08 февраля 2022
Месяц назад похоронила мужа. В сильном отчаянии даже не знала, куда бежать, к кому обращаться. В таком состоянии вообще не могла ни о чем думать кроме как об утрате самого близкого человека, с которым мы прожили немного-немало почти 40 лет. Оба пожилые, самостоятельно заниматься похоронами не могла, дети тоже – потому что живут в других городах. Благо хоть на похороны отца смогли приехать… Соседка, которая похоронила мужа пол года назад, дала телефон похоронного бюро Мосгорритуал в которое она обращалась. Я тоже туда позвонила. Не могу сказать ничего плохого об этой компании. Вежливые сотрудники, помогли подобрать все необходимое для похорон, сотрудник ездил даже со мной в загс за свидетельством о смерти, в пенсионный фонд, в собес для оформлениях похоронных выплат. Сами похороны я помню плохо – не в том состоянии была. Но мне кажется что все прошло нормально, по крайней мере ничего плохого от соседей я не слышала.
04 сентября 2021
Последние два года моя мама сильно болела. Из больницы практически мы не выходили с ней. Мысленно и я и она готовились к этому страшному дню, хотя друг друга пытались подбадривать. И особенно страшно то, что ты в своем кошельке при живом человеке носишь телефон похоронной службы. Да, может это неправильно, но мама изначально попросила, чтобы я заранее нашла ритуальное агентство, так как понимала, что в состоянии горя я буду беспомощной. Так и произошло. После смерти мамы я не в силах была что либо делнть, и очень благодарна сотруднику Сергею службы Мосгорритуал за помощь. Изначально я озвучила им сумму, которая была на руках, и они уже сами подбирали необходимое на эти деньги. Особенно отмечу, что не пытались предложить что-то самое дорогое, а наоборот, советовали в рамках разумного. Диспетчер службы даже после похорон связывался со мной, чтобы узнать о самочувствии. Знаете, беседы с незнакомым человеком, обсуждение с ним горя, действительно сильно помогает. Очень меня поддержали, спасибо вам огромное, что были со мной рядом в эти трудные для меня дни.
22 августа 2021
Правда, я даже не думала, что в Москве можно встретить ЧЕСТНЫХ ритуальных агентов, работающих на совесть. Искренние слова благодарности за вашу поддержку, внимание, профессионализм. Работать в такой сфере и сохранить человеческое лицо – сейчас это редкость (для Москвы уж подавно!). Огромная благодарность от меня и всей нашей семьи!
16 августа 2021
Моя сестра умерла 18 июня, 21 ее похоронили. Всем процессом руководили сотрудники ритуальной службы Мосгорритуал, куда я обратилась по совету знакомых. И не пожалела, что выбрала именно эту службу, хотя после смерти сестры мне на телефон поступали предложения и от других агентств (даже не знаю, откуда они мой номер взяли, наверное все таки в больнице и правда приторговывают данными умерших – ну пусть это на их совести останется). Отдельно хочу поблагодарить Александра, который занимался организацией похорон, за чуткость и внимание к моему горю. Все необходимое, начиная с одежды для похорон и заканчивая кафе для поминок, мне помогли выбрать. Не обманули, отнеслись с пониманием. Пусть все прошло скромно, но зато достойно, и мне не стыдно перед родными.
28 июля 2021
Хотелось бы вычерекнуть 2020 год из своей памяти. В июне не стало моего отца, спустя четыре месяца умерла и мама. Все вопросы по похоронам пришлось решать мне одному. Я с этим не сталкивался никогда, все это делать очень сложно. И морально, и физически. Поэтому если бы не поддержка сотрудников Мосгорритуала, не знаю как бы я справился. В первые дни после смерти папы в дом в прямом смысле ломились агенты, как коршуны слетелись. Организацию посоветовали соседи, которые недавно тоже хоронили своего дедушку. В общем, не знаю что еще сказать. Сотрудники службы Мосгорритуал очень деликатные, корректные в общении. Но особенно важно, что они не пытаются навязывать услуги, не воспользовались нашим беззащитным положением, которые находятся в состоянии шока. За честность и чуткость отдельно хочу побрагодарить агента Ларису.
20 июня 2021
Огромное спасибо ребятам, все хлопоты взяли на себя, вообще не беспокоились о всех нюансах, всю организацию взяли на себя. Ещё раз спасибо!
09 апреля 2019
Хороший сервис, агент Артем, оформил все необходимые документы, все самостоятельно подготовил, сопровождал весь процесс. Спасибо за помощь
04 сентября 2017
Мне уже столько лет, что ни раз приходилось хоронить близких мне людей. Очень тяжело морально, тяжелый осадок потом еще долго на душе. 4 месяца назад умер мой муж, но я и сама очень плохо себя чувствовала, почти не могла ходить. В такой ситуации самое разумное, что я могла сделать, это позвонить в ритуальное бюро. Здесь я хочу поблагодарить Мосгорритуал и лично Валуеву Ирину за участие! Организация похорон и бумажная бюрократия – все с их помощью, без заминок и недопонимания.
08 июня 2017
Дедушка при жизни занимал видную должность, хоронили мы его тоже со всеми почестями. Когда к нам приехал агент Михаил из МосГорРитуала, мы обсудили все моменты, я беспокоился как мы всех родственников и близких сможем разместить, как и где лучше будет провести поминки. Приятно, что с Михаилом у нас обнаружилось взаимопонимание. Он договорился о транспорте, сопровождении кортежа ГИБДД и Скорой, пригласил струнный оркестр, подобрал зал для поминок. В общем, очень много моментов продумал, чтобы похороны соответствовали заявленному уровню. Спасибо МосГорРитуалу за таких сотрудников.
06 июня 2017
В интернете я начитался разных историй про ритуальные бюро, люди пишут про обман, большие накрутки и разные хитрости, благодаря которым из клиентов выманивают деньги. Страшновато было тоже оказаться в такой ситуации, ведь толком не знаешь сколько должна стоить та или иная услуга. В Мосгорритуале проведение обычных похорон стоит 17 100 рублей, мы еще попросили их оформить документы: свидетельства и справку, чтобы получить пособие. За это отдали 3120 рублей, пишу точные цифры, как оно было. Основные положительные моменты здесь в отзывах уже отметили, так что не буду повторяться. Отношение доброе, люди порядочные. Спасибо им за то, что пришли на помощь в такую трудную минуту.
24 мая 2017
Мой муж умер от инфаркта в 52 года, я осталась в этот момент совсем без денег, с ужасом думала как смогу достойно его похоронить. Он не был льготником, поэтому я стала искать какой-нибудь недорогой вариант. Обзвонила 3 ритуальных бюро, после чего совсем расстроилась. Получалась либо большая для меня сумма, или по разговору уже было понятно, что ко мне, как к безденежному клиенту будет пренебрежение. Мосгорритуал были единственными, кто проявил человеческое участие. Все, что у них заказала стоило 10950 рублей, и все было очень прилично.
01 мая 2017
"Мосгорритуал" помогали с кремацией моей мамы в Николо-Архангельском крематории. Во всех вопросах я доверилась их агенту Алевтине, настолько она душевная и приятная женщина! Только такие люди и могут проявить сочувствие и деликатность, не расстроить каким-то неосторожным словом. Спасибо, что провели обряд по всем правилам, без вас бы мне пришлось непросто. Была расстроена, растеряна и вообще плохо соображала. Казалось, сейчас проснусь, и все будет как прежде (

Оставить отзыв



Оценка: