01 октября 2021
Помойка. Сделали заказ, с доставкой через 19 дней- так они на него забили, на вопросы не реагируют.
17 октября 2020
Ужасный магазин, никому не советую. Операторы некомпетентны, никак помочь не могут. Сначала месяц мне диван везли. Привезли, а одна подушка оказалась на 20 см длиннее, чем нужно, одна из петель полностью ржавай, плохо покрашенная серой краской. Собрали диван плохо, весь шатается, все сотрудники без остановки пытаются перевести стрелки друг на друга и на завод-изготовитель.
13 сентября 2020
Категорически не рекомендую! Магазину нужны только ваши деньги!
Заказали на этом сайте диван Сиэтл (King) и двуспальный матрас на дачу. Номер заказа № 134036. Нам перезвонили, уточнили все данные из заказа и выслали счет на предоплату в размере 3000 р, который мы 25.06.2020 и оплатили. После многократных уточняющих звонков в течении нескольких недель, доставка во Владимирскую обл. Была назначена на 11.07 (суббота). Мы живем и работаем в Москве, на даче нет ни света, ни воды, ни мебели. Доставку мебель мы начали ждать с утра, приехав на дачу исключительно ради этого. Доставка, кстати в данном магазине до 00-00 часов ночи. Итак, водитель позвонил в 21-53, сообщил что его задержали и он приедет в 01-00 (в час ночи). Мы согласились и стали ждать, потому что спать то не на чем да и ехать еще раз нет времени. В час ночи никто не перезвонил и не приехал. Звоню сам, водитель сообщает что ехать ему еще до нас один час десять минут (дача находится примерно в 75 км. От Москвы). Откуда едет водитель 4,5 часа? До половины третьего мы ждать не согласились, да и не сильно поверили что кто-то вообще едет к нам. Спали на полу. Утром с нами связались из магазина и сказали, что могут привезти во вторник. Ага, очень удобно, спасибо. В общем, если у вас полно лишних денег, свободного времени и мебель не очень нужна, то можно однозначно заказать тут. Аа, возврат аванса! Никто ничего не говорит уже несколько дней, кроме как - возможно с вами свяжется отдел рекламации сегодня. Но он почему то не связывается. Такой опыт.
08.09.2020, после общения с отделом рекламации по электронной почты (отправка заявления о возврате) аванс был возвращен.
04 декабря 2019
Самый ужасный интернет-магазин! Как писали комментаторы ниже, даже время не хочется тратить на весь список косяков! Если кто-то хочет присоединиться к подаче жалобы в суд, милости прошу.
11 ноября 2019
Даже тратить время на описание всех косяков этих "бракоделов" не хочу. Никогда в жизни больше не обращусь в эту "конторку". Отсутствие напрочь профессионализма начиная от оформления квитанции на стадии покупки и заканчивая отделом рекламации. Бог знает сколько я буду теперь ждать свой товар и возврат денег за брак.
UPD. Прошло две недели с момента публикации отзыва. Не привезли мебель, не вернули деньги. Для информации номер заказа №crm126385.
30 октября 2019
Заказ прошел спокойно. Дозвонился с первого раза. Менеджер тактичный человек. Диван, что заказал был в наличии. По доставке и подъему вопросов не возникло. Вся цепочка магазина отработана это чувствуется.
18 октября 2019
Приобрел здесь для себя угловой диван на прошлой недели, хочу отметить его хорошее качество и красоту, все в действительности соответствует описанию удобный и по цене приемлемый. Доставка быстрая, после заказа диван привезли уже через 2 дня.
14 октября 2019
Заказал диван себе в гостиную. Зашел на сайт и растерялся, очень большой ассортимент. Но все же выбрал диван Амстердам еврокнижка. Цена прям подарок. Доставили диван быстро, буквально через два дня он был уже у меня. Хорошее качество, отличная цена. Я доволен
06 октября 2019
Заказывали на сайте кровать, шкаф в спальную комнату и диван. В день доставки всех позиций нам сказали, что заказ не будет привезён, тк заказ не был оформлен. Хотя само оформление заказа было произведено давно.
