Почта России
7 отзывов Московская обл., Красногорск, ул. Вокзальная, 27 8 (800) 200-58-88 www.pochta.ru предложить исправления
16 марта 2021
Потеряли письмо с документами на машину. Обвинили меня что я не заказным письмом не отправил. Худшие сотрудники с которыми приходилось общаться
06 марта 2021
Хочу выразить своё негодование качеством работы отделения 143405, работающего по адресу Россия, Красногорск, ул. Вокзальная, 27
Сотрудник данного отделения Кузина Н. К. Не умеет работать с мобильным приложением Почты России.
Из-за неё, посылка, отправленная мною в США CL001728625RU была возвращена мне. Причина - отсутствие декларации. Хотя, декларация была полностью заполненна мною в приложении.
Кузина Н. К. Утверждает, что после оформления посылки через мобильное приложение, необходимо распечатать и вручную заполнить декларации.
Как распечатать декларации через установленную программу Кузина Н. К. Не знает.
Сегодня, когда я повторно хотел сделать отправление CL001728625RU и заполнил декларации вручную, Кузина Н. К. Посчитала стоимость отправки свыше 2500 рублей, хотя в прошлый раз стоимость составляла около 1300 рублей. На мою просьбу оформить доставку самым дешевым образом, Кузина Н. К. Состалась на распоряжение руководство принимать только "ускоренную авиа пересылку".
Далее я принял решение снова оформить посылку CL001728625RU через приложение и оплатить онлайн. Стоимость составила 1548 рублей. По сути данной претензии у меня следующие вопросы:
1. Когда Кузина Н. К. Научится пользоваться программой по работе с приложением "Почта России"?
2. Кто возместит мне стоимость отправления посылки CL001728625RU, возвращенной мне по вине Кузиной Н. К?
3. Почему мне навязывают услуги повышенной стоимости? А именно "ускоренную авиа пересылку" за 2500, вместо обычной за 1500?
Сотрудник данного отделения Кузина Н. К. Не умеет работать с мобильным приложением Почты России.
Из-за неё, посылка, отправленная мною в США CL001728625RU была возвращена мне. Причина - отсутствие декларации. Хотя, декларация была полностью заполненна мною в приложении.
Кузина Н. К. Утверждает, что после оформления посылки через мобильное приложение, необходимо распечатать и вручную заполнить декларации.
Как распечатать декларации через установленную программу Кузина Н. К. Не знает.
Сегодня, когда я повторно хотел сделать отправление CL001728625RU и заполнил декларации вручную, Кузина Н. К. Посчитала стоимость отправки свыше 2500 рублей, хотя в прошлый раз стоимость составляла около 1300 рублей. На мою просьбу оформить доставку самым дешевым образом, Кузина Н. К. Состалась на распоряжение руководство принимать только "ускоренную авиа пересылку".
Далее я принял решение снова оформить посылку CL001728625RU через приложение и оплатить онлайн. Стоимость составила 1548 рублей. По сути данной претензии у меня следующие вопросы:
1. Когда Кузина Н. К. Научится пользоваться программой по работе с приложением "Почта России"?
2. Кто возместит мне стоимость отправления посылки CL001728625RU, возвращенной мне по вине Кузиной Н. К?
3. Почему мне навязывают услуги повышенной стоимости? А именно "ускоренную авиа пересылку" за 2500, вместо обычной за 1500?
11 апреля 2019
Работают по выходным и даже в воскресенье. Посылки отдают быстро, окошек много, очередь не успевает накопиться. Для идентификации теперь используют номер мобильника (если согласиться), не надо заполнять извещение. Торговля в отделении и почта банк не мешают.
20 ноября 2018
Не все посылки пришли. Долгое обслуживание. Большая часть персонала не знакомы с вежливостью.