05 мая 2022
Хорошие цены. По времени ТО - всегда делают чуть быстрее, чем заявляют. Вопросов к сервису нет.
15 апреля 2022
Очень, удобное место расположения. Сотрудники очень отзывчивые, даже охранники добрые и внимательные.
30 июля 2021
Пересаживаюсь со своей Elantra на машину побольше. Давно хочу новый Santa Fe в комплектации Lifestyle. Как по мне это лучшее по соотношению цены и качества. Менеджер Юлия предложила несколько вариантов. Посмотрели 2 машины в разных комплектациях, чтоб было проще окончательно определиться. Все же убедился, что lifestyle мне нравится больше всего. Спасибо работникам салона за вашу работу.
28 июля 2021
Все консультанты вольяжно-ленивые, словно не они продают авто, а покупают. Ни у кого не смогли добиться информации, какую хотели. Езжайте лучше в АвтоМир в Люблино Ставророльская ул. 41. Там обслуживание на пять пунктов лучше!
27 июня 2021
Делали ТО-1 на солярисе, понравилось. Специалист сервисного центра Александр Пак, все отлично разъяснил и быстро сделал. Также само ТО сделали довольно быстро. Дали хорошую рекомендацию по автомобилю.
31 мая 2021
Для работы нужен был автомобиль. Обратился в ближайший салон хендай в ключавто люберцы в поисках соляриса. Менеджер предложил посмотреть машины. Комплектацию я и так знал. Когда оказалось, что нужная комплектация есть в наличии мы приступили к оформлению. Салон оцениваю положительно
22 мая 2021
Приобрёл авто в этом салоне, очень понравилось. Обьездил пять салонов вернулся к ним. Менеджер Александр просто лучший и скидку сделал и в общении очень комфортно! Очень советую.
28 апреля 2021
Выбрал солярис из-за надежности и долговечности, покупку планировал в кредит со сдачей автомобиля в трейд-ин. Покупал в этом салоне оцениваю работу менеджера как настоящего профессионала, многое рассказал во время тест-драйва и был внимателен на всех этапах покупки автомобиля.
12 апреля 2021
Покупали здесь машину неделю назад понравился огромный выбор и консультанты которые отвечают на все заданные вопросы.
24 марта 2021
Понравился здесь седан, цвет, модель и цена, всё устраивало. Как только забронировал, сразу перезвонили, а там уже как по «накатанной». Не буду много писать, скажу, так: оформили быстро в кредит. Я взял на 36 месяцев с 50% первого взноса – меня так устроило, но есть множество вариантов, каждый подберёт удобный. Документы страховка – всё как положено и никакой волокиты.
18 марта 2021
В пятницу привозил к ним сюда свой Хёндай на сервис. Делал замену тормозных дисков и замену ремня грм. Вышло по итогу меньше чем расчитывал, чему рад если честно. Сервис вышел лучше чем ожидал, это стоит отметить.
12 марта 2021
Хочу поблагодарить сотрудников автосалона Дмитрия, Марию и Илью за профессиональную работу, внимание и доброжелательность. Для меня покупка новой машины это стресс и сотрудники автосалона делали максимум возможного, чтобы я был спокоен и уверен, что сделка пройдет без проблем. Надеюсь так и будет при выдачи машины. Спасибо.
22 февраля 2021
Купила в этом салоне свой первый автомобиль, красивенький solaris на автомате. Менеджеры помогли подобрать мне банк, который оформил мне кредит. Спасибо сотрудникам салона за быстрое оформление документов!
17 февраля 2021
Осталось положительное впечатление от посещения автосалона, где я купила свой первый автомобиль. Выбор мой пал на солярис, поскольку мне он больше нравится чем рио, а мои финансы позволяли мне выбирать только в этом сегменте. Порадовало быстрое оформление документов и небольшие подарки сделанные при покупке)
05 февраля 2021
Автосалон на самом деле посоветовал друг, но вообще замечательный. Приобрел здесь Hyundai SONATA, так как автомобиль мне понравился, комплектация, салон, подходит для меня. Одним словом смею рекомендовать!
03 октября 2020
За 20 минут ожиданий у стойки информации, никто даже не подошел. Ищите другой автосалон с более воспитанными сотрудниками
06 августа 2020
Взял себе новенький Hyundai SOLARIS. Машина устраивает по всем параметрам. Очень комфортная. Спасибо менеджерам за грамотную консультацию. Необходимые документы оформили очень быстро!
21 июля 2020
Чистый салон, вежливый персонал, но как и везде салон ищет свою выгоду. Главное проверит все документы, а то можно попасть на эвакуатор.