Спустя ещё несколько дней нам пришёл только шкаф. Шкаф в ужасном качестве, с царапинами, туго открываются двери.
Ещё через пару дней приходит только диван, который не соответствует никаким выше перечисленным на сайте характеристикам. Вид его выглядит так, будто бы он уже был использован кем-то. Верхний цвет различался от нижнего цвета дивана (на сайте все было однотонно), пятна и вмятины. По итогу заберут его только через 10 дней.
Кровать мы так и не дождались, хотя его мы просили привезти как можно раньше, так как квартира новая, спать на полу с маленьким ребёнком невыносимо!
Про отношение консультантов с покупателем вообще говорить не хочется! Хамство, грубое общение, разговаривают с нежеланием вообще работать! Ждали ответа > суток, приходилось звонить самим! Про нас просто забывали!
20 июня 2019
Магазин нормальный, заказ мой выполнили, всё детали дивана были доставлены разом. Косяков никаких не обнаружил. Только вот с доставкой нужно оперативнее справляться и будет идеально!
20 июня 2019
Приобретал здесь мебель для детской, сделали все на совесть хорошо, кроватка и комод отличные. Качество мебели на высоте, использованы только высококачественные материалы, что действительно большой и приятный плюс.
03 июня 2019
Заказал тут диван для гостиной, доставили в срок. Диван сам нравится, большой, приятная на ощупь обивка, и внешне такой как я и предполагал судя по картинке, доволен и магазином и товаром.
19 мая 2019
Покупал здесь стол-трансформер в гостиную комнату, оформлял заказ с доставкой на дом. Доставили быстро и все в сохранности. Покупкой остался более чем доволен, спасибо и рекомендую!
10 апреля 2019
Брал угловой диван в гостиную. Очень мягкий и удобный. Раскладывается быстро и легко, справится даже ребенок. Специально брали с обивкой серого цвета, чтобы меньше пачкался. Смотрится классно, довольны!
28 марта 2019
Заказывали в этом магазине стол-трансформер в гостиную. Очень понравилось качество сервиса: менеджер детально рассказал о характеристиках двух вариантов, что мы выбрали, и помог определиться. Доставка на дом была быстрой. И стол очень красивый, качественный - в интерьер вписался просто идеально.
22 марта 2019
Брали в магазине двухъярусную кровать для своих девочек Боровичи по совету менеджера. Забирали самостоятельно, приятно смотрится. Кровать весьма удобная и крепкая, девчонкам нравится.
13 марта 2019
Брали в этом магазине детскую кровать бэмби, и мы и сын очень довольны. К качеству вообще претензий нет, оно отличное, уже проверено временем и весом) Кстати доставка тогда оперативной была, я даже удивилась что так быстро.
04 марта 2019
Неплохая компания. Заказали у них недавно диван-кровать. Все через сайт делали; связывались с оператором и уточняли цены. Доставили с помощью ТК через 3 дня, без задержек. По цене нормально вышло, мебель хорошего качества, спасибо.
03 марта 2019
На прошлой неделе покупал в магазине угловой диван. Мне понравилось обслуживание, потому что с доставкой не затягивали. Привезли нам диван быстро. Выглядит диван, как на картинке.
01 марта 2019
Хороший магазин мебели, выбор товаров тут классный и скидок разных много, мы на покупке кровати сэкономили 35% от стоимости, сумма существенная, кровать при этом отличная и доставили нам ее быстро. Рекомендую этот магазин!
27 февраля 2019
Хороший мебельный магазин, в офис себе заказывал небольшой диван, пару кресел и столик журнальный, подобрать под интерьер не сложно было так как ассортимент тут реально хороший. Доставили заказ быстро, ни на качество товара ни на обслуживание нареканий нет, прошло все отлично!
23 февраля 2019
Сегодня получил диван из этого магазина, оперативно доставили, я доволен. Диван отличный, здорово в интерьер вписался, а главное ценник на него нормальный и сделан качественно, именно по-этому данный магазин и могу советовать!
