30 августа 2023
Приехала 2 сентября в 13: 30 в офис на заключение договора на подключение дома в соответствии с графиком работы, указанном в гугл. Предварительно позвонила перед выездом, узнать что при себе из документов нужно иметь, сказала, что сейчас приеду. В ответ услышала "приезжайте". Приезжаю и слышу - "у меня обед, я вам не могу помочь, договор сейчас заключать не будем". Не "извините", не предложения приехать попозже, просто недовольное лицо и отказ клиенту. С таким подходом к клиентскому сервису не трудно предположить, какое качество услуг будет в дальнейшем у этого провайдера! Всего хо-ро-ше-го, возмутительный непрофессионализм! В яндекс картах вообще стоит другой график работы.

P. S.: Почитала отзывы ниже и прямо рада этому хамству, прямо таки "отвело":)
04 декабря 2020
Отвратительно. Не дозвониться до оператора, качество интернета оставляет желать лучшего. Работа не организована. Выходные и праздники оплата не проходит, сиди без интернета, а перерасчет а за эти пропущенные дни нет. И отклика нет никакого! Сколько раз уже разговаривали с ними, все одно-пофигизм! Рада бы отказаться от услуг, но в частный сектор только они и Ростелеком (которые еще хуже)

Оставить отзыв



Оценка: