Гостевой дом Волна

Аппартамены с кухней, чистые и уютные. Каждый день осуществляют уборку номеров, раз в неделю меняют постельное бельё и полотенце. Хозяева гостеприимные и приветливые. До моря метров 300. Отличная панаорама с видом на море и горы. Хорошая набережная, удобно отдыхать с детьми много всяких развлечений. Не долеко расположен рынок где можно купить свежие продукты.

Обслуживание отличное. Хозяева гостеприимные. Номера уютные. Всё необходимое в номерах есть. Красивый вид на море и на горы. С удовольствием вернёмся снова!

Среди положительных отзывов и отрицательных, хочу оставить негативный свой, номера хорошие и мы ездили сюда каждый раз, почему ездили сейчас объясню, в этом году (2018) в конце августа мы решили отдохнуть в Крыму и забронировали гостиницу за 2 месяца и созвонились с Александром, если честно то мне тошно его назвать по имени, мы забронировали гостиницу 2-х комнатную в гостевом доме Светлана на 4 этаже как и всегда, на этот раз с друзьями они должны были жить на 3 этаже Александр сказал что все сделает, когда мы прилетели и в надежде хотели попасть в свой номер, свинья Александр предложил другой, намного хуже причем за туже цену, хотя цена этого номера не соответствует ему, хотели мы на 4 этаже потому что открывается вид на море, но в этом номере открывается вид на соседний дом, друзей наших он отселил тоже, тоесть они не жили в номере который хотели, после чего я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ГОСТЕВОЙ ДОМ, потратьте больше но возьмите номер в отеле "Лидия" знайте даже если вы забронируйте номер в Светлане вас все равно кинут и предложить жить в другом номере который не оправдывает свою цену, вот так вот обращаться с клиентами, вас просто кинут, тоесть вы забранируете номер, а когда придёте вам предложат хуже и по такой же цене ЛЮДИ НЕ ДЕЛАЙТЕ ОШИБКИ ещё раз повторюсь я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ГОСТЕВОЙ ДОМ СВЕТЛАНА

Ситуация один в один как уже написали ниже. У хозяина проблемы либо с памятью либо с совестью. Заранее договорились, вопрос предоплаты также не поднимался. И вот после 11 часов в автобусе в первом часу ночи выясняется, что нас ждёт не гостевой дом с видом на море, а пропахшая нафталином квартира с видом на соседнюю многоэтажеку, к тому же на порядок дороже. Хотя когда проехали по Керченскому мосту супруга созванивалась с хозяином, но он почему то заверил, что все в порядке. А уже по приезду начал рассказывать, что все номера уже заняты. И вот мы с двумя малолетними детьми оказались ночью посреди незнакомого города! Добро пожаловать! Все эти сюрпризы крайне неприятно сказались на финансовом вопросе. Отдых и впечатления от Алушты оказались крайне неприятны. Я больше в Крым, тем более в Алушту не ногой!

Нас тоже в Алуште "кинули" Приехали на отдых, Александр нас встретил и сказал, что все номера заняты. Договаривались две недели назад, потом за день до приезда, потом за час. Опахали 1600км. В итоге с двумя детьми в семь вечера оказались на улице. Он предложил квартиру в хрущевке на пятом этаже пяти этажки. На много дороже. Мы отказались потом он начал названивать своим реелторам и мы оказались в другой хрущевке и на 600 м дальше от моря. Спасибо за гостеприимство Крым. Больше не приедем и рекоментовать не будем! Отдыхали с 01.08.2018 по 08.08.2018. Оксана. Тула.

Добрый день! Номера в этом гостевом доме бронировали ещё в январе. Даты заезда с 24.07 по 10.08 на 17 дней! Бронь подтверждали каждый месяц, затем каждые 2 недели. Я несколько раз переспрашивала все от в силе? Мне отвечали, все в порядке! Ждём! Обещали за 2000 рублей трансфер из Симферополя (нас семья 6 человек). За день до вылета нам также всю информацию подтвердили. В итоге за 3 часа до вылета мне написали, что машины не будет. Ладно. Автомобиль нашли, добрались до места. И НА МЕСТЕ МЫ УЗНАЕМ, ЧТО СВОБОДНЫХ НОМЕРОВ НЕТ! В итоге, мы с тяжелыми чемоданами, коляской и детьми остались на улице в 32 градуса жары! Александру позвонила, на что мне ответили, на пятачке бабушки сдают жильё, снимите у них! Светлана даже не удосужилась спуститься вниз! Сверху нам прокричала, что ничего не знает про нашу бронь! Советовали нам каких-то людей, которые нам предлагали жильё намного дороже и где ужасная вонь кошками! В общем, день испорчен! Слава богу, нашли гораздо лучше и дешевле! Не доверяйте этим людям и никогда не останавливайтесь в данном гостевом доме!

Воды толком нет горячей, на просьбу что то предпринять, говорят ждите. В ванной пахнет канализацией. Заехали и пришлось самим вытирать пыль.

Аналогичная ситуация, также забронировали, за день созванивались, Александр сказал что все без изменений. По приезду говорил бред о том что у предыдущих жильцов сломалась машина, номер занят, предложил квартиру совершенно не похожую на предложенную. Пришлось искать и сняли, уже от безысходности так как с детьми долго бегать и искать не будешь, но на порядок дороже, поэтому пришлось уменьшить расходы на отдых, так как потратились на жилье. Верить Александру нельзя! Полный развод!

Наш отпуск в Алуште начался печально (С Александром договорились о бронировании жилья заранее. По факту приехали и нам сказал, что номер занят, видите ли у предыдущих постояльцев машина сломалась, и они решили еще пожить, и он согласился их оставить, несмотря на то что у нас уже номер забронирован. При этом, когда речь шла о бронировании, Александр сказал, что сумму вносить не обязательно, так как мы приезжаем через 5 дней. Хотя я сказала, что у меня живет подруга неподалеку и может принести сумму за сутки бронирования. По факту приезда нам Александр сказал, что номер занят и предоставил жильё абсолютно разнящееся заявленным характеристикам. Когда начали разбираться в произошедшием, Александр начал "отговариваться" и говорить о том, что он не мог выгнать людей, а о том, что он договорился с нами и при этом был номер телефона для связи в случае изменения ситуации, он не посчитал нужным нас предупредить, а огорошил перед фактом.
Так что задумайтесь перед тем как связаться с этим человеком. День испорчен.

С горячей водой проблемы, на фото к гостевым номерам показано не все! Предлагают одно, на деле абсолютно другое? ! С чистотой в номерах проблемы! На фото показаны самые свежие части номеров, остальная часть в плачевном состоянии! Посторонние запахи добавляют "радости" в ванной комнате!
Отдых испорчен.

В " Светлане" отдыхаем три года подряд! И если в Алушту, то только в этот уютный, чистый и комфортабельный гостевой дом. Потрясающий вид с балкона, до пляжа и набережной 3 минуты, а главное - отзывчивые и гостеприимны хозяева

Номера хорошие, чистые и уютные. Каждый день осуществляют уборку номеров, раз в неделю меняют постельное бельё и полатенце. Хозяева гостеприимные и приветливые. До морья метров 300. Отличная понарама с видом на море и горы. Удобно отдыхать с детьми много всяких развличений. Недолеко расположенны 2 рынка где можно купить продукты. Из минисув: постоянный шум круглые сутки из пляжей и кафешек которые работают 24 часа (голоса ведущих, музыка). Пляжи переполнены, лежаки и зонты платные.