Первый Мебельный

Кухней пользуемся уже почти год. Эксплуатировалась нещадно четырьмя детьми. Вся фурнитура выдержала. За неё боялась больше всего. Фасады моются легко, несмотря на то, что они матовые и белые. Кухню установили в обещанные сроки. Очень приятный персонал. Сборщик мебели вежливый и тактичный. На этапе проектирования порадовала возможность снизить стоимость кухни. Дизайнер подсказывала, где это можно сделать, а на чем экономить никак нельзя. Очень люблю свою кухню! Здесь проходит большая часть нашей жизни.

Заказали шкаф Аврора. Он был под изготовление в течение 4ех недель, сделали на 2 недели раньше обещанного срока, чем очень порадовали.
Доставили в оговорённые интервал, занесли в дом.
Муж собирал сам, пришлось повозиться, лучше на такие большие вещи заказывать профессиональную сборку.

Шкаф просто замечательный - стильный, красивый, удобный. Качество дсп и фурнитуры на высоте!

Однозначно рекомендуем для покупки.

Заказал кухню, при оформлении заказа обещали, что соберут в день привоза, но, увы, пришлось самому заказывать сборку.
По качеству исполнения: вроде всё хорошо и в срок, но пара фасадов оказались с небольшим браком, вот ожидаем замену.

Плюсы: приятная поддержка, хорошее качество исполнения ящиков.
Минусы: операторы поддержки не всегда могут оказать помощь, между собой отделы не очень хорошо синхронизируют работы по заказу.

Заказала шкаф и комод, привезли в указанное время, но оказалось зеркало не приклеено, прикрепили немного не ровно, надеюсь ситуацию исправят, сборщик очень переживал, большое зеркало одному удержать и приклеить ровно сложно. Так в целом очень хороший магазин всегда приветливый персонал водители и сборщик. Цены демократичные, по качеству пока сложно сказать, но внешний вид красивый. Была неоднократно в магазине, консультируют даже если пока не покупаешь, Заказала через интернет оплата при получении. Доставка подьем и сборка все включили Рекомендую всем

Отличный магазин!
Заказывал у них сначала мебель во всю квартиру, а потом решился заказать кухню по индивидуальному проекту, сделали всё просто супер!

В очередной раз остался нереально довольным. Качество на высоте, очень дешевая доставка и подъем, а сборка вообще копеечная.

Заказала спальный гарнитур 24.12.21, привезли 23.01.22, сборщики попросили доплату, за то, что не смогли подъехать к подъезду, собрали все, кроме шкафа, не хватило фурнитуры, через неделю приехал другой сборщик, ему выдали не те дюбеля, через неделю приехал третий сборщик, ему тоже выдали не такие дюбеля, сегодня 11.02,22, шкаф до сих пор не собран, отдел рекламаций разговаривать особо не хотят, мальчик Денис грубый и не умеет слушать, больше никогда не свяжусь с этой компанией. Сервис на низшим уровне.

Заказывала кровать, матрас и наматрасник
Кровать очень красивая, высокое изголовье из матовой кожи
Сама кровать тоже высокая, удобно садиться
Практичный подъемный механизм с двумя большими ящиками
Всё привезли в срок, доставили и собрали в один день
Я в восторге

Очень хороший магазин, хорошие продавцы, приятные. Мебель на любой вкус. Очень приятный магазин, доступные цены, удобства

Очень доброжелательные продавцы, очень качественная мебель, покупал диван и два кресла, доволен много лет

Ужасный магазин во всех отношениях, доставку согласовали на 30 августа никого не поставив в известность перенесли на 7 сентября! Сидим, ждём целый день, а потом выясняется, ее перенесли
Ну ладно, при подъёме порвали коробки, ну хрен с вами, вроде все цело.
Когда начали собирать, не доложили лестницу от кроватки, позвонил, сказали довезут в ближайшее время! На сегодняшний день ничего не изменилось!
Магазин ужасный! Качество соответствует цене, на дачу пойдёт! Не советую никому! Отзывы хорошие пишут скорее всего работники) их там хватает!

Заказала диван через интернет магазин, доставку обещали только через месяц, а привезли на две недели раньше, что очень порадовало, диван в полной комплектации, собрали сами за 30 минут, потому что был бельевой ящик. Диван очень понравился, надеюсь прослужит долго. Спасибо магазину!

Заказали диван, 2 раза переносили доставку.
Так ничего и не привезли.
Никому не советую данный магазин, не тратьте свое время на них.
Заказ номер 1122789

Спасибо огромное вашей фирме! Спасибо всем кто работает! Очень остались довольны качеством работы сотрудников! Я безумно рада, что есть ответственные люди умеющие сплочено работать! Уровень работы на высоте! Все было идеально. От начала оформления заказа до доставки и сбора мебели! Все очень вежливые, четкая работа! Уважаю!

