08 октября 2023
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, водители ненавидят свою работу?
Неоднократно еду,
ООО Диана Экспресс, Саларьво-Волгоград, с 20.00 по мск вр по телевизору показывают фильм про умышленное убийство со всеми подробностями. Мало того, что общественное время закончилось. В автобусе есть дети. Честно, очень тяжело, на нервы давит очень сильно. Прошу вмешательства Божьего здесь и сейчас. Прошу остановить этот сатанизм и за водителя прошу, чтобы впредь не ставил данное видео.
Во имя Иисуса Христа!
04 сентября 2023
Комфортабельный автобус оказался дном. Во первых это не фирменный автобус, во вторых сидения все разные по салону, собирали из того, что было, видимо. В нерабочем состоянии. Все старое и грязное. Остановки длительные, как будто в ресторанах останавливают. Долго ждали когда в Волгограде выгрузят груз на каком то рынке, по древним отзывам понятно это вошло в норму уже.
Печенек и кофе, как и самой стюардессы не было, как видимо как и денег на смену рекламы. Позор! Не рекомендую!
14 марта 2021
Было купленной 2 билета что бы ехать без соседа на что при посадке просто махнул рукой и сказали что место пустовать не будет! Отвратительное отношение! Не рекомендую эту компанию! Выбирайте других перевозчиков которые заботятся о комфорте своих пассажиров!
04 марта 2021
Раньше была моей любимой компанией- перевозчиком. После карантина прогнила очень сильно. Цены такие же а сервис очень ухудшился
02 марта 2021
Я в шоке! Отличная кампания! Впечатлила касса Дианы. Мягкая мебель. Телевизоры. Бесплатный туалет. Бесплатный кофе с кофемашины. Комфортабельный автобус. Чистота, кондиционер. Очень удобно. Несомненно буду рекомендовать своим друзьям!
26 февраля 2021
Все познается в сравнении. Недавно воспользовалась другой компанией. Так вот, Диана-тур очень удобный перевозчик пассажиров. Есть телевизор, розетки, широкое пространство между креслами в автобусе. Они очень удобные. Кроме того работает стюардесса, которая разносить чай/кофе и решает все вопросы, в ходе поездки. Рекомендую.
14 февраля 2021
Воспользовался услугами компании перед новым годом. На пол дороге автобус сломался. Персонал нас кормил надеждами, что скоро поедем. Это было около девяти вечера, благо рядом была заправка где можно было переждать холод (когда ремонтировали салон не обогревался). Кроме того нам говорили о неком автобусе, который с Волгограда мчится нам на помощь. Когда у некоторых пассажиров терпение начало иссякать и они начали звонить по доступным номерам (после часов так шести после поломки) сотрудники нам отвечали что "вроде как выехал" "через некоторое время должен быть" т. е. Водители и сотрудники не знают где располагается автобус - это просто смешно. Очевидно никакой помощи не было. Следом идущие автобусы начали забирать по несколько человек. Лично я уехал только под утро за свои деньги. Ещё около половины автобуса оставалось на месте.
Ещё несколько нюансов: на протяжении поездки крутили какой-то русский сериал. Как по мне таким только людей пытать! Но на вкус и цвет как говорится. Из угощения дали печеньку Чоко пай так же предлагали чай, кофе. Вай фая не было, розетки для зарядки были. Высокому человеку конечно ехать не удобно (по себе сужу) колени упираются в переднее кресло.
15 января 2021
Далеко не самая лучшая туристическая компания, но есть хуже. Человеку с большим ростом не удобно ехать даже до первой остановки, при покупке билета лучше просить место у прохода. По мне лучшие места это 2 и 3.
22 октября 2019
Купила билет первый раз в жизни через эту ужасную компанию. При таком количестве конкурентов сотрудники ав обуса ведут себя, как хозяева планеты всей. Нахальная женщина 'стюарт, ' в начале поездки объявила, что телевизор не включат, потому что поздно, затем отобрала пиво, купленное в кафе, пригрозил оставить на остановке. Потом нагло курила и ухмыляюсь, все это обсуждала с водителем. Это что такое было вообще. Остановки подстроены под прихоти водителей по времени и месту. Пассажиры, как загнанные зверькт с кротостью и благодарностью ждут когда их привезут за собственные деньги. Короче, советую из многочисленных перевозчиков эту обходить стороной
20 октября 2019
Ужасная компания, никому не советую.
1. В Волгоград ехали на автобусе, где отсутствовали столики, место между сидениями было так мало, что человеку с ростом 185 см не возможно сидеть ровно!
Заранее на кассе уточнили, будет ли wifi, меня заверили, что будет. 5 минут после начала поездки: " к сожалению wifi. Отсутствует по тех. Причинам. " - найс!
