08 апреля 2022
Месяц ходил к ним. Толку нет. Зря только потратил время и деньги. Диагноз не понятен. Улучшений к сожелению нет. Так можно и в обычную поликлиннику ходить. Тоже самое.
21 марта 2022
Почему нигде не указано, что запись на пцр обязательна? Приехали в отделение на Ефремова, простояли в очереди 20 минут, и только тогда сотрудник в достаточно грубой форме сказала что сейчас принимаются люди только по записи, все остальные должны сидеть и ждать пока пройдут «привилегированные». В итоге позвонили, записались, и заново встали в очередь, потому что за это время пришло ещё 10 человек. Сотрудники на стойке работают ужасно медленно. Суммарно в очереди простояли 35 минут, среди потенциально больных людей, это по вашему нормально? Пишите предупреждения везде, об обязательной записи!
22 марта 2021
Был в ВМ стоматология.
Все понравилось, хотя у стоматолога мало, что может нравиться.
Удобная запись на приём, удобная зона ожидания, лечение зубов на высоком уровне. Спасибо вам!
08 марта 2021
Первое, что могу отметить из положительных моментов - это работа операторов контактного центра. Даже при полной записи у врача девочки согласовали ближайшее время и еще позвонили, напомнили о приеме. Во-вторых, очень понравился подход специалиста Бочковой Е. Г. Грамотно назначено лечение, которое поставило меня на ноги буквально за несколько дней. Елена просто заражает своей энергетикой. Приятно знать, что остались такие врачи, которым не страшно доверить свое здоровье! Огромное человеческое спасибо!
01 марта 2021
Хорошая клиника, персонал, процедурный кабинет), отдельное спасибо медсёстрам. Делала на днях МРТ по страховке, все грамотно, тщательно. Была у невролога, квалифицированный специалист. Спасибо)
31 января 2021
Отношение к клиентам отвратительное, записались на прием, утром народу много простояли в очереди в итоге время наше по записи прошло. Уехали ни с чем.
03 февраля 2020
Просто безобразие. Не медицинское учреждение, а контора, нацеленная на зарабатывание денег. Сделал снимок лёгких, описание должны были предоставить на следующий день. Не то что описание, они даже не знали, что я его оплатил, а у них яко бы этой информации нет, потом сообщили что аппарат сломался и это при том что в этот день только при мне на данную процедуру было не менее двенадцати человек. Идите в любой другой центр.
01 января 2020
Который раз прихожу к назначенному времени, каждый раз приходится ждать. Была 2 недели назад на УЗИ, ждала врача 30 минут! Сегодня попозже записалась, чтоб не ждать, так нет! 15 минут ожидания пока врач наговорится с мед. Сестрой о своих проблемах.
17 декабря 2019
Ужасное отношение!
Заранее записался на флюорографию, КАРЛ, просто обычную флюорографию! Сказали приходите к 8-00, мы вас записали.
Специально отпросился на работе!
Приехал в 7.50, сижу жду. Время 8-47 у каб. Закрыт, очередь, никто ничего не знает. Регистратура - мы ничего не знаем. Где специалист? -ее вызвали на срочное совещание, мы ничего не можем сделать.
для чего записывать клиентов на время?
Надеюсь данные отзывы читают не только клиенты, но и руководство клиники!
16 ноября 2019
Я очень огорчена. Сначала мой визит к эндокринологу Шашкиной перенесли на несколько часов раньше (по ее семейным обстоятельствам), с утра, когда мне не удобно. Другого эндокринолога у них нет на прием после обеда. Пришла даже пораньше, а оказалось, что передо мной ещё один пациент не успел попасть во время. Уже пришла следующая пациентка, а меня ещё не приняли. За что я деньги плачу? ! За сидение в очереди? Я хотела без очереди и без потери своего времени, в удобное для меня время дня. Полный отстой!
15 июня 2019
Очень часто обращаюсь за консультацией именно в эту клинику! И привожу своих родных. И только сдесь я получаю достойную и верную консультацию. Посещали карддиолога, невролог, уролога, лора, флюрография, томография, дневной стационар. Всё хорошо! Очень доброелательный коллектив в целом! С удовольствием тратим деньги только в этой клинике!
05 мая 2019
Только и знают, что раскручивать на деньги пациентов. Некоторые анализы и медицинские манипуляции делают, даже не предупредив об их цене! А еще мне пришлось (потому что сидела с открытым ртом и стоматолога) выслушать монолог врача о том, какие все некультурные и плохие в Ульяновске. Жуткое впечатление от клиники. Больше туда ни ногой!
28 апреля 2019
Была на приеме у Святляконов Н. Это просто ужас, отношение ужасное, такое сложилось ощущение, что пришла к ней ночью домой, разговаривает через не хочу, грубо. Хотела выбрать врача для ведения беременности, записывали к ней в регистратуре, она на приеме не ответила ни на один мой вопрос я услышала- я не занимаюсь беременными и не могу ответить, ну хоть честно и то ладно. Вопрос -зачем записывали к этому врачу, я сообщила о своем положении им. В итоге 700 рублей просто на ветер! Писала отзыв на сайте клиники, его не опубликовали. Оставляют только положительные отзывы! Ужасно разочарована!
14 марта 2019
На днях посетила гинеколога Светлякову Нинель и больше ни когда я к этому врачу не пойду. Отношение к своей работе ни какое, общение дерзкое, через не хочу. Хотела взять анализ который стоит не малых денег, навязать услугу. По факту ни чего не сказала по проблеме с которой я к ней пришла. Я сама попросила взять у меня нужные анализы и направить на УЗИ. Разве специалист так себя ведёт? По итогу наслушалась вдоволь разговоров врача с медсестрой про недовольства работой и отдала деньги впустую. Я являюсь постоянным клиентом клиники, вожу своего ребёнка и ни когда не было такого, чтобы так встречал врач.
14 февраля 2019
Ужасный персонал в регистратуре! Хамки!
Делают всё медленно! Разговаривают грубо!
Спросила книгу жалоб! Так на меня так посмотрели! Между собой пошушукались! В итоге никто ничего мне не дал!
А вот ВРАЧИ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ! Была на консультации уролога и на узи! Приняли с душой! Прониклись проблемой моей!
13 февраля 2019
Ужасно! Записался на процедуру, приехал, подождал 10 минут. Вышел сотрудник и сказала, что врача нет, запишитесь на другой день! Отвратительное отношение. Через полчаса перезвонили, извинились предложили скидку 10% на процедуру
02 декабря 2018
1. Очень трудно дозвониться, чтобы узнать результат обследования
2. После того как дозвонился, не могут сказать готовы ли результаты.
3. Записывают номер телефона с обещанием перезвонить через 10 минут
4. Никто не перезванивает, едешь сам.
5. Сталкиваешься с регистратурой, где полный хаус, никакой организованности.

