07 декабря 2019
Привезли бракованный матрас, обещали поменять через 2 недели. В итоге мы прождали 3, за это время приходилось периодически напоминать им о себе. Когда матрас пришел наконец-то на склад, то еще пару дней он там лежал, потому что "кроме нас есть более важные клиенты". Кроме того, в обязательном порядке требовали, чтоб мы сами упаковали бракованный матрас, иначе новый они нам не отдадут. Девушки по телефону разговаривают хамовато, отношение наплевательское. Как только вы оплатили товар, вы уже им не интересны.
Ранее покупала у них и подушки, планировала и в дальнейшем к ним обращаться, но после случая с матрасом ни ногой! Обслуживание клиентов на уровне обычной "шаражки".

Оставить отзыв



Оценка: