07 ноября 2021
Ужасный сервис. Была покраска бампера. Покрасили отлично, но только вот не смогли собрать нормально, а именно:
1. Не смогли установить бампер ровно, поставить на крепления. Сказали, что сломаны крепления. Сказали, что удар был сильный и они сломались. Была царапина. Ну в принципе Окей, возможно, спорить не стал, крепления не видел. Машину принял. Думал менять бампер в последствии;
2. После нескольких дней эксплуатации (не больше недели) и после длительной поездки (важно) начала глючить электрика (отрубался ЦЗ, сигнализация и т. Д.). Важно, что это произошло сразу после сервиса РТР и ни в какие другие сервисы не заезжал.
3. Заехал в другой сервис к электрикам. Условно, сбросили ошибки и, вроде бы, всё стало работать.
4. Через пару дней заехал к официальному дилеру Мерседес для возможной замены бампера. Сняли и поставили на место бампер, всё встало на свои места и никакие крепления не были сломаны. Привет сотруднику РТР.
5. Спустя несколько дней после длительной поездки снова начала глючить электрика.
6. Поехал к тем же электрикам. Они стали разбираться. И если коротко, то они нашли, что провод от мертвых зон, парктроников лежал на глушителе и плавился при нагреве, и следовательно их и коротило.
7. Итог работы РТР - оплавленная проводка из-за криво установленного бампера. Замена оплавленной проводки суммарно на 60 тыс. Руб. Это еще легко отделался, могла и машина сгореть.
Поэтому не советую этот сервис вообще. Если только красить детали, но не собирать у них.
14 октября 2021
Прекрасный сервис. Всё чётко и ясно. Особо хочется отметить мастера приёмника Яковлевна Дмитрия Георгиевича. Профессионально, чётко, ясно все объяснил. Очень приятный позитивный в общении. Спасибо большое. Обязательно вернусь на следующее ТО и буду рекомендовать знакомым.
04 сентября 2021
Решили проблему с автомобилем, устранили неполадку. Приятые цены! Нет навязывания услуг. Рекомендую!
20 июля 2021
Лучше автосалона я не встречала. Уютный. Народа нет. Менеджеры профессионалы своего дела и доброжелательны. Второй раз покупаю в этом салоне автомобиль и обслуживание всегда на высоте. Запись на техосмотр точно по времени, и все пожелания клиента, всегда учтены. Побольше бы нам таких учреждений где нет проблем для клиента. Высший класс! Благодарю руководство и менеджеров за качественную работу и отличное обслуживание!
13 июля 2021
Лучший сервис, лучший салон в котором я была. Брала у них Geely Atlas и обслуживаю там же, довольна как слон
02 июля 2021
Регламентные работы по ТО автомобилей проводятся на должном уровне и в оговоренный срок. Но подход к клиенту в наше кризисное время неоднозначный: попросил пробрызкать антигравием (своим) места под днищем - отказались. Сказали, что они не дадут на это гарантию (как будто я приехал за гарантией) и предложили мне свой комплексный антикор (мне и машине не нужный) за хорошие деньги.
30 июня 2021
Хороший салон и сервис, индивидуальный подход к клиенту. Сегодня мастер-приёмщик Яковлев, все объяснил доступным языком, какие работы будут проводить и зачем. Проще говоря, пока всё нравиться. Делаю очередное ТО всё отлично.
18 июня 2021
Отличный сервис! Сегодня делали ТО, пять с плюсом! Ещё бесплатно починили сигнализацию и установили дефлекторы. Мне понравилось. Вежливый персонал. Отличное расположение.
12 ноября 2019
Большое спасибо менеджеру Ширинскому Кириллу за помощь в приобретении авто! Покупкой остались очень довольны, будем рекомендовать:)
10 октября 2019
Делал Т. О. Для машины. Записался и на следующий день уже был у там. Стоимость приятно удивила, по сравнению с аналогичными сервисами разница процентов 30-40. Плюс комфортная комната ожидания и бонус на кафе 250р. (мне хватило на кофе и десерт)
В общем остался доволен посещением. Так держать и развиваться.
31 июля 2019
Никто не пристает, не бежит под ноги - это радует, ходишь спокойно по салону. Цены на авто - неадекватны.
30 июля 2019
Менеджеры как сонные мухи, видно с продаж ни чего не получают, или хорошая зарплата и продажи им побаробану
13 апреля 2019
Залог не вернули. Хамское поведение. Руководитель и его юристы не правильно читают законы. Подана жалоба в роспотребнадзор. И в прокуратуру
05 марта 2019
Автосалон хороший, купили пежо 4007 2008 года рассказали все, предоставили подъёмник для осмотра машины, дали самим сделать полную диагностику своим аппаратом. Договора оформляют прозрачно и без всяких подводных камней и комиссий сделали приличную скидку. Спасибо менеджеру Алексею, провозился с нами более 2х часов. Рекомендую. Как оформлю в ГАИ дополню отзыв.
11 февраля 2019
Вот они реально удивили! - А вы кто такие? А зачем вы приехали? А кому вы звонили? Ну, наверное очень много у них клиентов. Просто в шоке от этого салона.)
09 января 2019
Ртр-Авто официальный дилер автомобильных марок Geely, Hyundai, сервисное обслуживание (так же и старых клиентов Митцу) на высшем уровне, доступные цены, приятные, отзывчивые сотрудники! Салон находится на Новой Риге, рядом заправка bp (подъезд к автосалону через заезд заправки) Внутри салона всегда приятная обстановка, чисто, имеется клиентская зона ожидания на 2ом этаже салона, кафе.
22 декабря 2018
Отличный салон а самое главное честный. Спасибо менеджер у Алмазову Андрею за честно проведенную работу с уважением Ильнур (Илья) Измайлов. Спасибо
25 ноября 2018
Не знаю, что случилось с РТР- в этот раз приехала ремонтировать вентилятор -не работал от печки- в итоге 3 часа продержали авто в сервисе- ничего не сделали- только диагностику за 1800р- и еще детали не оказалось!
09 июля 2018
Отличный сервис! Делаю здесь ТО, постоянно делают скидку, ценник по работе очень доступный, все качественно, бонусом на каждом ТО обрабатывают замки и крепления спец. Составом.
08 июля 2018
Очень отзывчивый персонал. Проблему решили максимально быстро и минимально затратно. Огромное спасибо. Обязательно вернёмся.

Оставить отзыв



Оценка: