16 ноября 2021
Молодцы! Быстро (несколько минут) и качественно устранили неполадку телефона! В других мастерских даже не брались! Суппер довольны, спасибо!
13 августа 2021
Беру часто в лес там пополняю и снимаю карту Тинькофф беру другие вещи единственное что плохо парковка маленькая
14 июля 2021
Осуществлял замену клавиатуры на MacBook Pro, крайне отзывчивый и вежливый персонал. Работают быстро, профессионально, без нареканий! Спасибо коллективу!
30 мая 2021
Принес новенький Macbook Pro, проблема известная - клавиатура бабочка.
Оставил на диагностику. Вердикт - залитый ноутбук, отказ в гарантии.
На мой искренний вопрос - как это они диагностировали и почему на проверку качества меня не вызвали - невнятные и расплывчатые фразы про стандарты диагностики компании Apple и так далее.
Выдали ноутбук. Не включается. С гарантии слетел. Что теперь делать - не знаю. В заказ-наряде вы сами расписываетесь, что они могут сломать технику. И ничего им за это не будет.
10 раз подумайте. Вот так.
23 мая 2021
Обращаюсь сюда не в первый раз, всё как всегда на высоте, спасибо вам за отличный сервис
Здорово, когда всё чётко
10 июня 2020
Сломался телефон, заменили, был доволен, сломался еще раз, оказалось что телефон куплен (второй) не в России. Они что там по гарантии меняют на б/у телефоны в новой обертке? Отдали без коробки на замену. Он сломался ввиду "старости"? Или по моей вине? Вообщем не советую заведение, к сотрудникам без претензий, это больше политика "хозяина".
31 мая 2020
Спасибо парням! Решили проблему с Мак буком меньше чем за 30 минут и рассказали про него то, чего я не знал)
Плюс хочу отметить их умение общаться с клиентами!
Профессионалы своего дела!
5 баллов из 5!
25 ноября 2019
16.10.2019 обратился в этот сервис с проблемой у iPhone 7+, не работал Wallet (не регистрировал ни одну карту). Забрали устройство и чек о покупке (сняли ксерокопию) в этот же день и сказали от 3х до 7ми рабочих дней отправят смс о окончании работ. Сказали, если переустановка прошивки не поможет, то телефон заменят на новый по гарантии по ЗОЗПП. 20 позвонил в сервис и сказали, что 21 придёт смс. 21 сам позвонил утром и сказали, что телефон готов. Минус ребятам, что сами не позвонили и смс не отправили, но не критично. В итоге телефон заменили на новый (не восстановленный, а именно новый по гарантии). О проблеме сказали, что дело было в мат. Плате. Сервисом очень доволен, спасибо.
14 ноября 2019
Сдал Iphone на замену аккумулятора. При приеме сделали 2 диагностики, попросили отключить "Найти iphone". Отключил, забрал сим карту и ушел. Вернулся через 3 часа, когда обезболивали сделать замену. Менеджер спросил пришел ли я что бы снять пароль. Снять пароль по его словам понадобилось инженеру. Сам он ничего внятно сказать не может. Попросил позвать инженера, он ушел и вернулся один, передав лишь то что сказал до этого. Вынужден был забрать телефон без замены аккумулятора. Не рекомендую данный сервис.
13 ноября 2019
Еле нашёл их, во дворах, парковка закрытая, в гарантии отказали, делают так чтобы заказали платный ремонт
01 сентября 2019
Купил часы samsung gear s3 в июле 18 года, по началу часы работали хорошо, все нравилось, но примерно месяц назад, после официального обновления на ONE UI, через несколько недель, они начали работать примерно 5 часов, отнес в сервис, и носил их где то еще раза 4, за это время мне поменяли в них материнскую плату, аккумулятор, плату заряда и даже заднюю крышку, т. к. Мастер в сервисе ее поцарапал отверткой. Когда относил в 4 раз, мне позвонили и сказали что с вашими часами все хорошо мы их продиагностировали. Типо забирайте, я позвонил в тех поддержку самсунга на что мне сказали что работа в течении 7 часов это нормально для этих часов. Выводы делайте сами насчет часов и насчет поддержки.
Когда звонишь в сервис обещают перезвонить и не перезванивают. В итоге проблема как была так и осталась
22 августа 2019
Заморосил экран на макбуке. Сдал ребятам в пятницу, через час поступил звонок, сказали, что по результатам диагностики будет гарантийная замена верхней крышки в сборе и ориентировочно завершат в понедельник. Слово сдержали и в понедельник после обеда я уже забрал исправный ноут. Все гуд
29 мая 2019
Не тратьте свое время. Персонал неквалифицированный, Вам создают такие условия приема на ремонт (не гарантийный, прошу заметить, а за деньги), что в итоге Вы сами откажетесь сдавать.
Замена батарейки телефона - 4 дня чтобы заказать саму батарейку, потом звонок, что надо телефон привезти на ТЕСТИРОВАНИЕ! На 2 дня и только потом, привезти еще на НЕДЕЛЮ на замену батарейки Экран вообще отказались за деньги менять на оригинальный (видите ли, у меня уже поменянный экран на не оригинал, т. е. Я виноват уж тем, что захотел поставить честный оригинальный экранчик за собственные деньги). Про время замены экрана, страшно даже подумать), видимо это месяц.
Вообще, кто не знает - замена экрана - 40 минут, замена батарейки -15 минут.
Компания Эпл таким авторизованным сервисом не уважает не только своих клиентов, но и себя.
Не ходите, не тратьте свои нервы и не отдавайте свои деньги тем, кто этого и не хочет и не заслуживает (кстати аванс, который я оставил за батарею и потом узнав реальные сроки отказался - не вернули) ребята еще и жадные!).
19 февраля 2019
Хороший центр, встречают приветливо. Налаживают быстро. Но с дороги их не видно. Находятся за зданием Всероссийского общества инвалидов. Нужно обойти слева. Советую.
01 февраля 2019
Чинили телефон 4 раза, меняют детали на менее старые детали, чтобы снова прийти и отдать телефон в ремонт, не хотят чинить. Не отдавайте и не доверяйте им свой телефон, только хуже сделают
27 декабря 2018
Как до этого писал в 2гис. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС. С АВГУСТА МЕСЯЦА НЕ МОГУТ СДЕЛАТЬ ОБЫЧНЫЙ КНОПОЧНЫЙ ТЕЛЕФОН ПО ГАРАНТИИ. 4 РАЗ ОТПРАВЛЯЮ НА РЕМОНТ. ТО ОДНО СЛОМАЮТ ТО ДРУГОЕ. ДО ЭТОГО СЛОМАЛИ КОРПУС. ЛАДНО ХОТЬ ДОДУМАЛИСЬ ОТРЕМОНТИРОВАТЬ ПОСЛЕ ПОВТОРНОЙ ОТПРАВКИ. ТЕПЕРЬ ЕЩЕ И ЗАРЯЛНИК СЛОМАЛИ. ВАШИМ РАБОТНИКАМ РАБОТАТЬ НА РАЗБОРЕ, НЕ НА РЕМОНТЕ. Я В ШОКЕ ОТ ВАС.
07 декабря 2018
Сдавал по гарантии Iphone. Оперативно провели диагностику и заменили в течении нескольких дней.
31 октября 2018
06.07.2018 сдавал по гарантии Iphone 6 (не включался). Оперативно провели диагностику и заменили на новый телефон 11.07.2018. Очень доволен. Спасибо!
15 июня 2018
Отдал в ремонт iPhone 7 Plus 128 по гарантии через три дня получил новый телефон, нет слов молодцы

Оставить отзыв



Оценка: