15 октября 2018
Сотрудники хамят, не хотят принимать платежи. При попытке оплатить кредит 40мин ждал пока они найдут договор (мтс-банк) по номеру телефона. В итоге не нашли, пришлось ехать домой за документами на кредит. Вернувшись обратно и предоставив им документы узнал что без паспорта они платежи не принимают (паспорт был на переоформлении). Спросив сотрудников зачем им мои паспортные данные при оплате кредита никакого внятного комментария так и не получил. Попросив директора точки написать мне письменный отказ принять платеж без предоставления моего паспорта (водительское удостоверение за документ не считают) услышал что ничего она писать не будет, после чего она ушла в подсобное помещение и больше оттуда не выходила до момента моего ухода из салона.
10 октября 2018
Лучший салон сотовой связи на моей памяти, грамотный персонал, быстрое обслуживание, особенно мне понравился специалист Владимир, качественно меня проконсультировал, молодцы!
10 июня 2018
Хамское отношение к клиентам. Светловолосая девушка - настоящая хамка, нагрубила пожилой женщине перед нами в очереди ("С чего он [сотрудник] должен знать, сколько вам платить, он вам че, экстрасенс? ") Адекватных ответов в этом офисе не получите. Только Зекиев Эрик (на бейджике было это имя) вел себя максимально вежливо и пыталсч помочь. Но проблему решить не смогли, сказал на номер оператора звонить.
P. S.: сотрудник (вроде Рустем), обслуживающий бабушку в итоге попытался нагреть ее на 100 р, но бабушка вовремя заметила. Оказалось, что в кассе просто не осталось денег.

Оставить отзыв



Оценка: