Ford РОЛЬФ Витебский

Приехал брать машину для девушки, это был третий салон! Вообще отзывы не пишу, но здесь не сдержался, Кузнецов Илья Дмитриевич! Очень позитивный молодой человек. Главное знает, что говорит! Илюха, спасибо тебе! Все сделали быстро и качественно! Бате машину менять планируем, если что номер есть, только у тебя!

Огромная благодарность менеджеру Кузнецову Илье, помог подобрать авто и не потратить на это много времени. Человек знает свою работу, по больше бы таких людей. Очень понравилось обслуживание, рекомендую!

Здравствуйте! Столько слов благодарности в моей голове! Эти два прекрасных человека Долгов Олег из отдела продаж и Ольга из отдела страхования, профессионалы знающие отлично своё дело! Помогли мне осуществить мою мечту! Помогли мне с покупкой и выбором OPEL ZAFIRA TOURER! Боже. Какая она прекрасная! Ребята спасибо вам огромное за вашу честность и объективность и всё по делу!

Отличное место, отлично помогли с выбором авто, крутые ребята, рекомендую менеджера Трифонову Дарью!

Здравствуйте! Прекрасное обслуживание персонала, все очень вежливые. Выбор достаточно большой. Персонал рассказал все, что необходимо узнать. Рекомендую!

Последнее время после ухода Ford - ухудшилось. Сервис хромает. Много навязывают услуг. Кафе в полном объёме перестало работать, хотя всегда заходили поесть, тк нравилось.

Покупали б/у авто с их гарантией на 2 года. Раз в пол года ИО и раз в год ТО. Менеджеры вежливые, на все вопросы отвечают.

Удивительно для России. Форд из России ушел, но сервис остался, и сервис реально неплохой. Сколько раз ни обращалась, всегда все вежливы, внимательны, предупредительны. С машиной всегда помогают (она на гарантийном обслуживании). Да, и при любом обращении машину возвращают идеально вымытой и снаружи и в салоне.

Очень жалко что форд перестал продавать автомобили (коммерческие не в счёт) - заходишь в салон - там стоят бу других марок. (. Сервис пока не изменился - все устраивает. Автомобиль пока не старый 2-3 года ещё порадует, но потом все равно придется пересаживаться. Надеюсь за это время форд придет обратно.

Хорошие парковки, но почти все заняты. Наверно много покупателей. Очень большой выбор машин. Ремонтная зона и отдел продаж - очень просторные помещения. Красиво современно. Очень грамотные и доброжилательные специалисты. Один недостаток - нельзя оплатить свой заказ через банковскую карту. А так рекомендую.

Есть над чем работать. Сервис так себе. Обращался по каско туда все сделал хорошо, но покрасили с подтеками жаль поздно заметил.

Ремонтировал автомобиль по направлению страховой. Как всегда все четко, быстро, качественно. Мастер Дмитрий Шпагин очень быстро принял автомобиль, и также быстро, по прошествии всего двух дней, мне его вернул. Езжу сейчас на красивом авто. Надеюсь в ближайшее время, оппоненты на дороге пощадят мой свежевыкрашенный бампер:)

Хороший современный многобрендовый дилерский центр. Многообразие акций и скидок привлекает посетителей

Выбирали между Пулково авто и Рольф Витебский. Разные авто, разные подходы. В итоге выбрали Рольф и не пожалели. Менеджер Антон Капустин - профи! Клиентоориентированный подход

Делал ТО, цена в этот раз оказалась ниже чем у конкурентов, сделали хорошо, фильтра положили в багажник, даже без предупреждения, можно пользоваться бабами спасибо при оплате.

Ужасно. Первое пост гарантийное обслуживание с приключениями. Почему-то по вин номеру автомобиля в база салона выдает два автомобиля. По госномеру тоже появляется другой автомобиль. Заказывали комплектующие на SUZUKI VITARA - привезли комплектующие на KIA SORENTO. Пришлось переносить обслуживание. Второе ТО, ситуация не изменилась, в базе так же два автомобиля, комплектующие приходят не те. Добило третье ТО в этом сервисе. Пытался записаться по телефону, долго разговаривали с мастером, уточняли марку автомобиля и расходники, которые нужно заказать. Мастер обещал все заказать и позвонить на следующий день. Но, чуда не случилось, мастер не перезвонил, приехал лично в салон. В отделе сервиса, подбора комплектующих, сидел бодрый, улыбчивый менеджер, который заверил, что все будет подобрано быстро. Ха. Смотрю в книгу и вижу. Запчасти пришли не те. Больше в этот сервис обращаться не буду.

По прежнему обманывают, разводят на деньги
Но к обслуживанию никаких претензий. Все очень стараются, испоняют малейшие желания и прихоти.

Проездом через Питер, понадобилась диагностика а/м. И это в воскресенье вечером! И тем не менее, всё сделали.

Никто не заинтересован в продаже, всю информацию об авто нужно самому знать или клещами вытягивать, очень неприятно.

Место отличное - жду ремонта
И надеюсь, что первое впечатление
не обманет. Всем удачи!

Никогда не оставляйте предоплату, если не уверенны 100%, что будете покупать авто. Не верьте продавцам, которые обещают: «если что - вернем». Потом слова забывают, и дальнейшее общение по договору.

Хороший коллектив, слаженный. Продавец консультант практически любой подберёт выгодное предложение по покупке авто на любой вкус и цвет. Это про все три и форд и Митсубиси и шкода

Постоянно меняют конечную цену, накручивают комиссии в тело кредита и отказываются работать с одобренными заявками Ford credit. Мутная контора

Был 2 раза на ТО все замечательно, видимо такое обращение связано с тем, что ты привез салону "денюжку"). Стоило обратится по гарантии. Из всех проблем, что я назвал. Сломан ограничитель двери, СЛОМАН! Смазали) даехал до дома и опять заскрипел! Выявили около 20! Ошибок по электрике, и со словами "ну сейчас то все работает" отправили домой. Причину так и не нашли, якобы. Видимо Форд уходит и все решили "положить болт". Очень жаль. Больше не поеду туда.

Не понравилось. Продаваны какие то пафосные, все вечно заняты. В этом плане больше понравился аларм форд на коломяжском и Киа на Савушкина.

Сразу видно через три месяца закроют. Консультанта так и не дождался, все заняты, хотя я был единственным клиентом в салоне.

Пользовалась только сервисом в этом центре. Сделали интересное предложение по ТО, по цене почти как в не официальном сервисе. Сам центр большой, но зона ожидания не большая. Если развозка от/до м. Парк Победы. Пешком до Радуги минут 20 топать

Такого сервиса как в рольф мне ещё не попадалось. По моему это единственное место где так хорошо относятся, и такое хорошее обслуживание. Не то, что во всяких "дакарах" отношение такое что "нафиг ты вообще сюда припёрся". Спасибо Рольфу, что хоть где то относятся по-человечески. По больше бы таких мест.

Автосалон по продаже и обслуживанию а/м форд, шкода, мицубиси. Большая стоянка для а/м, обслуживание на любителя

Роль Витебский является одним из самых крупных мультибрендовых салонов в Санкт-Петербурге. На данной локации представлены салоны Митсубиши, Форд и Шкода. А так же имеется огромная парковка по продаже автомобилей с пробегом. В любом из салонов вас встретит приветливый персонал который всегда найдёт вам нужный автомобиль в интересующей вас комплектации и предоставит самые выгодные цены в Санкт-Петербурге. Работают и с кредитами для физических лиц а так же с лизинговыми компаниями для кредитования юридических лиц. Остался очень доволен сотрудничество с данной локаций Рольф.

Скажу только о продаже автомобилей с пробегом.
Площадка вообще не продумана. Менеджеров с десяток. Автомобили вообще без товарного вида. И хлам и хорошие машинки стоят как попало и ввглядят примерно одинаково. Вообще никак. На них смотришь и покупать не хочется. Я приехал в поисках авто до 400 000 рублей. Походил по площадке. За пол-часа ко мне никто не подошел и не поинтересовался чем помочь. Кругом шныряют менеджеры и показывают машинки покупателям. Одно хорошо, они вообще не навязывают продажу. Просто показывают. Необычно.
Я зашел к менеджерам и поинтересовался, кто мне поможет с выбором авто, потому как ходить вокруг закрытых тачек где на неоторых отсутствует информация и ценники, вообще не интересно.
Менеджер узнал цену, на которую я расчитываю, сказал что таких машин много. Я назвал пару марок, предпочтительных для меня. Менеджер предложил мне пройтись и выбрать несколько, и потом он сходит со мной, откроет машину или две, все покажет. Идите и выбирайте.
Я вызвал такси, поехал в автовернисаж на кубинской, через два часа уехал на отличном авто с полностью оформленными документами. Вот как то так.
Дорогие менеджеры, современный покупатель не лох, просто когда человек принес вам деньги или готов взять автокредит, помогите ему с выбором авто. Мы носки покупаем и нам в душу залазят продавцы лишь бы продать свой товар. А при нынешнем богатом авторынке бу авто, тем более конда все машинки практически технически одинаковы, покупатель должен получить консультацию что лучше, какая машинка вам пришла ржавая, а у какой придется менять рулевую рейку. Человек покупает у вас машину для определенных целей. Помогите ему.

Сервис на достойном уровне. Слесаря грамотные, мастер приемщик Артем рекомендовал возможные "болячки"автор.

Купили здесь машину. Через полтора года зимой отключились печка и магнитола. Приехали по гарантии, всё сделали отлично и бесплатно, признали, что вина не наша (хотя по телефону долго спрашивали нас ставили ли мы магнитолу сами). Два раза делали ремонт машины по КАСКО, приезжая прямо в рольф. Вообщем, никаких проблем и нареканий. Всё очень нравится. Надеюсь дальше будет также.

Наглый менеджер Давид пытался впарить форд-фиесту минимальной комплектации на распродаже по полуторной цене!

Все быстро, грамотно, и менеджеры понимают чем они занимаются! Рассказывают полную историю авто! Молодцы! От души! СПАСИБО!

Отвратительно. На днях довелость смотреть авто Форд. Мало того, что зная о встрече, менеджер Сергей свалил с работы, так ещё по приезде в салон нас тоже ждали сюрпризы.
К нам вместо Сергея подскочил менеджер Тимур. Бегло рассказав об автомобиле, при этом постоянно выясняя, какие мы доп функции хотели бы заказать (к слову, машину мы увидели в первый раз), он сходу предложил пройти тест драйв. Сказано- сделано. Почему бы нет. Если бы. Модели данной на месте не не было (не беда, наглость города берет), нашлась другая. Будучи вероятно, членом команды Формула 1 (ну или в душе гонщиком) Тимур сходу стал стал показывать скоростные возможности автомобиля. Несмотря на неоднократные просьбы клиентов использовать другие скоростные режимы, в салоне шел непринуждённый рассказ о личном опыте.
После тест драйва вернулись к обсуждению возможной сделки. В процессе Тимур вел себя слегка неодекватно, вероятно от перегрузки при управлении автомобилем. После 15 минут беседы мы с сестрой предпочли покинуть салон. Не дай Бог абы что.
На этом можно было бы и закончить. Если бы на трубу не шли звонки от Тимура и Сергея с предложением заехать в салон и поговорить о приобретении автомобиля. Которые прекратить удалось только обещанием пообщаться с руководством Витебского филиала.

Два года. Впечатления хорошие. Ценник довольно высокий. Скидки на обслуживание неновых машин присутствуют

Акции заявленные на сайтах города у разных дилеров очень разнятся, Витебский не исключение. На вопрос а как же заявленная экономия, менеджер сказал, а мало ли что пишут на сайтах. Это нарушение прав потребителя и введение его в заблуждение. Никаких скидок и бонусов за лояльность клиентов именно к этому салону не было предложено. Машина приобреталась и обслуживалась все эти годы исключительно в этом автосалоне. Желание поменять авто пропало. Осталось недоумение и осадок.

Вежливость, приветливость, заинтересованность в Вас -это все, что с чем Вы встретитесь любом другом салоне. А взаимопонимание, открытость, дружелюбность, и качество обслуживания, все, что Вы получите в конечном итоге-здесь на высоте