В первую очередь я несу свои деньги в платную клинику, чтобы получить организованную работу персонала и хорошее обслуживание. А в итоге получаю отношение на уровне обычной поликлиники.

Вот таким будет мой отзыв, да и обращаться в будущем нет никакого желания. Да и объясните сотрудникам ресепшена, что у человека ПОЛИС, а не ПОЛЮС.
25 ноября 2018
Хочу поблагодарить врача педиатра Захарчеву Любовь Петровну за её профессионализм и оказанную поддержку. Побольше бы таких специалистов! Со своим ребёнком хожу только к Любовь Петровне. Спасибо Вам огромное!
13 сентября 2018
Сегодня сделали узи шейного отдела во 2корпусе очень приятный врач, большое ему спасибо. В регистратуре приняли тоже очень вежливо так, что не все отзывы правдивы. Буду и в дальнейшем приезжать в эту клинику.
31 августа 2018
Буквально вчера была там с папой, у него подозрение на сломанные ребра. Сделали рентген сказали, что результат с 8-20. Мы уточнили, если подъедем к 8 будет результат тосно? Да, конечно! В итоге, прокатились 35 км просто так. Утром нам скащали приходите после обеда. Вот вам и сервис, вот вам и платная клинника. Это последний наш визит туда.

Оставить отзыв



Оценка: