DNS гипер

Брал выставочный товар без упаковки, без скидки так ещё и сломался не проработав месяца, в гарантии отказали, качество товара довольно низкое, сервис посредственный

Хотели оформить телефон в рассрочку, сначала 15 минут искали ключи от витрины, потом оформили рассрочку на неправильную сумму (ошибка продавца), после этого оформили ещё одну рассрочку и сделали ошибку в договоре. В итоге более часа потрачено в пустую и подпорченная кредитная история. Как можно так невнимательно работать, просто ужас

Сервисный центр DNS как всегда на высоте. Клиентоориентированность, компетентность в вопросах. Решили мой вопрос с телевизором ксиоми. Денег не взяли. Рекомендую!

Отличный Гипермаркет бытовой техники, отличный, отзывчивый персонал, знающий свое дело, молодцы.

Постоянно ходим в этот магазин, всегда были всем довольны. Вот и сегодня продавец консультант Руслан молодец, но на выдачи товара сотрудники выдачи Фёдор просто отличился, своей некомпетентнастью, думаю он не на своем месте.

Большой магазин, большой ассортимент в наличии.
Быстрое получение заказа (если не пик покупок). Вежливый персонал.

+Большой выбор товаров, просторный зал, отзывчивые консультанты.
-Иногда бывает так что товар со склада ищут очень долго. Цены немаленькие (относится ко всей сети магазинов DNS).

Оценка чисто сервисному центру.
Если купили не у них, то коких только сказок не рассказывают.
- и техника серая у всех остальных
- и вернуть обязаны без проверки дифекта товар.
- делают все чтобы вы не сдали. Зачем не понятно.

В магазине прекрасный выбор, но консультантов нужно заставлять работать. Такое чувство, что никому ничего не надо в зале. Клещами нужно вытягивать информацию о товаре и просить продать. Осталось неприятное чувство от общения с консультантом. Хотя ушли довольные покупкой.

Консультанта не найти, монитор для поиска товара глючит. Оформила заказ через сайт, при том, что было написано на сайте, что товар можно забрать через 15 минут. В итоге оказалось, что товара нет, и он будет только через 4 дня.

Нет слов купили стиральную машину новая пока занасили от куда-то вода подключили Бет током отвезли обратно три дня какая-то проверка в замен ни чего делайти выводы

Просторный магазин. Рядом с домом, поэтому часто там бываю. Есть большая парковка. Сотрудники всегда помогут с выбором и донесут до машины, если товар тяжелый. Есть доставка. Отвечают за качество

Странное место. Зал огромный. В нем куча разного вида сотрудников бродят. Только они заняты своими делами и вам не помогут. Да ещё в этом зале не все на полках лежит. Что-то загадочным образом находится на неком складе. И чтобы это товар получить, надо сесть за компьютер, найти позицию на сайте, сделать заказ, распечатать его на принтере и с этой бумажкой встать в отдельную нехилую очередь. Это точно в 21 веке происходит? Зачем тогда вообще до такого магазина ехать?

Выбора вроде как много. Консультанты полуживые. Может в выходные не любят работать? Нет опознавательных знаков, где касса, а где выдача, интуитивно сложно сориентироваться.

Есть сервисный ценр осуществляющий платный ремонт, в ремонте отказали даже не взяв на диагностику, не верьте ремонта в сц нет

Компьютерная мышка накрылась. А у меня удаленка. До закрытия магазина час. Приехала сюда впервые. Раньше ближе был ДНС. Угол Айская и Революционная. Отличная большая парковка. Зал огромный. На входе сразу показали куда пройти. Менеджер подыскал под размер ладони. Предложил несколько вариантов. Уточняли, можно ли передатчик вложить в мышку, чтобы не потерять в карманах. Выбрала, осталась довольна. Батарейки в комплекте. Супер. Потратила 450, но есть дешевле. Меня размер больше интересовал. На все про все мин 30 с дорогой и подбором ушло. Класс:)

Продавцы все вялые, работают с нежеланием. Долго искал в зале свободного продавца, в итоге пришлось самому разобраться. Купил комп никто не соизволил его проверить, сказали проверьте сами.