20 февраля 2019
Угловой диван тут купили, сегодня утром привезли, как и обещали успели до Нового Года) Покупкой мы довольны, взяли отличный диван по хорошей скидке. Классный магазин, рекомендую!
16 января 2019
Магазин месяц назад получил деньги за заказ по безналу, товар до сих пор не отгружен. Предупредить об этом заранее никто не удосужился. Менеджеры только твердят, что перезвонят, на деле же никакого толку. Даже по возврату подсказать не могут
15 января 2019
Хороший магазин мебели. Купили недавно диван для гостиной. Обработали заказ в краткие сроки. Позвонили и сказали когда диван привезут. Получили через 3 дня, привезли днем, как и договаривались. Обошлось все в общем нам недорого, качество дивана высокое.
14 января 2019
Купил угловой диван в гостинную, к магазину и менеджерам нет вопросов, всё проходило на ура.
Но будте очень внимательны с доставкой, при сборке забыли прикрутить заднюю часть спинки, оказалось что не хватает одной детали (, что бы сделали до конца, пришлось звонить через день в отдел рекламы на протяжении 3 недель.
В итоге привезли делать которой нехватило, но сборщик приехал без инструментов (пришлось делать самому. Да и чек не дают, а какую-то бумагу распечатанную на ксероксе.
11 января 2019
У меня очень негативное впечатление от работы интернет-магазина. Заказывли кровать еще в сентябре, привезли ее нам в конце октябя и она оказалась с браком.
Уже скоро Новый год, а они нам так и не поменяли механизм и порванную кожаную спинку кровати: (
На все мои звонки обещают, что как только появится у них на складе, сразу заменят. Но воз и ныне там.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
08 января 2019
Понравился магазин, я на прошлой неделе по скидке отличный шкаф-купе Феникс купила, здорово сэкономила и доставку за 1 день сделали, ка и обещали. А главное что шкаф классный, я довольна покупкой!
13 декабря 2018
Понравился диван, который называется Амстердам. Это именно то, что мне было нужно. Хочу отметить вежливость менеджера и удобство доставки. Мебель занесли прямо в квартиру, хоть и за небольшую доплату.
17 ноября 2018
В интернет-магазине мебели заказала светлый угловой диван Атланта. В согласованное с нами время диван подвезли к подъезду, на грузовом лифте рабочие подняли и установили. На диван имеется гарантия качества. Спасибо!
03 ноября 2018
Это не фирма по продаже мебели, а агрегатор дешевых производств, кровать привезли из Владимира, фирма левая Московская с нечитаемым адресом, печать какой-то ещё одной левой фирмы. Кровать привезли ужасного качества, разбег сделанных для креплений прорезий 2-3см, газовые стойки длинее нужного на 7 см, крепёж навален в мешок какой попало
06 июня 2018
Решили сменить мебель в квартире, обратились в этот магазин. Здесь вежливый менеджер дал грамотную консультацию и профессионально ответил на все наши вопросы. У них большой выбор качественной мебели от разных производителей, по довольно доступным ценам. Без помощи менеджера трудно было
бы сделать выбор. Меня заинтересовали угловые диваны, из широкой линейки моделей мне понравился угловой диван Парма, он и по размеру подошел, все равно как на заказ сделан. Заказ оформили очень быстро и пообещали на завтра доставить.
Завтра с утра перезвонил курьер Виталий и уточнил место доставки и время. Доставили в точно условленное время, минут на пять наверно опоздали, но ничего это дорога. Мне помогли занести в квартиру, за что им отдельное спасибо. Расплатился после осмотра дивана наличными деньгами. Диван имеет красивую
расцветку и сделан качественно, он очень стильно вписался в интерьер квартиры, мне он очень нравится. От общения с менеджером и оперативной работой магазина
осталась довольная. Теперь думаю приобрести детскую мебель в комнату, уже просматриваю варианты.

Оставить отзыв



Оценка: