Nissan РОЛЬФ Вешки

Брали там автомобиль полтора года назад. По КАСКО попросили страховую именно в их сервис, ничего, кроме мелкой малярной работы не требовалось, месяц (!) ждали очереди. Авто забрали на целую неделю. Связи практически никакой, мастер - приемщик редко в доступе, почему так долго - вот такая очередь в малярку. Забрали в мороз, под снегом, вслепую: как результат, на соседнюю деталь попал грунт - увидели только на свету. Позорище!

Отличный салон. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Помогли с выбором машины и в оформлении.

Здравствуйте!
Приехал в салон Рольф-Вёшки, посмотреть Ниссан Икс-Трейл. Менеджер Михаил Григорян всё подробно рассказал о данной модели, сравнили комплектации, обсудили цену с кредитами/трейд-инами и без. Выбрав нужную комплектацию, я внёс предоплату. Через некоторое время получил автомобиль - новый, чистый.

Плюсы:
- Михаил прекрасный клиенто-ориентированный менеджер. Не бросает даже после покупки автомобиля (авто-кредит я брал впервые, подсказал, как поступить, так как я не взял контакты кредитного менеджера). Про машину рассказал, всё показал, на вопросы ответил, беседу про сравнение старой машины и новой поддержал.
- Машина нравится!
- Кредитный отдел терпеливо объяснил все моменты. Просил их несколько раз повторить информацию, так как я сначала не понял (беру авто-кредит впервые). Потом разобрался.

Минусы:
- Хотел получить скидку на новую машину по кредиту и по трейд-ину, в итоге получил только по кредиту, так как по трейд-ину мою старую машину оценили почти в два раза дешевле чем по рынку из-за вспучившегося вин-номера под ногами переднего пассажира (старую машину в итоге оставил себе). Возможно они и правы, экспертиза, все дела.

Придирки (не имеют места быть ввиду нахождения в крупнейшем городе, Москва, но всё же) :
- в баке новой машины около 5 литров бензина, ближайшая АЗС "Би-Пи" была неисправна, заправиться не удалось. Хватило топлива до районной АЗС. Не косяк автосалона, а косяк АЗС.

5 звёзд Михаилу Григоряну, 4 звезды Рольфу-Вёшки из-за оценки старого автомобиля по трейд-ину (возможно придирка).

Хороший и отзывчивый персонал! Помогли с выбором автомобиля, теперь не нарадуюсь) какая же крутая тачка у меня благодаря вам! Спасибо за вашу работу! Советую всем обратится в этот автосалон! Не пожалеете)

Красивый чистый уютный салон) добрый персонал) все очень понравилось! Присмотрели пару вариантов)

Зашли в магазин с целью купить машину, менеджеры болтают, занимаются своими делами, на клиентов не обращают внимания

Хотел купить в данной организации колеса. Разные менеджеры отвечают по разному, по телефону говорят что транспортной не отправят, на авито отвечают что отправят, попросил прислать более подробные фото (т. К. Покупать хотел дистанционно) в итоге тишина 3 дня не отвечают, а потом просто поднимают ценник на 5к) решил почитать отзывы, а здесь к каждому плохому отзыву приписка что это единичный случай и мы дорожим нашими клиентами) конечно я не машину покупаю, но игнорировать и цену менять в последний момент признак сами знаете какого автосалона. После отзыва фото дисков все таки прислали и мне удалось купить, оказалось что имеется два комплекта таких колёс, купил оба, хотя фото в двух объявлениях на Авито были одинаковые. Номер телефона на Авито изменили и теперь попадаешь сразу на человека который занимается продажей колес, а не на менеджера, который ничего об этом не знает. Из 8ми колес один диск оказался правленый, ремонт не плохой, но осадок есть, но я знал что есть риск покупая колеса в другом городе. Отправили ПЭКом. Довольно быстро. Зимнюю резину уже переобул на диски

Сегодня мы с женой стали счастливыми владельцами Nissan Terrano elegance plus в салоне Рольф Nissan.
Особенное и огромное спасибо Григоряну Михаилу, менеджеру по продажам за его профессиональную и чёткую работу по всем пунктам, спасибо за то что за один день сорганизовал нам машину и без наценок всяких, на какую сумму договарились на ту сумму и взяли, это честность меня очень обрадовало.
Это дружелюбная команда прекрасных людей, огромный и уютный автосалон, всеми удобствами внутри для ожидания.
Спасибо всей команде Рольфа Nissan за их работу, всем рекомендую данный автосалон.

Доброго времени суток! Приобрёл автомобиль Ниссан X-TRAIL. Хочу выразить свою благодарность менеджеру Федоренко Андрею. Компетентный, культурный специалист, учитывающий пожелания покупателя. Возникающие проблемы решает оперативно, информацию доводит до клиента доходчиво и понятно. Также благодарю менеджера trade-in Яшина Илью, который находится на своём месте как специалист, с которым приятно работать. Большое Вам спасибо, ребята!

Телефон берут обычно сразу, на ресепшене в среднем ожидаю около 3-5 минут. Есть детская зона с телевизором и вендинговыми машинами на первом этаже, зал ожидания с кофе-поинт на втором этаже, вполне адекватные мастера по приёму и выдаче техники. Закупаю здесь также регулярно мелкие расходники типа воздушных фильтров и лампочек. До метро Алтуфьево и обратно ездит бесплатный автобус, его остановка примерно в 200-х метрах, рядом с шоу-румом БМВ, интервал движения около 30 минут, уточнить можно на ресепшене.

Удобно расположен. Всегда все во врем. При сервисном обслуживании всегда все честно, лишнего не навязывают.

Никола не вернусь в этот салон- здесь работает банда по угону машин! Красивым сервисом пудрят мозги, а на самом деле машину готовят под угон! Покупала в октябре машину марки Ниссан, сервис был запредельный - сигнализация за 45тр бесплатно в подарок! Первые три то бесплатно, скидка если берёте кредит - пожалуйста, оценить мой автомобиль в трейд ин по желаемой цене- конечно! Первые заминки: Страховка только в салоне. Цена в 3 разв выше чем у моего агента, насторожилась - салон проявил лояльность подобрали конкретно под мою цену. Что имею в итоге: автомобиль подготовленный под угон! Будьте бдительны покупая машину в ЭТОМ салоне! Я больше к ним ни ногой! В проводку и сигналку моей машины только один раз обращались, в этом салоне! Сигнализация установлена без всяких Факторов защиты, это было подтверждено сотрудниками сервиса куда я обратилась для проверки-! Очень расстроена! Очень некрасиво!

Покупка автомобиля - отлично!
Сервис - ужасно!
Перед ТО было заявлено о проблемах с подтеканием масла и ошибках, похоже ничего не продиагностировали, только сбросили ошибки. Через неделю загорелся check, вариатор не хотел работать.

Отвезли на диагностику - выяснилось, что масло уходило из вариатора, хорошо что коробка не угробилась окончательно.
За неделю пока ждали резиновые патрубки не смогли договориться с экспертом из страховой на доп. Осмотр. Мастер уходит на выходные, сменщику работы не передаются.

Делал сегодня техобслуживание ниссан кашкай. Записался на 8 утра. Мастер приёмщик Котов Олег. Когда принимал работу задал несколько технических вопросов на которые получил невнятный ответ. Не понраилось как помыли машину. Мастер сказал что перемоют но надо долго ждать около часа (машину перемыли). Мастер выгнал мою машину к шлагбауму. Там за руль сел я. Сидение, зеркала и руль пришлось перенастраивать на ходу т. к. Там узкая дорога и машины мне начали сигналить (раньше все это происходило на безопасной площадке внутри цеха). После т. О. Я совершил несколько поездок и примерно в 20.20 проезжая лежачий полецейский у меня открылся капот (после т. О. Мне его не закрыли до конца). Теперь возникает вопрос а ничего ли больше не откроется или не открутица после такого тех обслуживания. Позвонил в РОЛЬФ. Мне сказали что моей притензией могут занятся только в понедельник или переключить на мастера приёмшика Олега Котова, с ним мне общаться конечно не захотелось. Придётса наверно ехать к другому диллеру или в Рольф на дмитровке чтобы проверить качество выполненных работ.