Вроде хороший магазин и выбор большой, но мне показалось, что тут собрали худших продавцов из всей сети.
Уровень компетенции сотрудников низкий, уровень сервиса ещё ниже.
При всем моем хорошем отношении к dns, в именно этом магазине стараюсь не покупать и другим не советую.
Отстой.

Толкают только товары ща которые им доплачивают. Прежде чем покупать посмотрите на сайте, там когда добавляет в корзину, иногда есть кнопка: "Сделать дешевле". И вот после этого решайте, лучше брать на сайте или офлайн в магазине.

Большой магазин, удобная парковка! Можно многое подобрать. Покупал холодильник, ребята помогли с проверкой и погрузили в машину. Рекомендую!

Выбор товара большой, огромный минус касса обслуживающая покупателей одна. Чтобы купить чайник простояли 20 минут, пока кассир обслужить других клиентов, поможет оплатить через терминал.

Хороший компьютерный и не только магазин. Жаль только цены теперь не низкие. В остальном всё классно. Выбор большой.

Консультанты в г. Но ни чего не могут сказать про свой товар. Попросил проконсультировать электрошашлышницу сказал 2 невнятные слова и пошел консультировать того кто выбирал телевизор, минут 10 пришлось стоят и ждать пока придет, звонил на горячую линию и там тоже на все забили болт

В целом магазин хороший, большой выбор, но продавцы ходят как сонные мухи, в телефонах залипают, никого не дозовешься.

Отличное место, всегда всю технику там беру, консультанты все компетентные, особенно Каримов Денис.

Огромный магазин и один сотрудник на выдаче. Стоишь в очереди, никто не шевелится даже не собирается помочь единственному запыхавшемуся работнику. Как только позвал администратора и сообщил о ситуации, сразу появились дополнительные ресурсы.

Один из самых больших магазинов сети. Удобно, что выставлено очень много товара в зале и можно самому все увидеть и пощупать. В зале всегда находится несколько консультантов, а так как народу здесь чаще всего мало, вам быстро помогут найти что то подходящее под ваши запросы.

Большой магазин разных товаров. К сожалению, продавцы не всегда знают свой товар. Не могут объяснить что лучше, часто навязывают ненужную страховку дополнительную. Руководству надо с большей тщательностью подбирать сотрудников. Тогда и покупателей будет гораздо больше.

Часто бываем здесь - удобное расположение, просторная стоянка и вполне расторопные консультанты. Был брак, быстро и без проблем заменили.

Хороший ассортимент. Большой выставочный зал. Приятная климатическая температура. Есть автомат самообслуживания. Но персоналу нужно получить матчасть, поэтому только 4 звёзды.

Очень большой выбор техники выбирали холодильник самый огромный выбор в городе, только продавцов не сыщешь

Большой выбор техники и материалов к ним! Много сотрудников в каждом разделе, что очень удобно. Всегда помогут, хорошо осведомлены информацией о товарах. Приятно, что расположены диванчики возле касс

Приобрел тут Увлажнитель Воздуха. Пользовался несколько раз. Прибор жил своей жизнью, т. е. Работал нестабильно. Отнёс обратно, предложили сдать на сервис. Сдал прибор, как новенький, хоть сейчас ставь на витрину и продавай. Пришла смс, что прибор готов к выдаче. В процессе получения мне не смогли уточнить, что именно было с прибором, попросил открыть и показать. Прибор пришёл весь обшарпанный и с какойто жёлтой накипью внутри. Принимать прибор в таком виде я отказался, до сих пор жду когда со мной свяжутся по поводу этой ситуации. Совет всем, подумайте делать ли тут покупки, так как сервис тут некудышный и отношение небрежное и посредственное.

Ужасно! Мало того что парковка ограничена временем, так ещё и продавцы не подходят. Сбиваются стайками и болтают ничем. А покупатели должны сами себя обслуживать! Вчера сделали замечание менеджеру, сегодня та же история. Только стаек не одна как вчера, а пара тройка

Далековато от дороги, те кто пешком сума сойдут идти с дом печати и обратно, в итоге не грамотное расположение магазина что в итоге привело к пустым залам (покупателей нету одни продавцы туда сюда шляются)

Хороший магазин, большой выбор, стеллажи не высокие, поэтому легко можно ориентироваться в помещении и найти нужную категорию товара, это большой плюс.