Первый заказ в этом магазине. И последний.
Заказали прихожую со сборкой. Привезли прихожую сборщики, долго возились, потом выяснилось, что забыли положить фурнитуру и собственно есть только стенки и полки, нечем собирать. Написали рекламацию, денег за сборку не взяли, только за прихожую.
Дозвониться непросто. В итоге спустя почти полторы недели наконец довезли фурнитуру, но чуть не забрали "рельсы" для дверей купе, не знаю, как правильно назвать их. Потому что в рекламации указали только болты! Оставили в итоге, потому что сказала об этом - будьте внимательны.
Завтра должны приехать собирать, надеюсь в этот раз без приключений.
У меня вопрос - вот я работаю дома, мне повезло, а как быть тем, кто работает? Вместо "отпроситься на день из-за прихожей" в итоге придется отпрашиваться на 3!
Странное отношение, почему нельзя проверить комплектацию еще на фабрике, чем возить по частям.

и да. Наконец дождались сборку - к сборщику претензий нет, все прекрасно. Но и тут не все гладко - выяснилось, что нам привезли полтора шкафа, еще пару боковин - и можно было бы собрать два шкафа. А вот штанги нет! Придется самим покупать. Очень ждали этот шкаф, чтобы повесить верхнюю одежду, а вешать не на что.

Перекупы у которых нет товара, работают через колл центр, и поэтому вы не найдете никого, кто мог бы решить ваш вопрос, не советую. Главное для них взять предоплату, а потом сроки поставки удивительным образом изменятся.

Заказ 11.04, доставка на 17.04,16.04 звоню им сам, ответ, сможем произвести через 2 МЕСЯЦА! ЧТО? !

Заказала банкетку через интернет, привезли во время, как было заявлено в заказе, всё быстро качественно, я довольна очень, спасибо всем работникам магазина и производства.

Уже месяц мне переносят доставку. Заказ оплачен в начале декабря 2020. Первый раз обещали доставить 17.12.

Каждый раз новая ложь: на склад пришел товар с дефектом, надо перезаказывать, в следующий раз точно-преточно привезём! Ой, а там больше нет такой обивки и диван не сделали (это за день до дня доставки выясняется), ну давайте в другой обивке, подороже, но она точно есть, зуб даю, теперь ваще точно прям всё будет!

Каждый раз клятвы и "гарантии".

Как бы не так. Снова за день до очередной "доставки" выясняется, что дивана нет, он где-то потерялся, представляете, не нашли его на складе.

Полагаю, всё это время изготовление дивана не было возможно, просто меня водили за нос, перенося сроки, вместо того, чтоб убрать недоступный для заказа товар с сайта, извиниться и вернуть деньги.

Диван "Стингер" в выбранной расцветке по-прежнему красуется на сайте, всё так же стоит пометка "быстрая доставка" 12 дней.

Всё это время магазин сознательно вводит покупателей в заблуждение.

На письмо с требованием возврата денег не ответили.

Не обращайтесь в "Первый мебельный", если, конечно, у вас в запасе не вечность на ожидание мебели и выслушивание сказочных историй.

Крайне недобросовестное отношение к покупателям!

Это один из редких магазинов мебели с большим шоурумом в районе.
Присматриваюсь к матрасу.

В кассу в будний день можно простоять минут 20.
Были небольшие проблемы. Обязательно проверяйте комплектность заказа. Могут что-нибудь не доложить (человеческий фактор).
Но если что-то пошло не так, магазин идёт навстречу покупателю, приносит извинения и компенсирует расходы.
Человек на фото никак не реагирует на звонки. Звоните в ГО.

Пока все нравится, заказали мебель, цена устроила и все остальное. Скидки на постельный принадлежности. Жаль не было стола обеденного нашего размера.

Просто перекупы, а главное достаточно тесно. Рядом представитель Владимирской фабрики. У него небольшой салон, но цена хорошая. Если вы крупная компания, тогда вам нужно оформить ваш магазин по другому.

Сайт удобный, сделать заказ было очень просто.
доставка сработала тоже хорошо.
Заказ номер 763569.
Подтверждение заказа по телефону роботом было необычно, со мной такое первый раз) возможно, если бы возникли вопросы, робот не смог бы решить его или подсказать что-то так же эффективно, как живой оператор, его мне не понадобилось уточнений)

Заказывал компьютерный стол и кресло, оплатил по интернету, привезли всё через три дня в другой город. Мебель хорошая, без проблем собралась. Цены заметно ниже, чем в местных магазинах даже с учётом доставки. Менеджеры вежливые, позвонили, помогли правильно заполнить заявку учитывая мои пожелания по доставке и оплате. Все рекомендую! 762498

Спасибо Первому мебельному за оперативную доставку прихожей Ханна.
Заказ № 751178. Мебель хорошего качества, мы довольны.

Купили диван, качество отличное! Обслуживание на высоте. Очень доброжелательные и внимательные операторы. Доставка быстрая, все части дивана были хорошо упакованы. Ребята из доставки подняли всё на 4 этаж и очень оперативно собрали. Огромное вам спасибо за качественный товар и сервис по демократичной цене!

Заказывали прихожую (заказ 760724), заказ обработали быстро, отзванивались на всех этапах его изменения, доставили прихожую в течение недели с учётом времени на её изготовление, качество и внешний вид отличные, соответствуют отзывам, очень понравился сервис, буду рекомендовать знакомым!)

Купили кровать, и прошёл месяц, как кровать сломалась под весом 46 килограммов, Очевидно брак в одной из деталей. Позвонила, сказали что готовы решать проблему, но срок до 3 месяцев! Ребята, а три месяца спать то мне где?

Купили Стенку, с книжным отделением и полкой для телевизора. Собирали сборщики 3месяца, не могли довезти детали.

Жуть! В зале мебели мало, зато навязчивые консультанты. Ехали посмотреть цвет вживую (предварительно узнав о наличии по телефону). Но увы! Нам предложили все посмотреть на экране компьютера и конечно сразу заказать. (цена доставки в несколько раз выше, чем в др. Магазинах). Жаль потраченного времени, ехали через весь город.

На сайте огромный выбор товаров - приезжайте и покупайте. В магазине только диваны и больше ничего. Доставка полочки стоимость 522 рубля составляет 590 рублей!) Самовывоза нет. Странный магазин.

Откровенная халтура, как с качеством мебели, так и с оформлением заказа. Привезем когда захотим. Картой расплатиться нельзя. Сборщики вежливые, но из-за большого количества заказов делает всё наспех. Конкретный пример работы: повешенная полка на кухне упала через полчаса.

Достаточно небольшой магазин, выбор не очень. Не стоит ехать издалека ради конкретно этого магазина. Посмотреть вживую можно только некоторые модели из тех, что представлены на карте, надо уточнять заранее

Некачественная мебель, доставка дорогая и долгая: от месяца до двух. В матрасах нитки ползут на первых неделях использования. Провинциальная контора, хоть и косят под федеральную сеть. Короче, лучше не связываться.

Заказывали обеденный стол и стулья, не всегда есть что то в наличии, приходилось делать два заказа и ждать второй, когда подходит время привоза, и заказ не сохранился, то не вспомнишь, заказывал ли ты подъем или сборку тоже

Хотел бы прийти туда уже за покупками. Хороший выбор пружинных диванов. Мебель практически под любой стиль.

Магазин нормальный но склады плохо отгрузили мои заказы, с опазданием в 3 недели, да качество не оправдались.

Давно искали где представлено много мягкой мебели и это то самое место, есть дорогая, есть дешёвая, выбрать можно

Хотите испортить себе настроение, потерять кучу времени и нервов? Обращайтесь в Первый мебельный! А теперь подробнее. В связи с переездом на новую квартиру заказывали много новой мебели. Кое-что заказали в Первом мебельном, о чем сейчас крайне жалем. Никогда раньше не сталкивались с подобным непрофессионализмом! В первом заказе привезли часть полок, два письменных стола и стеллажи. Остальные позиции в первый заказ не вошли - надо было ожидать то ли их поставки на склад, то ли изготовления (хотя на сайте значилось, что они в наличии для доставки). Один письменный стол привезли с явным браком - пришлось отправлять на рекламацию. В итоге это вылилось в два месяца нервотрепки и потерянного времени, потому что несколько раз назначали дату доставки, но в итоге не привозили, либо сообщив в сам день доставки, что не привезут, либо не сообщив совсем. Потом привозили детали, не подходившие к тому столу, что мы приобрели, и только с 6 или 7 захода брак стола наконец-то устранили. Потом довозили товары, не вошедшие в первый заказ. Прихожую привезли с очередным браком, на одной из боковых панелей шкафа была трещина. Но мы уже не стали заморачиваться с рекламацией, устранили брак сами. Стенку в гостиной сборщики Первого мебельного собрали сикось-накось. Дверцы перекошены, полка между шкафами висит криво, зазоры между полкой и шкафами все разные, где-то вплотную, где-то зазор в палец толщиной. А кухонный уголок не привезли вообще за два месяца ожидания! То склад сломался, то "почему-то не отгрузили на складе", то "найти не можем". В итоге заказала похожий уголок в Хоффе - его привезли и собрали за два дня.

Хороший магазин, ТЦ. Удобно, любезные продавцы. Не выпаривают свой товар, а любезно объясняют и отвечают на вопросы. Интересовал диван. Довольны. Приобрели. Цены умеренные.