09 июля 2023
Нас обслужил очень приветливый менеджер по продажам Маргарита. Рассказала, показала и объяснила все. Приобрели а/м. Довольны.
26 июня 2023
Покупал свой первый автомобиль в отделе трейд-ина в кредит. Персонал вежливый, улыбчивый. Обманывают профессионально. Приходить лучше со своим юристом - дешевле обойдется.
С чем столкнулся - скинули цену на 10 тысяч, якобы сторговались, при этом в договоре скидка прописана в 3 раза больше, а на предоставление скидки распространяется ряд правил, например нельзя досрочно погасить кредит, иначе скидку необходимо будет вернуть (На самом деле там был ряд условий, которые нужно соблюдать, все уже не помню). Менеджер извинился, мол ошиблись в цифрах, перепечатали договор. При передаче ключей уже на улице в темноте подсунули а4 листок, где были пункты про gap-страхование и внезапно тот самый пункт со скидкой, где сумма исходная - 30к. По своей глупости и усталости я уже подписал не глядя, по итогу обманув себя на 20к.
Кредитный отдел - насоветует взять кредит на 5 лет, якобы так выгоднее, ставка меньше, однако на каждый год требуют страхование жизни, возврат средств после погашения кредита по которой без боя не вернуть.
В общем будьте внимательны, кране талантливо лишают вас ваших денежек:)
10 апреля 2022
Добрый вечер! В данном салоне приобрели автомобиль! Благодарим за терпение! И понимание продавца -консультанта Осипова Максима. Внимательный, доброжелательный и оооочень терпеливый. Профессионал! Спасибо!
16 марта 2022
Приехали в салон на своём Форде, а у ехали на новом MITSUBISHI. Спасибо менеджеру Даниилу Макарову за хорошую подборку автомобиля.
01 марта 2022
Добрый день! Хотела оставить отзыв) Зашла узнать о новом Mitsubishi ECLIPSE кроссовере) Провели консультацию на ура) В итоге решила купить!
06 февраля 2022
Очень хороший салон. Вежливый персонал. Спасибо большое нашему менеджеру Ермолаеву Евгению. Мы довольны покупкой автомобиля.
18 декабря 2021
Купил авто с пробегом. Менеджер Илья все доходчиво объяснил, показал автомобиль. Выбил скидку и подарил зимние колеса. И это в пору дефицита и мракобесия, творящегося на вторичном рынке. Браво! Не пожалел, что обратился в Рольф.
12 декабря 2021
Машина была в наличии, всё быстро. Очень всё понравилось! Большое спасибо продавцу консультанту Евгении Шарангиной, всё объяснила и ответила на все вопросы! Спасибо большое!
07 декабря 2021
Очень понравился дилерский центр. Человечные сотрудники. Прекрасный сервис. Вернемся за вторым авто для сына. Спасибо Евгении за быструю выдачу!
07 декабря 2021
Спасибо менеджеру Евгении за помощь в приобретении автомобиля. Хорошее отношение к покупателям, хорошее знание предмета продажи, готовность найти оптимальный вариант для клиента.
03 декабря 2021
Рольф‐Вттебский. Хотим выразить благодарнось сотрудникам за качество обслуживания, за индивидуальность подхода к клиентам, компитентность и доброжелательность. Отдельное спасибо Трепнадзе Анне.
23 ноября 2021
Сервис на высоком уровне. Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Никите Рябову за профессиональный подход.
13 ноября 2021
Приобрели в кредит outlander, профессиональный менеджер Алексей, работа динамичная и главное с учетом интересов покупателя! Спасибо! Рекомендую обращаться!
13 ноября 2021
Мы приобрели Митсубиши Аутлендер. Вместе с менеджером Алексеем Кротовым подобрали идеальную для нашей семьи комплектацию. Довольные едем на новой машине домой.
12 ноября 2021
Очень хороший салон. Компетентные менеджеры помогли в выборе все подробно рассказали и подсказали. Осталась очень довольна
19 октября 2021
Для простых людей. Хорошее отношения, вежливость. Особенно в отделе продаж понравилась Евгения Шарангина.
13 октября 2021
Купил автомобиль. Все прошло быстро, без заминок. Показали, проконсультировали, забронировали, оценили старый авто. Выдача прошла вовремя. Всем доволен.
06 октября 2021
Замечательный салон, отзывчивый персонал! Огромное спасибо менеджеру Антону Капустину за терпение и приятные бонусы!
06 октября 2021
Мы сегодня продали там машину. Менеджер который с нами вёл переговоры оказался очень добропорядочным. Клиентскую зону хотелось бы улучшить. Кафе дорогое. С телевизором разобраться сложно. Уголка для детей нет.
04 октября 2021
Отличный автосалон! Зашли просто приглядеться. Но благодаря компетентной работе менеджеров и отличному ассортименту авто, уехали на автомобиле.
04 октября 2021
Не первый раз покупаю в данном салоне авто. Дружная слаженная команда. Отличный сервис. Замечательный коллектив. Успехов и процветания.
30 сентября 2021
Огромное спасибо нашему консультанту Кротову Алексею! Добродушное отношение к клиентам и профессианализм на 10 баллов! Спасибо!
23 сентября 2021
Отличный автосалон! Менеджеру Шарангиной Евгении отдельное спасибо, профессионал своего дела! Если нужен новый автомобиль - Вам к ней!
Просторные помещения, Отличный кофе, качественный сервис. Отношение к клиенту очень порадовало! Спасибо!
27 августа 2021
Все специалисты профессиональные и внимательные. Терпимые к вопросам совсем не знатока автопрома. Рассказали не только об интересующем автомобиле, но и похожих марках для сравнения. На протяжении всей покупки в течении нескольких дней консультировали даже не в рабочее время. Трейд ин очень выгодно. Спасибо всем сотрудникам. Салон рекомендую.
20 августа 2021
Приобретаю уже 3 й авто в ДЦ Рольф Витебский. Очень доволен. Отдельное спасибо моему менеджеру Анне Тепнадзе за внимательность, заботу и оперативность.
20 июля 2021
В марте заказали новый Pajero Sport. Взяли тест-драйв 2го поколения. Всё организовал Александр Дударев. Пожалуй, лучший менеджер по продажам новых автомобилей, с которым нам довелось встретиться. Он сделал всё возможное, чтобы мы получили лучшее предложение.
В конце мая машина пришла. Свою отдали в трейд-ин. Предложением за свой автомобиль тоже остались довольны. Конечно, чуть ниже рынка, но разница в цене полностью окупилась удобством.
В целом, в салоне все работают хорошо и слаженно. Очень рекомендуем этот салон!
26 июня 2021
Прекрасные менеджеры работают в этом салоне, настоящие профессионалы, отдельная благодарность Буянто за индивидуальный подход и внимательное отношение к клиентам. Подобрал отличный вариант автомобиля, правда у нас изменились планы и мы его не выкупили, но всё равно спасибо Буянто за проделанную работу!
23 января 2021
Все всегда отлично, за исключением еденичных случаев, мастера в рем. Зоне не общительные вообще (игнор на любые заданные мной вопросы и есть конечно бракоделы). А так впринципи рекомендую)
06 апреля 2020
За 30 минут свободного менеджера по продажам так и не нашлось. Ушли ни с чем. Уехали к другому дилеру.
24 февраля 2020
Меняют диагностические листы, пудрят голову так чтобы ты нечего не заметил. В ЖИЗНИ ТАМ БОЛЬШЕ НЕ КУПЛЮ, ПОПАЛ НА РЕМОНТ КОРОБКИ СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПУИ
05 июля 2019
Приехали посмотреть машины с пробегом. Прошлись по рядам: понравились/заинтересовали три машины (выставленные на продажу и имеющие соответствующие флаеры на лобовом стекле). Зашли в офис с вопросами по этим трем машинам; менеджер, посмотрев в компьютер, огорошил, что можем рассматривать только одну машину из заинтересовавших, т к две другие уже якобы куплены/забронированы и по ошибке не сняты с продажи. Наше удивление! Мы где? В салоне? Или на авторынке 80-х? !
02 июля 2019
Ребята автовладельцы поверьте сервис на уровне! Все в Рольфе супер. Просто четко формулируйте ваше непонимание в тех или иных вопросах и разговаривайте на сервисе так как вы бы хотели что бы разговаривали с вами. Не " быкуйте". Они тоже люди и савместными усилиями вы во сем разберетесь
22 июня 2019
Менеджер, узнав о том, что мы "продвинутые" покупатели (до этого салона посетили всех дилеров Мицубиси) моментально отстранился от своих обязанностей! (Позорище (
10 июня 2019
Один автосалон на юге Питера. Есть кафе. Большая парковка. Со стороны КАДа немного неудобно заезжать, пробка на повороте, лучше с Московского проспекта.
16 августа 2018
Настоящий Д. Ц. По митцу, форду, шкоде, а главное человеческое отношение к клиенту. Все четко чесно и открыто а главное не навязанно.

Оставить отзыв



Оценка: