уже 24 октября.
Позвонили спросить где комод они сказали: "Что возможно будет через 2 дня"!
Ужасный магазин, если вам нужно срочно мебель то не советую Мебель Центр "Мага".

Оформление долгое, менеджер отвлекается при оформлении покупки с работниками магазина, менеджер не опытен.

Возможен заказ по индивидуальным размерам. Вежливый персонал. Про качество и сроки поставки пока не могу сказать