МБ-Измайлово - официальный дилер Mercedes-Benz

Ежегодно прохожу в этом сервисе ТО и меняю колеса. Если случаются какие-то форс-мажоры, то диагностика, слесарка - все тут. Сервисом доволен, менять не собираюсь.

Являюсь клиентом данного сервиса больше пяти лет. Тут же покупал, здесь и обслуживаюсь. Нареканий по работе нет, все четко и слажено. Есть свой мастер, который знает мой автомобиль лучше меня, всегда стараюсь записываться к нему. Предусмотрены скидки на постгарантийные авто, что тоже радует. Когда придет время сменить машину, то не задумываясь приеду сюда.

Приехал по записи, приняли вовремя. Есть удобная клиентская зона, где тебя никто не дергает. Пока работают можно заняться своими делами, если нужно, то уехать, тебя держат в курсе работ.

Наконец сбылась моя мечта: приехал мой новенький CLA в классическом черном. Заказывали специально под себя в максимальной комплектации. Менеджер сопровождал сделку от и до, информировал обо всех этапах, помог нормально оценить мой старый автомобиль в трейд-ин. Одним словом, остался очень доволен.

Приобретал в этом салоне GLC. Работа менеджера очень понравилась, помог с выбором комплектации, провел качественный тест-драйв.

Хороший сервис, нравится расположение, надеюсь проблем больше не возникнет, а так классно обслужили. На длительность работ не жалуюсь, знаю что все занимает время, сам работал давно мастером и знаю что это такое. Так что супер, доверяю.

Проходил тест-драйв CLA, выбирал между Мерседесом и БМВ, но менеджер провел такую консультацию, что решил сразу оформить тут покупку. Прошло 2 месяца, как я счастливый обладатель нового автомобиля.

Довольна сервисом на все 200) Не люблю ждать, но проблемы серьёзные были с машиной, так что посидела в зоне отдыха, и не заметила, как время пролетело) Впервые такое) Задала потом кучу вопросов мастеру, и он на все чётко ответил и объяснил что было и что решили в итоге.

Все лето ездили семьей по городам России, вот в конце пришло время проверить что же стало с нашей ешкой. Пока с супругой ждали посмотрели и новые автомобили – шоурум выглядит солидно. По итогу не содрали миллион, цена адекватная для официалов. Мы остались довольны, рекомендуем сервис.

Делал кузовной ремонт по КАСКО. Все отлично! Качество как с завода, обслуживание отличное - менеджер информировал о каждом этапе ремонта.

Решил сменить сервис, ибо стоимость ТО как - то резко поднялась. Позвонил на сервис, мне рассчитали стоимость ТО и записали на удобное время. По работе без нареканий, всё хорошо. Советую сначала позвонить и узнать стоимость услуг так, а ещё скидку могут сделать, так что это правда удобно.

Купил новый glc, сразу статусность повысилась) Спасибо менеджеру Дмитрию за помощь в подборе, тест-драйв и простую в понимании сделку без всяких фокусов

Искали мерседес гле, ездили еще к другим дилерам, но взяли здесь. В наличии был нужный автомобиль и по цене нас устраивал. Хотим отметить шикарную выдачу, прям правда сделали праздник из покупки)

Месяц что-то стучало, а времени записаться на сервис не было. Кто ж знал, что на решение проблемы потребуется всего лишь день? Еще думал, что стоить будет много, но порадовал этот сервис знатно и по соотношению цена-качество. Спасибо профессионалам.

Сейчас ситуация такова, что везде мало автомобилей в наличии, а я ждать не люблю. Поговорил по телефону с менеджером и договорились о встрече. Все по делу, без лишних навязываний, нужные мне опции были в gle в наличии, так что спустя несколько дней я уже уезжал из дилерского центра на новом прекрасном автомобиле. Спасибо специалистам, которые здесь работают.

Пришло время заменить старый мерс на новый, приехал по совету родственников в измайлово и не пожалел. Провели тест-драйв без проблем, по итогу убедился в очередной раз что да, надо менять авто и пересаживаться на более современную модель. Взял в кредит, оформили быстро, доволен.

Покупали здесь автомобиль, опыт в покупке уже есть, так что обмануть и навязать ерунду нам сложно. Приехали немного со скепсисом, но профессионализм персонала нас обезоружил) В итоге быстрая сделка без лишних телодвижений, все по-человечески, теперь катаемся на новом glc и счастливы)

Все информации у них в открытом доступе.
Покупатели уже звонят и говорит, что я в этот диллер обратился по определённой проблеме.

На сайте указывают не то, что есть в наличии + заниженные цены, не совпадающие с реальными. Консультанты разные, тут как повезет, но в среднем отношение к клиенту страдает. Выбрал другого дилера.

УЖАСНО! По тел. (Андрей Рогачев) обещали решить проблему подтека в зоне люка, сказал что нужно прочистить салазки и смазать уплотнители, после ожидания 3,5 часа, сдали машину, ничего не сделали, хоть бы элементарно люк открыли, запускали машину, как будто слоны ходили в машине, развод полный! Претензию буду писать! Обман!

