02 января 2019
Объясните своим продавцам, что они могут говорить с клиентами только в 2 случаях: 1. Здороваться, прощаться, предлагать свою помощь. 2. Отвечать на вопросы клиентов (тонко продвигая ценности продуктов). Отговаривать когда их не просят от покупки s8 потому что 'это старая модель и моя жена будет выглядеть ущербно, даже если купим не у них, а в соседнем магазине' как минимум глупо. Пытаться продать s9 и самсунг воч, когда мы думаем, что купить, самсунг с8 (возможно и не у них) или айфон 8 - еще глупее. В итоге остановились на айфон х. Спасибо, у вас лучшие продавцы-консульанты - честно рассказали о минусах s8. Учитесь у евросети, мегафона и рестор.
25 июля 2018
Всегда покупаем технику Samsung в этом фирменном магазине. Ребята всегда доброжелательные и профессиональные. В этот раз купили S8! Очень рада покупке. Ещё хочу отметить большой плюс этого магазина - это SmartService, тут всегда помогут решить любой вопрос по настройке.
18 июля 2018
Остались очень довольны обслуживанием этого магазина! Эксперту Дмитрию спасибо за ремонт телефона!
08 июля 2018
Назойливая реклама выходила на телефоне, в магазине помогли мне избавиться от нее! Спасибо вам!
28 марта 2018
Плотностью довольна этим магазином! Отличный персонал! Большой плюс этого магазина в том, что тут есть технический специалист, который ответил на все мои вопросы по настройкам и помог с переносом данных.
14 марта 2018
Выражаем благодарность вашему салону за очень квалифицированное обслуживание! Дмитрию отдельное спасибо
21 января 2018
Только что купил смартфон в этом магазине. Очень доволен покупкой, а также сервисом, который тут мне предоставили! Рекомендую!
12 января 2018
Очень понравилась дружелюбная обстановка в вашем салоне! Спасибо Александру и Дмитрию за подсказки и консультации!
29 декабря 2017
Спасибо большое вашему салону за обслуживание! Очень отзывчивые и милые ребята!
Спасибо также Ерохину Дмитрию за настройку!
19 декабря 2017
В фирменный магазин меня привела проблема с youtube на планшете. Технический эксперт без проблем справился с задачей. #smartservice рекомендую всем!
16 декабря 2017
Забыл пароль от смартфона, обратился в магазин на стойку #smartservice Специалист помог его сменить без потери данных. Всем рекомендую!
15 октября 2017
Продали бракованный телефон, который был в ремонте в их же сервисном центре, подделали документы. Крайне не рекомендую
04 октября 2017
Благодарю технического эксперта с сервисной зоны за быструю и качественную помощь в настройке нового телефона. Всем советую.
27 сентября 2017
Новый телефон купила, очень рада! А с настройками помог технический специалист, сама плохо разбираюсь:) Спасибки!
04 сентября 2017
Большое спасибо Ерохину Дмитрию за такой высокий сервис и приветливость! Рассказал и показал все возможности нового S8! Спасибо Вам!
01 августа 2017
Новый телефон помогли подобрать, всё настроили, данные с предыдущего перенесли. Рекомендую данный магазин.
15 июля 2017
Galaxy S3 прослужил три года с хвостиком. Купила в фирменном магазине J5 2017 на замену старому. Достойная замена, я довольна! Отдельное спасибо специалисту сервисной зоны за перенос данных и настройку учетных записей.

Оставить отзыв



Оценка: