Банк ВТБ

Благодарю сотрудников банка ВТБ на Московской 40 за качественное обслуживание. Обслуживалась в 6 окне. Рекомегдую. Всем довольна

Никогда не связывайтесь с этим банком, я пожалела 1000 раз. Я оформила дебетовую карту, чтобы привязать её на самозанятость. Соответственно, я рассчитывала на то, что на карту будут приходить большие суммы. Привязала карту в приложении "Мой налог", оформилась как самозанятая. В один прекрасный день мне поступает большая сумма от моего заказчика, и банк решил, что я мошенница, и блокирует мою карту вместе со счётом. Причём, никаких уведомлений об этом нет, я узнала о блокировке моей карты только тогда, когда зашла в приложение, точнее, не смогла в него зайти. Позвонила в банк, сказали приехать лично в офис. Приехала. Сказали, что банку ЧТО-ТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ В МОИХ ПЕРЕВОДАХ! Отправили заявку на разблокировку и сказали ждать 2-3 недели. А мне платить налог через несколько дней с этой карты! Мне жить не на что, все мои деньги остались на этой карте! Мне надо оплачивать квартиру и учёбу! Денег нет! Они все остались на заблокированной карте! И слышу я от работников ВТБ только одну фразу "Помочь ничем не можем, ждите". Прошло уже 2,5 недели, моя карта так не разблокирована. ВТБ, вы просто отвратительный банк, хуже вас я банка не видела.

Ужасное отношение! В данном банке мне необходимо получить зарплатную карту, к сожалению, в связи с загруженным рабочим графиком, могу посетить отделение лишь в обед, но не тут-то было. Время ожидания своей зарплатной карты минимум 1,5 часа, по словам менеджера. Прошу руководство банка обратить внимание на данную проблему, так как сервис оставляет желать лучшего и заставляет отказываться от услуг!

Самый медленный банк в России!
Ждём по талону свою очередь более часа! Сорвалась встреча.
Если ваше время вам дорого - обходите мимо этот банк и офис.

Бывает, что обслуживают медленно. Но кредит выгоднее брать именно в втб - быстрее начинают списывать основной долг. Выгоднее, чем в сбербанке. Курс валют чуть выгоднее, чем в других банках

Безобразно медленно обслуживаются клиенты, такое впечатление, что они сотрудникам банка не нужны.

Сказали, что карта зарплатная готова и я могу её придти забрать. Пришла. Час прождала в очереди, а карта не готова. Живу загородом. Приехала в свой выходной.
Последнее время часто слышу в таких ситуациях, что не удивляйтесь, так сейчас везде. Т. Е. Это как? Это теперь такое обслуживание и отношение к людям типо должно стать нормой, раз так везде.
Печально всё это

Ипотеку вроде нормально одобряют. Манагеры после долгих шушуканий между собой вроде даже рожают какие-то решения.

Мне понравилось обслуживание. Но вопрос так и не понятен, почему зп карты надо забирать лично) а не доставляют их по месту работы)