18 октября 2023
Уже второй раз сталкиваемся с УЖАСНЫМ персоналом и обслуживанием, а именно с одной девкой, которая сидит в телефоне, ноги у неё на столе, не приветсвий, ни прощаний, ни какой помощи в выборе цветов и составления композиций. К ней даже подходила какая-то женщина, тоже работник, и говорила, что клиенты вообще-то пришли, так она глаза закатила так, что прокрутились, наверно, несколько раз. В итоге эта пупок земли с таким хлебальником делала нам букет, что уже хотелось высказать ей все в лицо и просто уйти. Самым смешным было то, что она даже букет обернуть нормально не смогла, все из рук у неё валилось, а сама упаковка порвалась
После ухода, я позвонила, не знаю, кто это был и кем он вообще является и имеет ли вообще какое-то отношение к этому магазину, мужчине, которому все высказала и попросила предпринять меры. Он меня типо выслушал, сказал, что разберётся.
Но как я поняла недавно - эта особа так и продолжает работать там. Ладно, если бы ещё упаковывать умела, но и то, самое главное является ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТА И УВАЖИТЕЛЬНО ОТНОШЕНИЕ, тогда даже и косяки простить можно.
Недавно мой мч решил по пути зайти в этот магазин. Свет горит, РАБОТАЮТ 24/7, вывесок никаких НЕТ, о том, что магазин не работает или закрыт - все ок. В итоге, стоял стучал около 10 минут, и в дверь и в окно. Потом смотрит, а там на диванчике за мишкой скрылась мадама, втыкает в телефон и слушает музыку. Он звонил и по номеру телефона, но трубку, конечно же, никто не брал.
Полный пиsдец, это ужас, я ещё НИКОГДА не видела таких людей и такого наплевательского отношения. Не хочешь работать - будь добр - не занимай чье-то место и пиsдуй отсюда. Такие люди ещё и деньги получают НИ ЗА ЧТО. А где-то ходит человек, который не может нигде найти себе работу, потому что нет мест.
В общем, нет слов - одни эмоции.
01 июня 2023
Хорошая сеть, заказ делала по телефону, мне очень повезло, собрали красивый букет. Учли все мои пожелания. Рекомендую.
13 марта 2021
Цветы не свежие. Букеты ужасно собирают. Неужели нельзя обучить продавцов. И уважаемые хозяева магазина! - ну нельзя цветы, которые рассыпаются ещё не выйдя из магазина продовать по вашим ценам!
15 ноября 2019
Раньше покупал цветы у них. Решил заказать жене цветы по телефону, т. к. Нахожусь в другом городе, но никто не взял трубку, дважды! Позвонил другим и на третий гудок меня обслужили.

Оставить отзыв



Оценка: