DNS

Удобный магазин в плане выбора техники и доставки до дома. Пришел выбрал оплатил и ждешь доставку. Брал холодильник и посудомойку менеджеры помогли с выбором техники.

Не рекомендую! Очень дорогой магазин! Товары по высоким ценам! Сын купил телефон на сайте ДНС, со скидкой, который, в итоге на вайлдберис оказался на 3000 дешевле! Курьер привёз телефон не вовремя, даже проверить не дал, сильно торопился! Обслуживание плохое! Сама там ничего не покупала и зареклась! Постараюсь забыть про этот магазин навсегда (

Не советую там ничего покупать. Купили пылесос за 10000, в итоге остались без денег и без пылесоса. Мы многодетная семья и каждый месяц покупать пылесос нет возможности. Сервисный центр выдаëт заключение в их пользу. Хотя сам урист в магазине Рустам Нургалиев проверяя пылесос сказал что он греется как фен. Экспертизу покупателя они не принимают отправляют на свою которая покажет в их пользу. Ужасная нерватрепка и сплошное разочарование! Обходите магазины днс стороной! Персонал это что то с чем то. Их "юрист" Рустам Нургалиев, которого там нет как нам сказали на горячей линии вообще некомпетентен. Каждый раз при вызове главного выходит новый человек. Товар некачественный, и вернуть его любыми способами отказываются, только через суд

Ужасный магазин. Заказали варочную поверхность со склада - пришла царапнутая на видном месте. Перезаказали уже со склада другого в самом магазине, приехали - опять та же поверхность, в тех же местах коцаная! Совсем людей за дураков держат. Хорошо хватило ума заранее не оплачивать.

Почему во всех магазинах ДНС нет нормального обслуживания? Продавцы не мотивированы планами продаж?
upd. Такое ощущение, что они не заинтересованы проконсультировать или продать. Тогда смело можно сделать формат полностью удаленного интернет заказа, а магазины держать ради склада.

Купил, что хотел. Продавцы ленивы и все делают с видом глубокого вам одолжения. Как же вы смеете отвлекать их от групповой болтовни. Ну, не нравится тебе здесь работать, ищи другое место, покупатели здесь причем.

Не понравилось обслуживание. Нет заинтересованности у консультантов. Бродят по магазину с надменным видом. Отворачивается только чтобы не обратились к ним с вопросом. Плохо!

Брал телефон.
Отличная система лояльности.
Получил очень много бонусных баллов, которые потратил на подарок маме)
Очень приятно, спасибо.
5 баллов!

Не плохой выбор электроники. Беда этого магазина в том, что очень часто товар находится в единственном витринном экземпляре и состояние этого товара соответствующее. Продавцы тут же предлагают товар заказать, но заказать его я могу и с сайта этого магазина с доставкой на дом. Зачем тогда нужен магазин если в нем нельзя сразу придти и купить нужный товар, вообще не ясно. Да и на счёт цен: в апреле 2019г хотел купить графический планшет, посмотрел на сайте ДНС 18999 руб, посмотрел на али 7500руб и там и там надо заказывать и ждать. Где купил думаю не трудно догадаться.

Стояли у витрины с телефонами минут 10, ни один из продавцов даже внимания не обратил на нас. Тихо-мирно беседовали в сторонке. Желаю хороших продаж ребятам. И тайных покупателей.

Была в ДНС-сервис в Стерлитамаке. Сначала разговаривала с девушкой по тел. По поводу профилактики ноутбука (очистка от загрязнений). Затем пришла лично оформить заказ. Приняли не слишком доброжелательно, два раза переспросили "какая у вас поломка", хотя я ей по тел. Объясняла, что поломки нет, я хочу делать профилактику. Даже не смотря на то что он на гарантии, так как прошло чуть менее 2 лет. Она отправила меня звонить в тех. Поддержку Asus. Мои знания о точ, что ноут надо чистить раз в год, в Asus подтвердили. В общем, видимо менеджеров там не учат, что бывает, техника нуждается в и профилактике, а не только в ремонте. И только начав оформлять заказ, менеджер начала говорить "возможно все данные с дисков сотрутся". Это не первый мой ноутбук, ранее мне такого вообще никто не говорил, что могут удалить (ся) данные. Естественно я была к этому не готова. Такие вещи надо говорить как минимум по телефону, когда клиент звонит уточнить детали. В итоге я протаскалась полгорода с ноутбуком зря.

Отличный магазин, хорошие продавцы, однако их мало, всегда все заняты и приходится ловить, выискивать, ждать пока ктонибудь из них освободится

В принципе, не плохое место. Можно найти то, что хочешь. Но часто приходится ждать консультанта, пока кто-то из них освободится. Есть компетентные сотрудники, которые сориентируют по товару цена-качество, а есть такие, которые будут нахваливать товар по-дороже, чуть ли не рекламируя торговые марки.

Ужасно, пакупала в лес пылесос был в ужасном состоянии и когда принесли домой поняли это решили обменыть. А нам отказали мутузили 2 недели потом все таки обменяли. Идите в м. Видео там без проблем отмент и качество наилучшее.