Автофорум - официальный дилер Mercedes-Benz

Все неплохо. Но после закрытия салона вся клиенториентированность заканчивается и приходится искать кого-то среду уставших менеджеров в зале, чтобы нас выпустили через боковой выход.

Покупаю третий автомобиль у этого дилера, обслуживание на высоте, комфортная зона пребывания, вежливый персонал, разумные цены, индивидуальный подход! Всем рекомендую!

Приехал в 14.30 (заказ-наряд 668147) в ТО + неисправность - мигание экрана. Окончание работ д. Б. В 20.30. В 19.00 приемщик звонит и говорит, что не работают сервера во всей (!) Германии, ТО (замена масли и фильтров) сделать не можем сегодня, только завтра. Я отказался или сегодня или забираю авто. Результат: в 21.00 звонит приемщик и говорит все сделано. Приезжаю, как он сказал, в 21.45. Забирать авто, за две минуты до закрытия кассы вручает мне счет. Передача авто: машина грязная (не успели помыть сказал приемщик- это за 9 часов) коврик в мазуте, грязь в багажнике, установки все сбиты, неисправность не устранили (работу эту оплатил) так и мигает - ошибок нет сказал приемщик! За более чем 10-ти летнее обслуживание в Автофоруме своих, авто получил вот такой кошмар.

Тихо, спокойно. Посещал по записи. Менеджер принял чуть раньше. Обсудили все вопросы, составили план действий.

В Автофорум Мерседес мне выдали направление по ремонту по КАСКО. Что сказать - перезвонили через день, записали на осмотр в течение 3 дней (а не три недели, как в другом салоне). В салоне не заставили ждать ни одной лишней минуты, общались без излишней назойливости, но с большим вниманием. Про качество ремонта пока не скажу, но уже само отношение как мастеров, так и менеджеров даёт основание надеяться на прославленное немецкое качество.

Все просто шикарно
Кофе, чай бесплатно, ткалет просто очень хороший
Все сотрудники одеты с иголочки, все вежливы даже уборьщики

Добры день я купиль машина бу гаварили ми пасматрели не давли пасматрет диагностика делоет сам дело машина была проблема каропка бублик и рулавое калонка амортизатор кришки багажник Ани не паминяли хотели на мое шот чиниц вапервх атамнвает ва втарих нелзя купить машина из афтоворум нет грамтни человек апсалютни далек из машина лижба прадавает сами кончини дилер бродали с праблемем машина я праехел всего 6000 к они гаварят за 6000 к может ламается бублик

Отвратительное заведение, слесари-рукожопы, менеджеры-незнайки. Это не отстой, это полное днище. Всем объезжать стороной.

Хотел машину взять
Но к сожалею денег не хватает
Машина стоить 5 000 000 руб
А в кармане всего лишь 1000 руб

Очень уютный салон. Вежливый и внимательный персонал. Это очень приятно! Всегда предложат чашечку кофе если приходится немного подождать. Спасибо большое!

Нам нравится здесь бывать. Нашли отличный автомобиль для себя и следом для друзей! На все вопросы всегда получаем ответы, все достойно, спокойно, без суеты и нервов. На территории есть кафе (а времени иногда в салоне проводишь не мало).
Не понятно только, почему в дорогих авто, например s класс, нет на полу бумажных салфеток, дети лазят (они же" главные покупатели"), пачкают полы, сиденья. Крутят все ручки, а никто не смотрит за этим.
Дополняю отзыв сегодняшним посещением, в связи с оформлением страховки (прошел год с покупки Мерса). Встретили нашего менеджера Соболева Александра, что весьма приятно! Менеджер отличный-грамотный, не ленивый, с ним комфортно общаться, и радостно, что он ещё работает в этом салоне.

Спасибо за She’s Mercedes!
Было очень интересно и увлекательно!
В общем, как всегда, вы умеете приятно удивлять! Вы молодцы!

Отличная компания, приветливые и вежливые сотрудники, всегда помогут и грамотно объяснят все по автомобилю.

Обслуживаю свой авто у данного дилера давно. Профессионализм сотрудников на высшем уровне. Все четко всегда предоставляют обратную связь. Максимум внимания и забот.

Отличный автодилер. Много автомобилей в продаже, как новых, так и с пробегом. Хорошее отношение к клиентам.

Отличное место, менеджеры доброжелательны, стараются помочь, в некоторых салонах навязывают машины а тут реально подбирают то что нужно отличный салон

Очень рада, что купила автомобиль быстро. Оценка после диагностики не изменилась. А меня пугали, что оценят в три копейки.

Проезжал мимо хотел поменять масло в Мерседесе, не так все просто оказалось- только по записи, записи на сегодня уже не было. В общем отказали. Что-то быстро и четко починить не получится.

На ресепшн девушки приветливые, продавцы ненавязчивые и компетентные, приемщики терпеливые, машины хорошие - все на уровне.