Башинформсвязь, Уфимская городская телефонная сеть, отдел продаж

Как только полключаешься на тебя забивают, дозвонится очень сложно, операторы не выслушав разговор до конца бросают трубки. И не беда что по 12 минут ты дощваниваешься. Заинтересованности решить проблемы клиентов не увидел, не мой отдел иди гуляй дозванивайся в другой. Начальства них видно нету грамотного, раз столько лет так себя ведут по отношению к своим клиентам! Переймите опыт сервиса у Зелёной точки. Вот кто лидер в обслуживанию! Клиент для точки всегда в приоретет, и всегда трубки берут, больше минуты если не берут трубку то на счёт клиента падает 100 рублей. Учитесь! Моё мнение ваша компания башинформсвязь, ростелеком в этом деле юнцы идите тренеруйтесь,

Как ни странно долго в очереди не сидела, но возмущает тот факт, что в современном мире давно можно решить любые вопросы по телефону или интернету, а тут приходится лично приезжать со всеми бумагами, к тому же офисов их очень мало, и пришлось ехать через весь город! Могли бы ещё и сотрудников в приличный вид привести, сидели девушки, которые обслуживают в растянутых фирменных свитерах, без макияжа, маникюра, и жуткими хвостиками из волос. И это в центре города! Стыдно даже за них!

Расчёт только наличкой, терминалы для оплаты банковской картой отсутствуют, огромные очереди, бесполезные работники.

Отличное и место в центре города. Хороший конференц зал.

Низкая скорость. Тех поддержка никакая. Для расторжения договора надо ехать в офис. Деньги в офисе толтко наличные принимают