27 декабря 2021
Все понравилось! Вежливый персонал, быстрая доставка, все супер! Заказываем не первый раз и будем ещё заказывать ️
16 декабря 2021
Отвратительно качества цветы. Заказали доставку. Было стыдно. Цветы завяли на следующий день. По хозтоварам ассортимент большой, но персонал не обучен, помочь с выбором не могут. На кассе обслуживала женщина в возрасте. Невзирая на очередь сначала доболтала со знакомым, потом приступила к обслуживанию
15 декабря 2021
Неоднократно заказывала букеты с доставкой курьером. Цветы красивые, всегда свежие. По времени привозят почти минута в минуту. Очень удобно, когда надо поздравить человека с праздником, а приехать не можешь. Живем в Екатеренбурге. Цена доступная, большой выбор цветов. Спасибо за вашу работу! Ребята вы молодцыуспехов вам и процветания
28 ноября 2021
Разочаровалась мало сказано, в шоке.
Не в первый раз заказываю онлайн доставку, но последние два раза, ужас. К качеству претензий нет, во всяком случае везло, а вот сервис и отношение ужасное.
Вчера заказала букет, так и не дождалась фотоотчёта, хотя бы понимать какие розы упоковали, показали только сегодня, и то, спрашивала неоднократно, покажите букет. Скинули фото, когда курьер уже повез на доставку. Это первый момент.
Второй. Вчера дважды сказала, что достовлять не нужно, букет заберёт родственник из магазина, перед этим уточнила, можно ли отменить доставку, мне сказали ДА. Сегодня утром, звоню, а директор он же курьер (Наиль), уже забрал мой букет и поехал достовлять, стал истерически орать, что я ему выношу мозг, выходит, сами забыли, что я доставку отменила, без возврата денег, сами напутали и нет что бы решить вопрос, сказал мне, что он меня помнит с прошлого заказа, где мне не понравилось качество роз. Вы меня извините, но для чего вы принимаете олайн заказы, и делаете так как считаете нужным, не спрашивая пожелания покупателя?
Мало того, что невозможно было слушать как он орал, так ещё и сказал, что не покупайте больше у нас.
Лично моё мнение, просто, не справляются с объемом работы в праздники, цены у вас не из дешёвых, и букеты неза 1000 р, может нужно брать дополнительно персонал, что бы потом так не истирить.
Не рекомендую онлайн заказы, така как когда начинаешь обговаривать букет, это по их мнению ВЫНОС МОЗГА!
27 октября 2021
Плохое отношение сотрудников и так же хозяина этого магазина к клиентам, от цветов ужасный запах, осталось только нехорошее впечатление, больше никогда туда не придём.
21 октября 2021
Болеют садовые растения мучнистой росой! Списались и посоветовали вносить бактерии «33 богатыря». И опрыскивать фитоспорин реаниматор. Спасибо
28 августа 2021
Всем рекомендую, два раза заказывала посылку приходили быстро и всё что заказывала. Мне очень понравилось, всё супер
04 июля 2020
Огромное вас спасибо за предоставление ваших услуг, посылка пришла очень быстро, классное оформление, огромное спасибо
15 декабря 2019
Доплатил 100р чтобы цветы доставили ровно в 00: 00 в итоге курьер не обломался и вручил цветы в промежутке с 23: 50-23: 55.
03 декабря 2019
Замечательный сервис! На сайте выбрала букет, оформила заказ и сразу же оплатила. Цветы доставили в точно указанное время. Не было никаких сложностей и проблем. Получателю букет понравился. Рекомендую!
26 октября 2019
Отлично выполненный заказ. Девушка была очень довольна. Хорошо, что можно находясь за 1000 вёрст от девушки, сделать ей подарок
21 октября 2019
Хочу в очередной раз выразить Вам свою благодарность за возможность дарить внимание близким. И благодаря Вам видеть их счастливые улыбки.
23 августа 2019
Прекрасно сработали! Красивые и свежие цветы! Буду пользоваться и рекомендовать. Отличный сервис
28 июня 2019
Оформляли доставку на дом, сами находимся в Москве, но хотели поздравить нашу принцессу. Букет собрали очень красивый. Спасибо большое за своевременную доставку. Доставили ровно в 12 ночи. Будем обращаться ещё!
10 мая 2019
Отличный хозяйственный магазин! Для садоводов любителей - прекрасный ассортимент товаров. Практически есть всё - инвентарь, удобрения, химикаты, семена, различные садовые приспособления, инструмент и т. Д. Большой выбор товаров для домашнего хозяйства. Всегда в продаже живые цветы, сувениры, оформление подарков. Отличный коллектив внимательных, компетентных продавцов. Из минусов - магазин не видно с дороги за старым рынком-сараем, а так же цены, чуть выше среднего.
24 февраля 2019
Аркадий Сковытов, очень много раз заказывал цветы в этом салоне. Ни разу претензий не было. По поводу долговечности стояния букета после доставки могу сказать то, что все зависит от условий хранения. Было пару раз также как у вас, но по собственной глупости. Цветы же очень нежные растения, от излишнего холода или от тепла они могут завять. Так что не расстраивайтесь. Жизнь хороша и жить хорошо
22 февраля 2019
Вчера имел неосторожность заказать букет из 31-й розы на юбилей супруге, заказывал в салоне Цветы от Фариды, доставили цветы в 02.00 ночи, поставил их в воду, хотел утром подарить, но в 9 утра обнаружил, что половина цветов завяла и подарок вместе с настроением были испорчены. На мою претензию, салон ответил, что цветы были свежие и они ни в чем не виноваты, хотя я им даже фотографии отправил, то есть я им за этот веник, по другому не назвать, подарил 3770 рублей, администрация магазина в итоге мне ответила, что их флорист все сделал на высшем уровне, извините, но если это высший уровень, то ниже только челиговые веники. Прошу Вас предупредить людей о недобросовестности некоторых предпринимателей. А авторов предыдущих отзывов прошу опросить адресатов, сколько у них продержались букеты. Любому по запросу скину чек оплаты с указанным временем оплаты и фотографии этого веника утром. Аркадий Сковытов. Одна звезда для них много. А, забыл указать, после жалобы меня вконтакте на странице они сразу заблокировали
25 ноября 2018
Осталась довольна вашим сервисом! Сама проживаю в Сургуте, хотелось порадовать маму в ее день рождения! Консультант очень приятная девушка: скинула в Вацапе, букетике который в наличии я выбрала. Доставка была своевременно. Когда позвонила мама в ее голосе было столько восторга и радости, за это вам отдельное Спасибо! Буду пользоваться вашими услугами! Ещё раз огромное Спасибо!

Оставить отзыв



Оценка: