07 сентября 2023
С 9 января вожу сюда на приём к Ворониной Л. А. Своего кореллу. Врач помогла мне его вылечить после ужасного содержания в зоомагазине, наладить режим и питание, всегда готова помочь и объяснить. Уже второй раз оставляем птица в гостинице, и очень довольны. Присылают видео питомца, радостного, шустрого и поющего целыми днями)
23 августа 2023
Сегодня я посетила ветклинику со своим питомцем Вайсиком и осталась недовольна уровнем обслуживания. За год клиника превратилась в настоящую обдираловку.

Я являюсь клиентом этой клиники с 2021 года, и ранее у меня не было никаких проблем. Однако сегодня мне пришлось заплатить 9230 рублей за прием, в который почему-то включили "первичный прием" за 3200 рублей. Я уже не первый раз посещала эту клинику, и оплата должна была быть за "повторный прием", что стоит намного меньше.

Орнитолог Воронина Л. А. Предложила администратору Зелениной А. В. Вернуть мне деньги, но мне было отказано, поскольку чек уже был закрыт.
Затем они пошли на обратку и попытались внушить мне, что первичный прием был включен по причине смены врача в клинике. Таким образом, если клиника меняет орнитологов, то клиент должен каждый раз переплачивать.

Я чувствую, что меня просто обманули и выманили деньги, и в данную клинику больше не приду.
13 июля 2023
Мы наблюдали здесь кота много лет. Последний раз были 3 недели.
Коту стало плохо. Отказались лапы. Мы поехали к врачам решать, что делать дальше.
Нас даже не приняли! Врач отказалась выйти. Со слов секретаря поставила диагноз: Это к неврологу.
Мы умоляли хотябы посмотреть котика. За любые деньги. Нас послали в другую клинику. Хотя здесь у кота карта много лет.
Ни сострадания, ни желания помочь.
Не ходите сюда с любимыми животными.
Вам не помогут
04 сентября 2021
Прекрасные компетентные специалисты! Назначают действенное лечение, никаких лишних анализов. Времени уделяют столько, сколько необходимо, отвечают на все вопросы подробно и понятно. Это пятая клиника по счету, в которую я обратилась, и только здесь помогли разобраться в том, что происходит с собакой (лечение в процессе).
02 сентября 2021
Хорошая клиника для животных, профессиональные специалисты, качественное обслуживание, ничего лишнего не назначают.
29 августа 2021
Были на приёме у доктора Филинова. Очень внимательный, знающий и любящий птиц врач! Провел тщательный осмотр, взяли все анализы, соскобы, смывы. Проверил целостность лап, крыльев. Проверил, как птица ходит, летает. Рассказал мне про мою птицу всё, что надо знать. Даже составил пищевой рацион. Рекомендую всем владельцам птиц! Ушла от врача спокойная и уверенная, что справимся со всеми проблемами!
28 августа 2021
На мой взгляд одна из хороших клиник с толковыми врачами! Есть орнитологи высокого уровня подготовки. Есть аптечка со всеми необходимыми препаратами, которые может назначить врач. Цены обычные, московские.
03 августа 2021
Мы давно лечим животных в этом центре. Очень квалифицированные врачи, есть разные виды диагностики, умеренные цены, а главное - круглосуточная работа.
30 июля 2021
Привезли утром в субботу кота. Моя мама была расстроена и взволнованна, потому что очень переживает. Администратор пошла за врачом, а он даже не вышел посмотреть на животное. Сказали, что ситуация серьезная (видимо телепатически как-то сделали коту анализы) и сказали ехать в другую клинику. Это непрофессионально и по отношению к больному коту, которого не успели из переноски достать, и к хозяину. Сказать нервничающему человеку, что ситуация серьёзная (хотя как это определили непонятно) и не оказать помощь после этого, просто бесчеловечно
15 июня 2021
Замечательная клиника! Лечим нашу малышку Чихуахуа только здесь. Недавно образовалась непонятная шишка на спинке, обратились в нашу любимую клинику. Оперативно назначили операцию по иссечению. И буквально после сдачи всех необходимых анализов, была произведена операция. Злосчастная шишка была удалена врачом Зверевым М. А. Очень благодарны! Профессионализм и подход к пациентам на высшем уровне. Спасибо от всей души!
20 февраля 2021
Замечательные специалисты, очень чутко относятся к животным. Внимательно и терпеливо рассказывают хозяевам, что лучше делать и как помочь животному. Если вы заботитесь о своём питомце, то лучше места не найти в таком ценовом диапазоне
15 января 2021
Животному после операции (делали не здесь) стало хуже, приехали в созвездие, оставили на сутки в стационаре, на следующий день приехали забрать, прождали полтора часа, оказалось про нас просто забыли, пока все врачи были на реанимации другого животного. Кое-как вынесли нам нашего питомца, из врача клещами пришлось вытягивать какие препараты и когда животному ставили, неизвестно продолжали ли ей ставить преднизолон, зато зачем-то ставили трамадол, вместо анальгина, но врач так и не удосужился назвать хотя бы примерное время укола, сказав лишь, что анальгин можно вколоть хоть сейчас. Но в выписке по чеку вообще не значился ни трамадол, ни анальгин. Получается животному на второй день после тяжелой операции не ставили обезболивающее? Плюсом ко всему сделали кучу анализов, информативность которых у послеоперационного животного практически равна нулю. Крайне не рекомендую это место и обратился бы лишь в случае КРАЙНЕЙ необходимости. 2 звезды за режим работы и другого врача, принимавшего животное.
19 февраля 2020
Не правильный диагноз (вывих). Предложили ампутировать палец. В другой клинике (перелом) ни в коем случае не операция. Приду с предложением им ампутировать. Вне себя от такого отношения.
20 июня 2019
Не все специалисты есть, поэтому нужно уточнять. Сотрудники чудесные. Качество помощи и услуг прекрасно.
17 июня 2019
Отличная клиника! Есть действительно высококлассные специалисты - орнитолог Лешкова Марина Александровна, герпетолог - Швед Вероника Сергеевна, ратолог - Федюхина Анна Владимировна, кардиолог, стоматолог. Есть свой рентген, УЗИ, лаборатория и стационар. Вежливый персонал. Кроме этого всегда принимают терапевты и хирурги.
Рекомендую!
21 мая 2019
Понравилась клиника. Хорошее отношение к животным, я была с кисой. Много врачей, очереди не большие. Отличный терапевт Васильев. Рекомендую
16 мая 2019
Обращаюсь в эту клинику уже много лет подряд и каждый раз разные впечатления. То попадает хороший доктор, то с очень не понятным поведением.
27 апреля 2019
Работает круглосуточно, очереди небольшие, доктора приветливые. Есть зоогостиница.
Принимают карты.
25 марта 2019
Ветеринарная лечебница и передержка животных.
Общительный, отзывчивый, грамотный персонал. Пытался вспомнить проблемы в работе организации, но, увы, ничего не вспомнилось. Может быть мне повезло и все общавшиеся со мной работники были доброжелательны и высококвалифицированы?
Спросил у кошки Паши, которая в прошлом году провела там месяца три. Паша промурчала, что её там обожают, нежат, холят, лелеят и чуть ли не ублажают сладострастными песнопениями.
А мой кот Котофей Иванович, в простонародьи Котя, мявкнул, что именно там ему привели в порядок почки и он весело поскакал в девятнадцатый год жизни.
Приезжайте, думаю не пожалеете.
Мне и моему зверью нравится доброе и серьёзное к нам отношение в этом дружном коллективе.
За что ему - Большое Спасибо.
22 марта 2019
В целом хорошая клиника. Лечила и наблюдаю у них своего кота. Работают там неравнодушные и ответственные люди по моему впечатлению. Их работой я в целом довольна.
22 марта 2019
Отличный ветеринарные центр. Очень нравиться врач ротолог Светлана. Спасает нашего кролика не в первый раз, огромное ей спасибо.
21 февраля 2019
Именно в этой клинике я столкнулась с одним из самых худших специалистов за все то время, что у меня есть дома животные
сама клиника посредственная - маленькая, на входе есть бахилы, однако надели вы их или нет никто не проверит, поэтому по клинике ходят клиенты в грязной обуви
приём во время не проходит почти никогда - раньше или позже времени, на которое вы записались
и на сладкое - НИКОГДА В ЖИЗНИ не советую вам идти к ротологу/специалисту по грызунам Тишкиной С. В
Светлана Владимировна каждый раз ставила моей морской свинке «новые» диагнозы (словно не видела при первом приеме сразу несколько проблем), назначая одинаковое и бесполезное лечение
НИКАКОГО профессионализма я в этом не увидела
лишь желание как можно больше навариться на проблеме, совершенно не пытаясь помочь
хотите заплатить за прием в 5 минут две с половиной тысячи рублей? Или тысячу за подпиливание когтей и слова в стиле «ну, вот вам бумажка, приносите через две недели»? Хотите, чтобы ветеринар никак не комментировал свои действия и не разговаривал с вами даже по поводу домашнего лечения? Я - нет, поэтому никогда больше сюда свою морскую свинку не понесу
элементарная схема выкачивания денег и никакой заинтересованности в выздоровлении животных - вот что такое эта расхваленная клиника Созвездие
1/5
08 февраля 2019
Здесь работает лучший в Москве специалист по грызунам, ратолог Тишкина Светлана Владимировна. Грамотный, чуткий и честный доктор поможет справиться с болезнью Вашего питомца, ну, а если случай безнадежный, то не будет "лечить" до последнего, выкачивая ваши деньги. Если Ваш грызун заболел, рекомендую обращаться к ней!
25 декабря 2018
Ужасная клиника. Еще и круглосуточная! Не узи, не рентгена! С экстренним оращением рано утром, при наличии нескольких ветеринаров, вместо осмотра заставили писать какие то бумаги, паспортн данные, договора! Низкокомпетентный персонал и соответствующий уровень услуг!
09 декабря 2018
Хорошая клиника, но после того как из нее ушел Шварыкин Антон Геннадьевич, уровень снизился. Однако стационар и лаборатория ещё не вызывают плохих эмоций. Ещё из проблем можно отметить частые поломки терминала приема карт. Оказываешься в дурацкой ситуации, когда надо платить, карты не берут, а наличных нет. Программа скидок и лояльности настолько мизерная, что обслуживаясь в клинике (под разными названиями на этом месте) более десяти лет, я даже не пытаюсь завести разговор о скидках.
28 октября 2018
Нам рекомендовали здесь УЗИ для шиншиллы. Но несмотря на рекомендацию почему-то УЗИ пришлось переделывать.
29 августа 2018
Лучшая клиника, особенно, для владельцев птиц! Работают настоящие профессионалы, не отказывают даже в самых тяжёлых случаях. К птицам относятся как к полноценным питомцами, а не к расходному материалу, в отличие от других ветклиник.

Оставить отзыв



Оценка: