ŠKODA Вешки

Не рекомендую. Самые сильные специалисты тут на мойке, остальных к машинам подпускать нельзя. В лучшем случае ничего не сломают, но скорее всего сломают и будут молчать.

На ресепшене, в клиентском и сервисном отделе постоянно хамят, плевали на законодательство РФ. В целом - обычный уровень рольфа.

Спасибо за быстрое и качественное ТО, и угостили кофе с печеньем), пока ждал свой автомобиль

Приехали, менеджер так и не подошёл, прождали 15 минут, сказали, что менеджера ВСЕ заняты, и освободятся через час. Уехали.

За замену масла в заднем редукторе Шкоды скаут мастер с потолка назвал цифру в 5000 рублей! Не советую пользоваться услугами этого "официала"!

Автосалон Шкода. Смотрел Skoda Kodiak. Машина понравилась, просторная. Большой багажник. Взял прайс буду думать.

Удобно добиратья и парковаться. Персонал приветливый. Я получил исчерпывающую информацию по машине, спасибо менеджеру Ивану из салона Шкоды.

Салон неплохой, удобный съезд прям с алтушки. Парковочные места есть, но мало. Подбор авто большой, а менеджеры ленивые.

Обслуживание быстрое, четкое, грамотное. Работают специалисты своего дела. Уехали на машине с подарками довольные.

Не покупайте у них автомобиль! Нас они обманули при покупке поддержанного автомобиля. Возмещать убытки отказываются. Мошенники!

Две машины покупал в рольфе, никаких претензий, отличная компания, будет возможность и третью там же куплю, не оплошайтесь, держитесь, все клиенты на вашей стороне

Два часа не мог добиться от менеджера финальной цены на машину из наличия. Ценник на каско выше на 30% чем в другом салоне. Из плюсов только вкусный кофе.

Замечательный салон! Всё на высшем уровне! Нами занимались Черлянцева Светлана и Лузенин Кирилл Очень хорошие люди И замечательные специалисты! Очень всем доволен! Лучшего салона вы не найдете!

Начну историю своего отзыва с самого начала. Автомобиль я купил в это дилерском центре в конце мая 2018 года. Сам процесс покупки я могу оценить на 4. В принципе меня все устроило, только отдел страхования и кредитования немного испортил впечатление. Но менеджер Вадим всё уладил и я остался доволен.
Далее, через 2500 км, когда пришло время 0-го ТО, мне предложили поменять масло, цена меня не устроила и я поменял масло в Богемии. Далее, на 8500 км я также поменял масло в Богемии.
По приближении года мне звонили из Рольфа и предлагали провести диагностику автомобиля со скидкой (зачем?). Я вежливо отказался.
И вот, пришло время первого ТО. И прошёл год владения автомобилем.
Первым делом меня начал доставать отдел страхования. Она звонили мне в конце апреля, утром 1 мая, утром 9 мая и предлагали страховку. Все разы я отказывался. 8 мая я уже купил страховку не через них, они просили меня вернуть её и купить у них за менее выгодную цену. Ужасно надоели, слов не понимают, продавать не умеют.
Далее, мне позвонил технический отдел и предложил записаться на ТО. Учитывая стоимость, за которую мне предложили на 0-м менять масло, я сначала думал отказаться, но в итоге мы сошлись на цене ниже, чем заявлено в прайсе. На ТО я уже съездил, присутствовал в рем. Зоне. Меня всё устроило. Тут претензий нет вообще. Взяли денег столько, на сколько договорились по телефону, мастер сделал всё отлично.
Сегодня первый день после ТО. Мне звонит их менеджер, как обычно утром. И предлагает провести диагностику автомобиля со скидкой. Сразу после ТО. Через день. Тут я комментировать ничего не буду.
Столько звонков, сколько от рольфа, я ещё ни от какой компании не получал. Несогласованность клиентских баз отделов, звонки по утрам и в праздники, постоянное навязывание услуг — испортили всё впечатление от покупки и первого ТО. Дальше связываться с Рольф Вешки я не очень хочу. Надеюсь звонков от них больше не будет.

Цена на сервис умеренная. Минус - нельзя следить за ремонтом авто. В др сервисах есть спец монитор и видно всю ремзону.
Вместо замены лампы в зеркале предлагали заменить весь плафон целиком в сборе за 5000руб, пытались убедить что лампочку отдельно нельзя заменить. В итоге сам разобрал за 20мин и заменил лампу отдельно.
Также при диагностике авто видят только то что им интересно чинить.

Обслуживание на высоте! Но их сотрудничество с ниссаном это просто отвратительно! Покрасили шкоду в ниссане отвратно, сотрудники ходят в чем попало. А шкодовцы молодцы!

Собрали несколько предложений от разных салонов, самое выгодное получилось в Рольф Вешки.
При первом звонке девушка из колл-центра соединила меня с менеджером Кириллом Лузениным, он меня выслушал и через несколько минут написал в Вайбер, там в основном потом и шло общение. Кроме того, что из 3-4 салонов в Рольфе оказалось самое выгодное по цене предложение на Шкоду Рапид (конечно, торговались) и скидка по программе Семейный автомобиль ещё действовала, так согласовали разных допов почти на 100 тысяч.
Понимаю, что по ценам салона, но всё равно приятно - не пришлось тратить дополнительно ничего. И в стоимость автомобиля они не были включены.
На следующий день оформили документы, страховки и кредитный договор. Конечно, 2 страховки вообще не нужны - но от них можно отказаться, обратившись в саму страховую. Кирилл всегда был на связи, грамотный и вежливый, приятный молодой человек. Если бы не он, мы бы не успели оформить "Семейный автомобиль" и не получили бы скидку почти 100 тысяч.
Да, человеческий фактор присутствует - девушка из банка Сетелем забыла отдать нам наш договор, но сегодня раз 5 извинилась, нашла и отдала. Кредитный менеджер Светлана нам помогла, рассчитав несколько страховых и предложив выбор.
Сегодня мы ездили забирать свою машину. По приезду оказалось, что забыли установить сетку на решетку радиатора - бесплатный подарок. Кирилл решил вопрос быстро, сразу загнали машину в работу. Пока мы ходили перекусить в ТЦ Весна, эту сетку уже поставили, это около 1,5 часов.
Всё бывает, мы не в обиде, настроение это не испортило, Кирилл извинился рекордное количество раз, аж неудобно было - такая мелочь, а столько извинений). Хорошо, что решили сразу и не пришлось ехать туда снова.
В общем, хочется всем сказать - будьте проще, не ищите недостатки, умейте видеть приятные моменты. А кто недоволен работой продавца - обращайтесь к Кириллу. И кстати, кроме того, что мы просили, не было никакого навязывания других услуг и допов.
По трейд-ину могу сказать, что везде оценивают дешево. 17 апреля нам нашу старую Лачу оценили в 140 тыс, в 20 апреля мы её сами продали за 250000. Да, кредит получился под 15%, но нам он нужен был на неделю). Так что переплата копеечная). Смело могу сказать, что если нам ещё придется брать Шкоду - пойдем к Кириллу однозначно. Муж со мной согласен).

В декабре приобретали новый автомобиль, комплект летних колёс оставили на хранение. Весной, там же, при замене резины, поставили б/у. Куда делись новые колёса, хз. Мелочь, но неприятно.

Обслуживание автомобиля прошло хорошо и без нареканий. Единственное, чем недоволен, это выбором марки масла. Приходится покупать оригинальное VAG масло и заливать его, а не Шелл, Кастрол или иные.
Допуслуги не навязывают (хотя пробег маленький 30 тысяч, и ТО делаю, примерно раз в 5-7 тысяч)

Из всех салонов шкода хуже только на головинке. Может мне не повезло. Менеджер не очень приятный внешне, излишне негативно откликающийся о других салонах. Кредитный отдел такой же, хоть девочка и была визуально милой. В целом впечатление вроде бы нейтральное, но осадочек остался. Поеду ещё только если они будут единственным салоном шкода в мск и области.

Если здесь купили машину то про гарантию можете забыть, мастер по техническим вопросам который проедет с вами сделает вид что в машине все нормально и ничего не происходит, что так и должно быть.

Обслуживаю и ремонтирую тут служебную октавию. Ну не хотят люди работать. Приходится заставлять. ТО сделать могут, а вот с приемкой беда. Пока носом не ткнешь, никаих проблем не видят. Хотя корпоративный клиент гораздо проще в работе чем человек с улицы.

Достойный автосалон Шкода. Сотрудники автосалона супер. Всегда идут на встречу клиенту, что бы он остался доволен. Огромное спасибо Вам.

Внимательное отношение к покупателям, вежливое общение, все расскажут и покажут. Остались довольны!
Спасибо Кириллу

Очень понравилось, доброжелательные менеджеры, все рассказали, большой тест-драйв на Шкода Кодиаг. Приезжайте не пожалеете!

Заезжал по поводу трейд-ина, с парковкой большой напряг, менеджер по трейд ину провел осмотр автомобиля, назвал приблизительную цену, и пообещал перезвонить с точной суммой. Прошло 2 месяца. Наверное осваивает счёты.

Хороший салон, адекватные персонал, низкие цены, классный кофе, без обмана, всё подберут и уедете на красивой машине

Признаюсь честно - первое впечатление было не очень, тем более начитался отзывов.
Мне предложили варианты машин и тест - драйв (хоть я и не записывался).
Итоговое впечатление - удивлён, что клиента ценят. Твердая 5. Правда я был готов предоплату внести (думаю, это сыграло роль).
Отдельный респект специалистам по кредитам и страховкам. Менеджеру по продажам тоже. Подобрал по моим "хотелкам" машину, которая была "в пути", и консультирует меня по использованию даже после получения автомобиля.