Очень порадовал Мерседес бенц Измайлово
В особенности менеджер Александр Платонов!
Очень грамотный молодой человек, который мало того, что сделал отличную скидку (лучший ценник в Москве) так ещё и возился с нами на протяжении трёх дней, в том числе и в свой выходной.
Думаю, что можно не писать о его доброжелательности и отношению к покупателям, но можно отметить, что она на высшем уровне.
По больше бы таких честных дилеров и дилерских центров в Москве!
Спасибо МБ Измайлово за такое тёплое и прозрачное отношение к своим покупателям

Обменял здесь 212й Е-класс на новый 213й. В трейдине старую машину оценили вполне нормально, хотя все знакомые отговаривали. За счет трейдина получил скидку на новую, так что система сильно изменилась за последние годы, стало намного лучше и прозрачнее. Обслуживал 212 тоже здесь, нареканий не было за 4 года.

Персонал не обращает внимание на посетителей. Прошло время, мнение о работе организации поменялось в лучшую сторону. Видимо ранее был досадно исключение.

Была в салоне хотела приобрести авто новое, менеджер назвал одну сумму потом начинается развод, что руководитель не может отдавать авто сумма изменилась когда до сделки дошло все почему вы занимаетесь обманом мошенники самые настоящие и тупые менеджеры что не могут ничего обьяснить особенно Надежда менеджер я никому не рекомендую данный автосалон проходите мимо! Развод людей работники не граммотные и руководство тоже

Нормальный сервис, если можно считать нормальным цены на обслуживание Мерседеса. Делают быстро, у меня лично проблем с качеством не было

Пожалуй лучший питерский центр мерседес в Москве. Здесь покупали машину, отличный менеджер по продажам, приятная обстановка, всё быстро оформили, сделали скидку на страховку. Подарили подарки.

Красиво даже где то пафосно но соответствует полностью высоким стандартам мерседес. Поломку устранили быстро и качественно. Персонал действительно профи к тому же дружелюбный человечный да и просто приятный. Здесь вас и свою работу действительно любят. Цены очень приемлемы с учётом что это мерседес а не гараж дяди Вани. Вообщем добро пожаловать не разочаруетесь.

Заехал посмотреть вариант, ранее просмотренный на авто ру, сотрудник все рассказал, объяснил, показал.

Дилерский центр выглядит красиво. Но вот честно говоря я не могу понять как представитель одной из самой престижной марки с самой высокой стоимостью автомобилей на рынке позволяет себе включать стоимость мойки во на ТО. Раньше такое не встречал у ОД других марок. Даже на независимых СТО иногда не включают. Из таких мелочей складывается общее впечатление от марки. При каждом ТО моют моторный отсек. При этом не спрашивают на приёме автомобиля. Зачем? Делали ТО с заменой тормозной жидкости сутки. На мой взгляд это долго. Из плюсов хотелось бы отметить то, что стоимость работ с каждым разом уменьшалась. При записи на ТО цена была высокая. В момент приема стала ниже. На выдаче ещё ниже. Персонал приветливый и легко идут на контакт.

Да, это приятное место, все сделают для того чтобы клиент приезжал и был доволен, я пенсионер и живу на даче под Рязанью, делал то 1 и то 2 на местном сервисе мерседес, но все работы приходилось приезжать и делать повторно даже промывку бочка омывателя не смогли сделать за два везита, пришлось приезжать в Измайлово, остался доволен. В Рязани бардак, это мое мнение

Неплохой сервисный центр, делали ТО, обращались на гарантийный ремонт, ремонтировались по КАСКО. ТО дорогое, с гарантией проблем не было всё отремонтировали, по КАСКО кузовной ремонт сделали хорошо (2 раза обращались), но каждый раз бампер перестанавливали «на бис», т. к. Зазоры между деталями оба раза были с палец шириной.

1. БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТ!
Не обязательные, безответственные сотрудники. (" один записывает на ремонт авто (все есть, цены назавает), а на следующий день когда приезъжаешь на ремонт-второй говорит: в наличии запчасти нет, но если закажем завтра в пять гарантированно можно приезжать).
2. НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ!
Научились только с "компьютера авто" - удалять ошибки, а вот определить причину их возникновение и место, так и не научились.

Своим друзьям не посоветую.
ПОЛНЕЙШЕЕ БЕЗОБРАЗИЕ,
УСЛУГИ "ЗОЛОТЫЕ", ТОЛЬКО ОТКУДА В. ЗОЛОТО?

Сервис очень плохой, записываешься на ремонт машину забирают и не делают говорят времени не хватило, у меня машина целый день простояла и в итоге ничего не сделали. Больше ни ногой туда. И всем не рекамендую

Могу рассказать только за кузовной цех. Мастер Дмитрий Серебряков — профессионал! Несколько раз по КАСКО красил бампера и всегда все было отлично. Один раз всплыл косяк через довольно продолжительное время, приехал на осмотр. Свой оплошность отрицать не стали, записали на удобное время и все быстро устранили!
Оценка за клиенто-ориентированность 10+

ПРиезжал на ремонт генератора в МБ Измайлово, работники сервиса разрешили присутствовать на ремонте. По цене приятно удивили для официалов.

Давно сюда собирался. Но как то не срастались. Подбираю б. У. Себе. В общем как то не впечатлил я. Менеджер молодой только пришел-старается, вежливый но продукт не знает. Машина в сегменте дешман и нищеброд из б. У. Было две.