Доставка цветов KhesFlowers

Ставлю оценку 2. Ожидания не оправдались, а именно:
1) букет, который мне изначально понравился, по итогу оказался совершенно другой. При этом мне неоднократно заверяли что да, именно такой будет букет, как на фото;
2) Открытка. Вроде бы пустяк, но стоило бы уделить вам время и внимание для красивого составления открытки, тем более текст с поздравлением я написал.
Курьер молодец, да и вы тоже молодцы. Составили и привезли вовремя, ставлю «10» из «5». То что в коробке букет, это плюс ;)
А теперь объясню вам свою критику, если вам действительно важно каждое мнение клиентов, для того чтобы было над чем работать и отличаться от конкурентов (от конкурентов вы и отличились, только не в ту сторону). Я, любящий муж, находясь далеко-далеко на вахте, хотел компенсировать своё отсутствие от семьи небольшим вниманием. Как я это видел, это внимание должно было быть в виде букета с открыткой, красивого букета (про подарок я здесь не пишу). Итак, я выбрал именно ваш представленный букет на сайте и заранее уточнив у вас, неоднократно причём, тот ли будет букет, вы ответили гарантированно "да, именно такой". Но по итогу оказались не те розы. Это всё равно что "роз не было, вот Вам ромашки", ведь я заплатил за розы и ожидал розы. В городе много цветочных салонов, если у вас закончились именно эти цветы, то возьмите у конкурентов.
Ваш бизнес интересный, он требует сентиментальности, романтики и внимания к деталям. Это игра на чувствах, на эмоции. Это не пылесос купить или мороженое. Для успешного развития, да и просто для человечности, вы все должны представить себя на место того человека, который к вам обращается. И вот почему оценка «2», чтобы было вам над чем работать. Спасибо!

Не было в наличии нужных мне цветов, пришлось заказать другой букет, коробки закончились и записку забыли положить или потерял курьер хорошо, хоть букет доехал

Если вы хотите испортить праздник себе и близким, то вам точно сюда! Заказала два букета, доставили только один, сказав что второго заказа у них нет. Приложила все оплаты подтверждения двух заказов, что сняли деньги за оба, но бесполезно сказали нет второго заказа!
Сервис ужасный, отвечают раз в 2 часа. Очень не советую!

Ужасный сервис, просто ужасный, заказали один букет за хорошую сумму, доставили веник какой то, совсем не тот букет который заказывали, все праздничное настроение испорчено!

Хуже сервиса не встречала. Обещали доставить за 1,5 часа, доставили за 5. Должен был быть сюрприз, в итоге упрашивали получателя остаться дома, чтобы ждала курьера. Праздник испортили.

Обещали одни цветы, доставили совершенно другие, не согласовали не предупредили не показали а сразу доставили. На вопрос почему другие цветы, сказали «они максимально похожи». Ужасно не приятно, сервис ваш отвратителен.

Заказала доставку цветов, отправила фотографию конкретного букета, в итоге привезли совершенно другой букет! Мало того, что доставка опоздала так еще и розы заменили хризантемами. В итоге букет смотрится очень дешево!

Доставка опоздала на 1,5 часа. Должна была быть записка, но ее не положили. Цветы вы глядели на 4/5. Единственное, что понравилось - очень оптимистичная и веселая девушка-курьер, за нее добавила звезду

Заказывала букет для мамы. Сама нахожусь в другом городе. Заказ приняли очень быстро. Безумно довольна работой менеджеров. Все рассказали, объяснили, посоветовали. Вместе с ними сделали выбор по букету и не ошиблись. Мама очень сильно рада. Еще раз огромное спасибо, что помогли порадовать близкого для меня человека. Цветочки стоят уже больше недели и как новенькие.
Доставка прям вовремя без опоздания была. Обязательно посоветую этот магазин своим близким.

Заказывала доставку по WhatsApp, ответили быстро и помогли подобрать букет по случаю. Больше всего понравилась бесплатная доставка и привезли без опозданий, в отличие от других магазинов, которые за небольшие расстояния предлагают доставку за 300-400 рублей. Качество тоже на высоте. Мама в восторге!

Здравствуйте! Хочу поблагодарить интернет магазин цветов Khes Flowers в Уфе)
Заказывала букет на день рождения моей сестре и говорю большое спасибо вашему коллективу за отлично выполненную работу. Букет из свежих цветов, прекрасный.
Доставка осуществлена точно в определённое мной время.
Очень приветливый персонал)
Я и моя любимая сестра остались очень довольны)
Хорошо, что вы есть и помогаете доставлять радость.
Спасибо вам огромное! Все на высшем уровне.

Благодарю Khes Flowers за прекрасный букет для моей сестры из Уфы. Прислали фотографию - композиция составлена со вкусом, все цветы свежие! Такой приятный сюрприз порадует любого! Отдельное спасибо за индивидуальный подход и оперативность!

Частенько заказываю тут цветы, маме, сестре, бабушке ну и конечно своей девушке, очень нравится дарить цветы. Большой выбор цветов, всегда подскажут какие лучше взять. Цены приемлимые, букеты всегда свежие и ароматные)

Очень удобный сайт! Хороший сервис. Заказала доставку цветов, находясь заграницей, моментально позвонили и подтвердили заказ. Не согласна с людьми, которые предъявляют претензии магазину из-за того, что сами цветы заморозили! Даже пятиклассники знают, что цветы не переносят мороз.

Заказывал композицию в корзинке - это просто искусство, неописуемая красота! Мы к вам еще вернемся, спасибо!