15 июля 2020
. Очень приличное место! Как не странно. Отзывчивый персонал. Менеджер Алексей. Особенно! Приятно иметь дело с эавтосалоном "Ключавто!
30 июня 2020
Если бы не направление от страховой компании, поехал бы в другое место, обещали позвонить за сутки, забыли, позвонили за три часа. Мастера приемника в назначеное время не было на рабочем месте, пришлось ждать в районе 10 минут. Если есть возможность лучше ехать в другое место.
20 июня 2020
Очереди. Так было и до карантина, а после карантина ситуация только усугубилась. Запись на ремонт за 2 недели. Что говорит видимо о том что конкурентов в районе нет, а надо бы. Через них же можно провести осмотр авто по страховому случаю. Да и сами страховые компании отправляют к ним на осмотр. К себе не приглашают (ВСК, Ингосстрах) и придётся требовать осмотра по адресу страховой компании. В случае если через автосервис ожидать осмотра придётся 3 недели. Лучше ехать либо в другой офиц сервис, либо уже в страховую напрямую. Если необходимо быстро то точно не сюда. По качеству - посмотрим как сделают мелкий ремонт ЛКП (окраска и полировка).
06 июля 2019
Ремонт бампера по КАСКО. Долго (почти 2 месяца со дня обращения), отсутствие обратной связи (мастер просто не берет трубку), не качественно сделано (следы краски на не окрашиваемой части). Не рекомендую!
12 июня 2019
При заказе полной диагностики машины у офицального дилера ждёшь полной картины неисправности. А они находят неисправность а причину не находят. И оказывается в машине радиаторы их несколько и все забиты. Я считаю это не уровень офицального дилера а уровень гаража. Есть с чем сравнивать, до этого обслуживался в дженсере и там такого не было.
03 июня 2019
На свою голову, взял направление, в Ингоссе, на ремонт (замену лобового стекла) в "КлючАвто" Люберцы.
Направление выдано 17.04, понадеялся что до "майских" управлюсь, но не тут-то было. Сразу позвонил дилеру, данные записали, сказали что стекло закажут и в течении 5 дней будет, после чего запишут на работы. Через неделю перезвонил, уточнил пришло ли стекло, обещали уточнить, перезвонить, но забыли. Перезвонил им сам на следующий день, раза с 4-го дозвонился до малярно-кузовного отдела, обещали уточнить и перезвонить - и опять забыли. В итоге, в течении недели я пытался добиться когда же придет мое стекло, в результате ответили - "майские" и теперь только 10-го (обещали перезвонить). 11 сам набрал, сказали что стекло пришло, сейчас его проверит дефектовщик и перезвонит в течении часа. Опять забыли. 12 позвонил сам, начал уже с наезда, сколько можно кормить обещалками, в итоге записали на 15. Т. К стекло меняю не первый раз, думал - утром отгоню, вечером заберу, но мне ответили что мы дескать "официальный дилер", а не какая-то там стекольная компания и так не делаем или отдалим с распиской что ответственности не несем. В назначенное время пригнал авто, в течении часа помыли, осмотрели царапины (причем разрисовали отметками всю машину, обычно указывают крупные, но видимо, чтоб в случае чего снять с себя всю ответственность в будущем) и отправили на замену. Через четыре часа позвонили: скоро дособираем и готовы отдать, но в силу своих причин, плохой погоды, забрал на следующий день. При получении удивился что в начальный акт добавили работы по мойке 400 руб (приличный сервис такой ерундой не страдает) и какие-то работы по диагностике на почти 2000 (интересно что можно диагностировать при замене стекла), спросил что это за работы мастера-приемщика, ответ-"это к вам не относится, это наши дела со страховой". Походу хорошо разводят Ингоссов или кто-то хорошо с этого имеет на откате) (ну да ладно, делали по каско, платить не мне).
Резюме -очень долгая замена стекла (месяц), постоянно дозваниваешься и выпрашиваешь чтоб сделали - в ответ обещалки перезвонить и тишина, ну и накручивают работы на пустом месте. Посмотрим, со временем, на качество работ.
02 июня 2019
Отношение к клиентам посредственность, мастера сервиса даже не здороваются. Талоны на бесплатный кофе раздают выборочно избирательно. На вопрос, будут ли мне выданы документы после проведения гарантийного ремонта, мастер-приёмщик ответил с нежелание, что если понадобятся то выдадут. Призыв к собственнику, куратору, теряете клиентов, или Вам то-же всё равно? ! Я лично скорее всего был сегодня в последний раз в этом заведении. У Вас же есть хорошие автосалоны, в Краснодаре, в Мин-Водах. Больше персоналом никто не занимается? Для Москвы это не приемлемо. Тут выбор большой. Удачи всем.
29 мая 2019
Специалисты по доп оборудованию остовляют желать лучшего, после них обязательно надо проверять, могут напортачит и скрыть. При установки защитной сетки радиатора сломали крепёж на форсунке фароамывателя приклеили и поставели наместо.
26 мая 2019
Потрясающе фантастика колоссальностью юэмоцию грацией гостеприимства, а если серьезно более внимательно объяснения помогут подберут для каждого клиента, спасибо
09 мая 2019
Очень удобное расположение. Сдал машину, тут же - прыг в метро и ты свободен. По обслуживанию напишу позже, так как пока не закончил.
06 мая 2019
Genser. Это ужасный сервис. Так меня еще нигде не разводили. Сотрудники не хотят работать. Одни лентяи сидят. Пришла и ждала пока мастер наговорится по телефону. Сидит, видит, что клиент пришёл, при этом продолжает, простите, болтать. Три года мучения, пока машина на гарантии была.
02 мая 2019
Заезжали на сервис hundai для прохождения планового ТО. Цены на ТО плавающие, видимо есть вилка для "скидок").
Предыдущее ТО делали в Авилоне - остался осадок от посещения.
В Ключавто персонал приветливый, обходительный. Готовы напоить халявным кофе/чаем во время ожидания и развлекать вас при вашем желании.
Мойка платная (оплата шампуня115р), остались капли и разводы. Ощущение того, что просто керхером сбили пыль и не вытирали.
Масло пытались записать в листе не то, на которое договаривались, но мы вовремя заметили и персонал все исправил). Хотя 100% уверенности в том, что залили именно нужное нам масло нет, тк масло льют из большой бочки, которая стоит в соседнем помещении).
Во время ТО стояли рядом с авто. Мастер хороший, компетентный, оперативно и аккуратно все поменял/поставил на место.
Если сравнивать с Авилоном, то однозначно Ключавто. По крайней мере на данный момент.
Вобщем работой довольны. Но будьте бдительны)
28 апреля 2019
Удобно расположены, не очень большая парковка.
Все процессы связанные с приёмкой автомобиля и сервисом не продуманы абсолютно.
Длительное ожидание для сдачи/получения авто
Когда машина заходит в сервисную зону, она должна проходить обязательную мойку (оплата за данную процедуру взимается безусловно), по факту мойку делают не всегда.
В самой сервисной зоне работы производят "спустя рукава" без особого трепета, за чем можно наблюдать по монитору находящемуся на втором этаже в зоне комфорта, либо в самой сервисной зоне, соглосовав присутствие с менеджерам. В этом случае вам предложат одеть невероятно грязную защитно/сигнальную накидку (обязательно, со слов менеджера)
Стоимость запчастей довольно высокая и плюс ко всему, длительное время ожидания, другими словами долго и дорого
Чай бесплатный (по талонам) выпечка свежая и довольно вкусная, пресса (если повезёт) весьма потрёпана
Оплата услуг: перечисление денежных средств и наличный расчёт
Терминала для оплаты по банковским картам нет!
Если есть возможность выбрать другой сервис, рекомендую поступить именно так.
06 апреля 2019
Редко можно встретить такое хамское, непрофессиональное и безразличное отношение, как в этом салоне. На простой, казалось бы вопрос, можно ли подобрать и пребрести немного краски, для покраски датчиков парковки, после кивания на разные службы, в течении часа! Так и не получила никакого! Ответа. Ах, да, после моего возмущения клятвенно обещали позвонить, но так и не сложилось что-то).
29 марта 2019
Очень неплохо сделали то на ниссан (там рядом и ниссан есть). Все устроило. Особенно устроила гуманная цена. Но одна вещь действительно поразила: бесплатно починили дверь водителя. Которая не открывалась снаружи (слетел тросик). Мне никогда ничего официальный дилер ни на одной машине не делал бесплатно.
06 марта 2019
Отдавал машину в слесарный сервис. Быстро, качественно и профессионально. Всё рассказали, показали. Недавно в автосалоне сделали ремонт, стало ещё уютнее, чем было летом.
31 января 2019
Делал ремонт по КАСКО, менеджер помог оформить бумаги для страховой, но по факту получения направления от страховой сервис не позвонил (перезвонил уже сам, спустя 3 недели). Когда пригласили на дефектовку, не предупредили, что это занимает до 2 часов, в итоге, пришлось резко менять планы, и создавать неудобства самим сотрудникам салона, оставив машину до вечера.

Оставить отзыв



Оценка: