06 мая 2024
Прекрасное отношение к людям э и профессиональный подход к технике. Теперь, если возникнут проблемы, буду обращаться только в Ваш сервис. Очень рекомендую!
22 апреля 2024
Пришли менять аккумуляторы на двух айфонах, сделали за 30 минут оба, качеством и оперативностью довольны
15 апреля 2024
Удобно расположен, персонал вежливый, компетентный, заказ выполнили быстро и качественно!
01 апреля 2024
Сдал сюда свой MacBook Pro после многих тщетных попыток ремонта. Мастер смог оживить мой ноутбук за приемлемую цену! Всячески рекомендую данный сервис!
19 марта 2024
Замечательный приветливый персонал, проблему решили оперативно, планшет теперь в полном порядке
В случае необходимости приду сюда вновь
13 марта 2024
Об этом сервисном центре лично у меня только хорошее мнение сложилось. Телефон всего за день смогли сделать, так еще и стоимость вышла по итогу приемлемая. Еще понравилось отношение со стороны мастера
11 марта 2024
Очень понравилось обслуживание, быстро выяснили причину поломки и отремонтировали качественно. Сотрудники очень вежливые. Огромное им спасибо.
09 января 2024
Быстро восстановили разбитый экран.
Есть гарантия и сделали скидку на пленку
28 ноября 2023
Думала, что придется менять аккумулятор, оказывается просто забилось гнездо зарядки) мастер почистил за 5 минут и денег не взял) говорит, нет такой услуги
22 ноября 2023
Обращаемся уже не в первый раз. Все идеально. Сделали телефон за 40 минут. Да и скидку подарили. Ребята молодцы. Отзывчивые, понимающие с полусловаспасибо большое. Рекомендую!
21 ноября 2023
Хотим оставить положительный отзыв об этом сервисном центре. Обращались в несколько мест, везде говорили, что необходимых запчастей нет и вообще не бывает. По совету знакомого обратились сюда, оформили заказ запчасти и на следующий же день доставили. В тот же день сделали ремонт телефона. Все оперативно и качественно. Отношение у парней приветливое, все объясняют и входят в положение. Спасибо большое!
20 ноября 2023
Ребенок отфармотировал все фотографии в телефоне.
Расстроилась очень, все фотографии были удалены.
Сотрудник Педанта Александр, спас меня от депрессии, вернул все на свои места.
Сказать, ЧТО Я СЧАСТЛИВА, НИЧЕГО НЕ СКАЗАТЬ!
26 мая 2022
Выключался телефон с 30%, отнесла в сервис, провели диагностику, дело оказалось в аккумуляторе. Быстро поменяли, дали пару советов как подольше сохранить жизнь аккумулятора. Еще и бонусом подклеили экран телефона. Очень довольна сервисом и вежливыми и профессиональными мастерами.
11 августа 2020
Поставили стекло с пятнами и не хотят менять ищют отговорку лижбы не переделывать в форуме точка
04 сентября 2019
Там отличные мастера, они работают на 5+ и все чеки, договора в лучшем виде сделают, советую всем
28 июля 2019
Ремонтировала телефон, заменила блок питания. Очень довольна сервисом! Оперативно, не успела вернуться домой, ремонт был произведен. Огромное спасибо!
06 июля 2019
Пришла в сервисный центр с проблемой разбитого стекла на телефоне, администратор высчитал цену, озвучил сумму 2990, после чего сказал, что запчасти пока в наличии нет и, что позвонит как только она появится в наличии. Ожидание составило более 2х недель и то приходилось звонить и напоминать о себе, после появления запчасти в сервисном центре я сдала телефон, о цене ничего не уточнили, то есть цена оставалась прежней, на следующий день, когда я пришла забирать телефон озвучили сумму по факту 4190. И утверждали, что не называли никакой суммы ранее, якобы не мог такое сказать. Вечером позвонили и попросили оценить работу центра, после чего попросили остаться на линии, чтобы со мной пообщался сотрудник, но никто так и не ответил!
28 июня 2019
Самая ужасная контора по ремонту техники из всех возможных наверное, нигде вам не будут так нагло хамить и вводить в заблуждение. Если нужен ремонт, то обратитесь кужа угодно, хоть к кулибиным в подземный переход, но не в педант в ТРЦ Тау. И вот лишь малое количество причин:
1) Вводят в заблуждение по срокам ремонта и по самому процессу ремонта техники. Причем все сотрудники от приемщика, до управляющего (он же ИП Семенов С. С). Вместо заявленых: «3-4 дня» с 03.06.19 забрал телефон только 19.06.19 и без положительного результата. Сроки отодвигались трижды. Дважды в разные дни мастер якобы ходил получать одну и ту же деталь. Затем якобы они эти новые детали поставили, но конда я пришел за телефоном и спросил, какой ремонт выполнялся и какие новые детали стоят? Ответ был следующим «никакие, мы проводили только диагностику», 16 дней) А ИП Семенов С. С. На серьезных щах заявил, что они сняли старые детали, утилизировали их якобы, поставили новые детали, а потом, о чудо опять зачем то сняли новые детали, наколдовали старые и поставили их) Такие чудеса, что все иллюзионисты мира позавидуют.
2) Этот ИП семенов с. С. Нарушает кучу пунктов закона о защите прав потребителя. На акте приема-передачи не будет стоять подписи отв. Лица и печати, книгу отзывов дважды отказались предоставить, причем на вопрос «А где она? » ответ от управлябщего был достоин школьника спрятавшего дневник от родителей: «Я унес ее в личных целях». Ну что ж, надеюсь это от того, что жела в конторе так плохи, что у ИП Семенова С. С. Не хватает средств на туалетную бумагу.
3) Отсутствует заявленная служба поддержки. Она то не работает вообще, то предлагает в качестве помощи и санкций опять связать меня с ИП Семеновым С. С. Который, как я напомню, прячет важнейший документ и нарушает любые договоренности с клиентом.
4.) Цена ремонта в другом сервисе, после вмешателств Pedant, возросла в 1,5 раза.

P.s. Единственные лестный отзыв об этой конторке тут оставил Радик Р, который там работает приемщиком). Вот так совпадение, просто гении маркетинга)

Итог, если вы мазохист, вам нравятся издевательства, вранье, странные манипуляции с вашим имуществом, то Pedant в трц тау галлерея - ваш выбор. Если же нет, то обходите этот закуток на первом этаже ТаУ как угодно, хоть через тайгу или лунные кратеры.
19 апреля 2019
Быстрый и качественный ремонт, я рекомендую
Обращались с полностью разбитым айфоном, а забрали как новенький
11 марта 2019
Ужасный сервис. Отдал на диагностику и чистку макбук после заливания кофе. Через 4 дня позвонили, попросили привезти зарядку (казалось бы логично, что в сервисе, который специализируется на ремонте техники apple должна быть зарядка, но ладно, это самая меньшая проблема). Привез зарядку, сказали, что на следующий день позвонят и скажут, что с устройством. На следущий день мне никто не позвонил. Я позвонил в сервис в конце рабочего дня, сказали, что не могут связаться с мастером, и ответ будет завтра. Так продолжалось 3 дня, каждый день говорили, что перезвонят завтра с ответом, в итоге приходилось дозваниваться каждый день самому, и никакого ответа не было.
На 8 день (срок ремонта был 7 дней) я попросил забрать устройство, не дожидаясь ремонта, мне сказали, что забрать его я не могу, т. К его отвезли в удаленный сервис, и точно сказать мне когда я смогу его забрать не могут. Вечером того же дня мне позвонил другой человек из этого сервиса, точно не могу сказать его должность, но видимо руководитель, он не говорил свою должность. Он говорил что-то вроде - "Вы же понимаете, вы не один обратились в сервис, у нас всего 1 мастер, мы очень тщательно относимся к ремонту, мы не можем делать все на скорую руку", после начал мне рассказывать про какие-то криминальные схемы, и что он все это знает, я не очень понял о чем он и попросил перестать говорить этот бред, после чего он предложил мне "встретиться лично и сказать ему все в лицо". Спустя минут 15 разговора договорились на крайний срок ремонта, он сказал, что возьмет все под свой контроль.

Через 2 дня после этого мне позвонили, сказали, что чистка и ремонт готовы. Я приехал в сервис, мне дали мой макбук, весь внешний корпус был в кофе, так же как я его и отдавал. Я оплатил "ремонт" 1500 и ушел домой, чтобы закончить это, т. К споры с ними ни к чему не приводят. Дома снял заднюю крышку ноутбука - внутри тоже все в кофе, клавиатура тяжело нажимается и "залипает". Понятно, что никакой чистки они не сделали, просто потратили мое время.

В итоге 9 дней мороки, предложения встретиться и сказать все претензии в лицо и потраченные просто так 1500 рублей.
18 декабря 2018
От друзей уже был наслышан о сервисном центре Pedant, обращались для замены дисплейного модуля и аккумулятора. Читал их посты в соц сетях в виде отзыва, в благодарность за это, компания подарила им добротные чехлы. Поэтому когда я уже разбил экранчик на своем iphone, долго не думал куда обращаться, сразу же написал вк, мастер записал меня на диагностику, и уже в этот же день получил обратно свое устройство с новым шикарным экраном. В сервисе всё цивильно, оформляют акт, выдают чек, гарантию, по времени заняло минут 30. Там есть диванчик, если ремонт затягивается, и кофе/чай, журнальчики, не заскучаете.
23 ноября 2018
Отдал iPhone7 на замену разбитого стекла, отдали через час с явно не оригинальным стеклом (сильно чувствуются грани на кнопке как с защитным стеклом), по бокам торчат бумажки изнутри дисплея, и отдали в пленке якобы 'в подарок', начал там эту пленку снимать, сказали типо не снимайте, далеко будет, ну думаю ладно, месяц спустя снял это китайскую плёнку с китайского дисплея и увидел, что плёнку не просто так мне наклеили. Изнутри дисплея содрали краску на чёрных местах телефона сверху так, что видно болтики, и 'подарочная' пленка, attention, была с рамками, то бишь плёнку наклеили жабы я не увидел косяков с экраном. Просто отличный сервис, рекомендую
23 октября 2018
Отдали Iphone 7 на ремонт разбитого стекла на дисплее, заранее позвонив и узнав о времени ремонта. После прихода в сервис заявили что у них нет должного количества оборудования для ремонта и сказали что отдадут дисплей на переклейкк стекла и ждать 2 суток, вначале дали согласие но через пару часов раздумий решили что быстрее будет замена дисплея на новый. Вернулись в сервис с изменением а решении по поводу ремонта, на что они согласились и заменили дисплей. После возвращения домой увидели помутнение в углу, и на следующий день вернулись в сервис и приьензией на что они ответили что нужно время, оставили Телефон на следующий день после пришли за результатом на что дали ответ что сами испортили, платите ещё и вам снова заменим. Одним словом МОШЕННИКИ! Если вам дорого ваше время и нервы не ходите в этот сервис.
16 сентября 2018
Сегодня обратилась в центр для замены дисплея, была приятна удивлена самой низкой ценой среди конкурентов "сделаем за 20 минут" - это не просто рекламный лозунг. Уровень сервиса - лучший среди всех, где я только встречала. Огромное спасибо мастеру, который работал сегодня (к сожалению, не знаю его имени). Приятная беседа, чай, кофе - все для удобства клиента) круто, молодцы!)
13 августа 2018
Очень качественный сервис, делают свою работу в кратчайшие сроки! Персонал добрый и отзывчивый, всегда предложат вам чай. Отдавала свой телефон в ремонт после воды, все сделали на отлично
05 июля 2018
Cервис на высоте) Меняла тут недавно батарейку. Телефон перестал неожиданно выключаться, работает стабильно, стал дольше держать заряд. Я довольна)
29 июня 2018
Обратилась за ремонтом своего телефончика в сервисный центр Педант и не прогадала, произвели ремонт быстро и качественно, всем рекомендую:)
02 мая 2018
Сервисный центр очень понравился, мастера работают быстро, качественно, недорого. Если у вас сломался ваш iPhone, iPad приходите сюда и не пожалеете!
08 марта 2018
Пришёл поменять батарею, парни сказали никаких проблем и сделали все качественно и быстро, пока сидел предложили чаю, рекомендую
28 января 2018
Отличный сервисный центр, приятная атмосфера и профессиональные сотрудники. Обращаюсь уже не в первый раз и никаких нареканий. За 15 минут поменяли разъём наушников и батарейку на iPhone 5
27 января 2018
Была сегодня в этом сервисе, отдала на ремонт наконец-то свой айфончик) Хочу похвалить работу мастеров) Сделали все быстро, качественно) а еще понравилось, что я наблюдала за всем процессом ремонта)
24 января 2018
Все очень классно, отличное обслуживание, качественный ремонт, дали гарантию и все быстро сделали. Подарили чехол в подарок, всем советую

Оставить отзыв



Оценка: