М.Видео

Несколько раз покупали тут технику и забирали интеренет заказ, довольно быстро, есть довольно компетентные сотрудники, нам понравилось. Уверены, что придем еще не раз KP3T #МВМ

Постоянно забираю здесь интернет заказы, т. к. Живу рядом. Один раз была путаница со сборным интернет-заказом, в остальных случаях все четко.
Торговый зал достаточно большой, ассортимент в зале и качество работы менеджеров зала оценить не могу, т. к. По залу практически никогда не ходил, сразу забирал заказы. На выдаче заказа иногда приходиться подождать 5-10 минут в очереди

HKFI #МВМ

Хороший магазин бытовой техники и электроники. Богатый ассортимент товаров, компетентный персонал. Как правило заказы оформляю онлайн, прихожу уже только за товаром. Очередей на зоне выдачи практически никогда не бывает. RWYV #МВМ

Отличный магазин с большой площадью, широким ассортиментом и компетентными сотрудниками. Систематически покупаю в нем бытовую технику и аксессуары. 9XYG #МВМ

Отзывчивый персонал! Вежливое обслуживание. Широкий выбор товаров! Часто дарят приятные бонусы! NJMZ #МВМ

Очень нравиться магазин Мвидео в Аркаде! Приветливые продавцы, большой выбор товаров, чистый и светлый магазин. Сотрудники всегда помогут с выбором товара, который нужен.

Ответственный персонал, отдельно хочу выделить менеджера Алину. Помогла решить вопрос по интернет заказу.

Светлый, чистый, просторный магазин с широкими проходами. Очень комфортно находиться в нём. Сотрудники приветливые, опытные, хорошо знают товар и разбираются в акциях, помогая купить технику очень выгодно. Ну что еще надо для удовольствия от покупки…

В течении двух недель не могут привезти ноутбук, хотя он в наличии. Постоянные переносы и продление сроков доставки. Отказ выдачи самовывозом, т. к. При покупке была оформлена доставка, но сайт не формирует счёт, если выбрать самовывоз. = (

Приобретал телевизор, помогли подобрать нужную и по цене, не навязывали свое как в остальных, советую

Там где я покупал, срочную вещицу, не готовы были к сервису ряд сотрудников в красной футболке. Смотрели в смартфон, отправляли к другим сотрудникам. Смазалось хорошее впечатление, сервис и работа с персоналом.

Хоть ассортимент и оставляет желать лучшего, но сотрудники выполняют свои обязанности на ура. В отдельности хотел бы поблагодарить сотрудницу Инзиру, которая помогла найти одно из последних защитных стёкол на мой смартфон

Решил заказать товар. На сайте пишут, что оформляй, завтра заберешь.
В итоге оплатил и 3 дня тишины.
Дальше пол часа дозванивался на 8800. Они заявляют следующее - мы вам ответим о статусе вашего заказа через 3 дня!
Тут я кончился.

27.04.2020 года позвонил по номеру телефона от вашего сайта, хотел заказать телефон Honor 20. После несколько минут ответил специалист и объяснил, что телефон есть в наличие в вашем городе в магазине по адресу. Уфа улица М. Губайдуллина 6. Торговый центр "Аркада". (Нам был необходим этот телефон, т. к. Телефон у моей беременной жены сдох аккумулятор на телефоне и в любой момент его могли положить в роддом). Как специалист поставил Honor 20 в резерв и сказал, что лучше оплатить онлайн, так как поступит дополнительная скидка 5%. То есть, цена на телефон Honor 20 - 24 990 рублей, на данный телефон есть уже скидка 2500 тыс. Рублей, оплата ч/з онлайн ещё +5%. После приехав в магазин по адресу. Г. Уфа ул. М. Губайдуллина 6 обратились к продавцу показать нам телефон. Извиняюсь, но имени не помню, светло- волосый парень объяснил всё что требовалось, довел информацию что скидки 5% на данный товар никак не оформить. Ведь действительно, когда попытались оформить скидку 5% не оформлялось. И случайно жена все же оплатила онлайн. Вроде ничего плохого. Только вот проблема в том что данный товар (резерва) в данном магазине отсутствует и он, каким- то образом оказался в торговом центре"Мир" по адресу г. Уфа улица Проспект Октября 4/1. Это мы узнали на кассе у продавца попросили выдать нам такой же телефон, только с этой точки. На что она ответила, что ваш телефон находиться на второй их точке в торговом центре "Мир". И другой такой же телефон выдавать не будет. Мы спросили, можно ли забрать его со второй точки, на что кассир ответила, - ждите СМС оповещение. А доставка будет до 29.04.2020. (т. Е. Чтобы машина проехала 4 км нужно два дня)
Я с женой были возмущенны. Но решили, что дождемся, так как: 1) уже оплатили, а возврат денег происходит в течение 7 рабочих дней. 2) жена находиться на 39 недели беременности. 3) что данный телефон необходим для связи будет максимум до 29.04.2020 и его можно будет забрать с точки М-видео на Губайдуллина.
28.04.2020 Моя жена связалась с точкой на Губайдуллина, изначально пахамски разговаривали и в грубой форме сказали жди смс.
29.04.2020 обеспокоевшись тем что время было вечернее и до сих пор не пришло смс-уведомление, я решил проехать на точки выдачи. Приехав я подошёл к кассиру, где девушка сказала, что фура пришла и её только стали отгружать. Хотя некоторые клиенты (человек 12) уже получали товары с этой доставки. Я попросил посмотреть заказанную мою продукцию, на что кассир дерзко ответил, без смс- уведомление с магазиина разговаривать не будем.
После этого момента мне пришлось с женой сделать возврат товара на данную продукцию и приобрести в другом месте.
Не советую данную корпорацию!? С такими проблемами, недостатками и отношением сотрудников к клиентам.

Ужасный сервис, отношение сотрудников к покупателям! 27.04 приобрела через интернет -магазин телефон, позвонив на горячую линию м-видео. Т. К. Ближайшая точка находится на Губайдуллина, зарезервировала на данной точке. Консультант сообщил, что могу оплатить товар онлайн и смело ехать на точку. Приехав еле-еле (нахожусь на 39 неделе беременности и перемещаться сложно совсем) была огорчена. На кассе сообщили, что доставка будет с точки фирма мир (каким чудом он там оказался не знаю) и придет 29.04.28.04 позвонила на точку Губайдуллина, где со мной по-хамски разговаривали изначально, сказали ждите смс. 29.04 так и не дождавшись смс, ближе к закрытию магазина отправила мужа. Ему сообщили, что фура в данный момент разгружается, но без смс никто ничего смотреть не будет. В связи с этим пришлось сделать отмену товара и приобретать в другом месте. Не рекомендую данный сервис.

Нравится магазин широким ассортиментом, выгодные цены в сезон акций, ребята могут подсказать по технике, ну и конечно кэшбэк.

Хотела купить объектив. Консультанты не умеют пользоваться компьютерами и сайтом, чтобы посмотреть наличие товара. В результате мне никто не смог помочь. Второй раз зашла за проводом, продали не с тем переходником, товар обменяли. Пришла домой заглянула в чек, увидела что, салфетки «в подарок» обошлись мне в 300 рублей.