Mazda РОЛЬФ Химки

Салон отличный, обслуживание на должном уровне! Радует хороший выбор автомобилей и доступная стоимость.

Спасибо за хороший Ремонт! Немного тягостно в оформлении но профессионализм механика высший балл! Всё по делу и быстро. Никакой навязчивости. Спасибо!

Персоналу спасибо за внимание. Понравилось. Сделал нужный минимум для авто за минимальное время.

Всем доброго дня. На днях обслуживал свой автомобиль Мазда СХ5 в Рольфе. В очередной раз все понравилось. Мастера на приемке звали Лыгин Кирилл. Профессионал с Большой буквы. Всё граматно рассказал и дал много полезных советов по делу. Например я хотел заменить все тормозные диски, машина мало ездит и диски покрылись коррозией. А оказывается эти диски можно просто проточить! В итоге сэкономил кучу денег, а результат превзошёл все мои видавшие виды ожидания. Рекомендую Рольф Химки!

Записал жену на ремонт через мобильное приложение по акции на ТО, приехала через 3 часа домой на готовой машине и помытой. Очень доволен оперативностью и качеством. Рекомендую всем

Спасибо за качественное обслуживание моего автомобиля. Сделали всё как полагается, даже угостили вкусным кофе, спасибо:)

Некомпетентный, не профессиональный персонал, приехали по гарантийному обслуживанию (проехав 600км), записавшийсь заранее и всё уточнив, взяли машину на гарантийный осмотр на 2ч, после чего сказали, запчастей в наличии нет, а те, что есть бракованные, как такое может быть, у официального дилера

Приобрел в салоне отличный автомобиль. Спасибо за качественное обслуживание и грамотную консультацию перед покупкой!

Отличный салон, компетентный персонал! Отдельное спасибо хочется сказать менеджеру Максиму — сразу видно, молодой человек знает свое дело. Ответил на все интересующие вопросы, предложил выгодную программу кредитования. В общем сервис на высоте, уверена, еще не раз обращусь в ваш салон.

Спасибо вам большое, все быстро и очень профессионально, отдельное спасибо Гари, менеджеру по продажам новых автомобилей Мазда, за внимательность и оперативность.

Хороший автосалон, понимающие сотрудники, которые ответили на все мои вопросы, помогли определиться с выбором и предложили выгодные условия.

Здесь настолько все четко, что создаётся впечатление что центр продаж и обслуживания МАЗДА это продолжение производственного процесса МАЗДА в Японии! Все прекрасно, четко и даже уютно в зале ждать автомашину из сервиса.

Путаница с адресом. Менеджеры утверждают, что адрес без строения. Если ехать по навигатору: Ленинградское шоссе вл. 21с. 1. Или просто "Рольф Химки"

Худшее посещение автомобильного салона.
14.03.2020 решил заехать в автосалон, познакомиться с японской маркой. Ранее никогда на японских автомобилях не ездил. На ресепшене у входа сидел, уткнувшись в телефон, молодой человек и девушка. Поздоровались оба только после того, как я первый с ними поздоровался. Далее, был следующий разговор:
- Я бы хотел записаться на тест-драйв. Мазда 6. Двигатель 2.5
- Есть только 2.0
- Ок.
- (далее вопрос, который меня искренне удивил) А когда вы собираетесь купить у нас автомобиль?
- Я не собираюсь покупать автомобиль, ни разу на нем не проехавшись.
- А, значит вы просто так покататься пришли!
После этого молодой человек начал переглядываться с девушкой и смеяться. Видимо надо мной.
Далее был предложен тест-драйв, который должен был начаться через 1,5 часа. Сотрудники даже не уточнили, удобно ли мне указанное время.
На тест-драйв, естественно, я не пошел.
"Спасибо" за "теплый приём" менеджерам на ресепшен из Рольфа. Надеюсь, что мое сообщение не останется без внимания и руководство автосалона сделает соответствующие выводы.

Рольф mazda Химки- прекрасен. Специалисты вежливы, услужливы. Придя в центр нам предложили подождать, дали комплимент от компании, в виде двух чашек вкусного кофе. Машину осмотрели, после диагностики вымоли. Специалисты были тактичны, думаю ещё не раз обратимся именно к ним.

Менеджер так и не дал конкретного предложения на машину. Это одна из причин, почему решили посмотреть немцев, где в итоге и купили

Общался с менеджером Памоновым Иваном озвучивал по телефону одни цены, по приезду в салон цены выросли на 350 тысяч. Предложил прослушать наш телефонный разговор. Иванушка побледнел. Жаль потраченного времени. Такие горе специалисты позорят имя Работодателя и отпугивают Покупателей. Поеду к другому дилеру.

Обслуживаемся здесь не первый год (меняем 2 машину) но первый раз такое отношение к клиенту. Поясняю на момент техобслуживания (каждый год) не было датчика дворников-попросили приехать Когда удобно. Приехали по пути на дачу приёмщик заверил что займет 1-1,5 часа. В результате ждали 2,5 причем последние 40 минут машину видели на улице на вопросы почему не отдают ответили приёмщик обедает. Другие не смогли решить нашу проблему. Как результат настроение испорчено и впечатление тоже. Отношение к клиентам должно быть другое.

Нам с мужем понравилось, приятные менеджеры по продажам, моментальный тест драйв, так же предложили чай кофе!

Приятное место, приезжаю не часто, в основном на ТО, но уезжаю всегда с положительными эмоциями.

Мошенники и обманщики, не слушайте что вам говорят. Проверяйте все документы которые подписываете, пересчитывайте все цифры

Менеджер по продаже не компетентен, кредитный менеджер вообще отдельный разговор, считает кредит (авто) под 20%. Смотрели мазду сх5 в итоге уехали в шоке

Вполне приличный мультибрендовый автосалон с вежливо-приветливым и опытным персоналом. Рекомендую!