Делали здесь ТО. Мастер отличный, очень внимательный, сделал диагностику авто, заменил масло, свечи, долил омывалку, заменили фильтра (воздушный и масляный), заменили масло в раздатке (но это за отдельную плату, после диагностики). Дали годовую гарантию на сервисное обслуживание (если кончился бензин или необходим эвакуатор). Никакие услуги не навязывались, только рекомендации в общем отличное место. Рекомендую.

Заехали просто посмотреть и прицениться а купили новую машину. Хороший заезд, есть стоянка для машин. Консультант Илья это специалист высокого уровня. Грамотно, быстро оформил все документы. Спасибо!

На удивление быстро оценили машину, цена осталась прежней как и до тестирования. Здесь же застраховала

Отличное обслуживание! Быстрый и качественный сервис! Культурный и отзывчивый персонал! Молодцы! Так держать!?

Очень спокойно и без суеты решат проблемы автолюбителей, а новым покупателям отношение благожелательное. Я доволен, что случай свёл меня с этим центром, особенно продавец Основин Павел. Дай бог ему здоровья

Поддержанные авто в ужасном состояние, менеджеры вообще как будто первый день работают искали ключи от автомобиля 40 минут чтобы показать, в итоге ключи так и не понадобились при внешнем осмотре авто оставляет желать лучшего. Сервис не соответствует вашим ценам на автомобили

Проторчал 1.5 часа, причем записывался за 2 недели на ТО. Обещали сделать скидку 50% на работы в итоге никакой скидки. Разводилы. Не ведитесь на их уловки обманут!

Очень не понравился этот автосалон своим подходом. Приехал в условненное время, но менеджер нашел время на меня только через 45 минут!

Отличный автосалон, есть детский уголок, вкусный латте. Советую Ниссан покупать именно тут (у Егора)!

Воскресенье — выходной день. В предвкушении нового авто. Менеджер сказал подъехать к 10. Приехал в 10 утра! Чтоб забрать новый х-трейл. На данный момент 17.30! До сих пор сижу в салоне жду авто! Что за не уважение к клиентам? Надеюсь, все же заберу авто и НИ НОГОЙ сюда больше! Целый ВЫХОДНОЙ день ниссану под хвост! Не советую!

Замечательный диллера цена центр, внимательный и учтивый персонал, отличное обслуживание, бесплатные напитки (чай/кофе) Всегда готовы пойти на встречу покупателям авто как поддержанных так и новых. В течении двух дней договорился и приобрел авто, общее впечатление крайне положительное, всем кто планирует покупку автомобиля в салоне рекомендую рассмотреть именно этот. Могу говорить только про Рольф Ниссан, а не в целом. Но имею опыт общения именно с Ниссан на Алтуфьевском шоссе и Дмитровском шоссе. В частности выражаю благодарность менеджеру отдела продаж в Алтуфьево - Петру! Вобщем доволен всем от встречи на ресепшене и до выдаче нового а/м. Благодарю за внимание и всем удачных приобретений!

Отличный дилер поддержанных автомобилей. Тут расскажут всё о том автомобиле который вы рассматриваете прежде чем его идти смотреть. 10.02.19 брали с женой авто у них Рио, огромное спасибо менеджеру Михаилу за его терпение, трудолюбие и честность в работе. Будете в Рольф смело к нему можно идти!) Если за поддержанным автомобилем то только в Рольф!

Не очень правду не говорят. Сегодня ездил смотрел мошину спросил битая нет а оказалась вся сторона битая. Успешно продать рольф

Здесь работают люди, которым Вы не безразличны. Всегда можно получить квалифицированную консультацию по имеющимся вопросам.

Отличный сервис, опытные мастера. Обслуживаюсь больше 15 лет, там же меняю машины по трейд-ин, ни разу ещё не было ни каких нареканий. Рекомендую

После поглощёния Пеликана Рольфом все осталось как прежде: приятные секретари, внимательные мастера, вкусное кафе, высокий уровень работ.

Покупали машину с пробегом. Всем довольны, ответили на все интересующие вопросы помогли с оформлением. Огромное спасибо сотрудникам за их труд.

Доброжелательность персонала в бмв, все стремятся помочь по мере возможности. Б/у машинки с гарантией.