В салоне было 2 телевизора по корм шел сериал "Пуля". Так не пытали людей в гестапо
2. Когда ехали обратно в автобусе было достаточно места и был wifi, даже в спинке сидений был тв (не рабочий).
Из плюсов давали печеньки и сок.
И так, выбирая данную компанию вы играете в русскую рулетку.
30 сентября 2019
Удобная компания, однако электронная система продаж не кореллирует с продажами в кассе. Автобусы удобные, есть розетки для зарядки мобильного и кондиционер на 5+!
28 сентября 2019
Хороший сервис междугородных автобусных перевозок, небольшой уютный зал с бесплатным чаем и питьевой водой, в автобусах есть розетки для зарядки телефонов, бесплатный wifi, "авто-стюардеса" предлагающая бесплатно чай/кофе и чекопай) приятно!
21 июня 2019
Опять начался дурдом с автовокзалом Южные Ворота, который нах не нужен, потеря времени 1,5 часа и куча неудобств! Автобус в Париже "сфоткал".
09 июня 2019
Конченая транспортная фирма! Ездил несколько раз. Раньше вроде было лучше. 4 остановки за 14-15 часов просто идиотизм!
03 июня 2019
Вот раньше два раза предлагали чай, и пакеты под мусор были, сейчас один раз и пакетов нет. Ну как так.
26 апреля 2019
Даже полгода назад было лучше: было достаточно места в автобусах, они позиционировались (даже на кассах надписи есть) как бизнес-класс, сейчас автобусы убогие, ноги не вытянуть, даже в маршрутке места больше. Если едешь в середине или конце салона, то пахнет соляркой как в тракторе. Вай фай пропадает как только выйдешь за черту города.
26 апреля 2019
Вежливое обслуживание, автобусы в хорошем состоянии, перед поездкой провели инструктаж, приезд был в вовремя.
23 марта 2019
Автобус ужас. Места больше даже в маршрутке. Скоро наверно стоя будут возить. И пожаловаться некому, стюардесса говорит, что если не нравится, не ездейте. Я в шоке.
16 февраля 2019
Автобусная касса «Диана-Тур» находится на железнодорожном вокзале «ПАВЕЛЕЦКИЙ», с левой стороны, при входе.
29 января 2019
Ужасная компания! И это не происки конкурентов, это реальность. Есть конечно нормальные водители, но как правило Хамы. Автобусы в плачевно состоянии. Да мерседесы, но очень и очень старые. На сайте написано, что автобусы проходят тех. Обслуживание перед поездкой. Так во убедилась сама! Этого нет! И со слов стюардессы и то, ч о едем мы на 3 автобусе. То есть пересаживают нас уже 3 раз. И вместо 23 часов мы приедем в 3 часа ночи. И если честно, на данный момент, Лишь бы доехать! Уже так. Из мелочей, которые для кого-то существенные, вай-фай работает через раз, кофе чай если повезёт, стюардессы не самые милые люди.
24 января 2019
Ужсные автобусы. Сиденья не удобныные, спинки у кого-то не откидываются, у кого-то не фиксируются. Не пользуйтесь этой компанией! Отстой!
28 ноября 2018
ДИАНА-ТУР ОТЛИЧНЫЙ ПЕРЕВОЗЧИК! ЕХАЛА В МОСКВУ И ИЗ МОСКВЫ, БЛАГОДАРЮ ВОДИТЕЛЕЙ И ДЕВОЧЕК СТЮАРДЕСС, ВСЕ ПРОСТО МОЛОДЦЫ! ОЧЕНЬ ПРИЯТНЫЕ И ОТВЕТСВЕННЫЕ ЛЮДИ! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!
25 октября 2018
Люди! Не ездите этой дрянью. Никаких обещанных чая-кофе и сладостей. Вай фай не работал почти всю дорогу. Автобус продувает. Все проснулись больные. Берегите здоровье!
24 октября 2018
Спасибо за помощь.
Вчера катастрофически опаздывала на рейс, позвонила и попросила продать мои билеты. Все получилось и сегодня не пришлось доплачивать, предъявила старые и они нашли проданные
Это не их работа, но они помогли. Очень благодарна за понимание и отличное взаимодействие с клиентом
13 сентября 2018
Жуткий трансфер от Павелецкого до автовокзала на Красногвардейской, жуткий автовокзал.
Когда садишься в автобус на Красногвардейской до Волгограда, кажется, все начинается налаживаться, хоть какой-то свежий воздух, но потом включают сериал для умственно отсталых с шутками про гениталии, лактацию и т. П, динамик орет прямо над ухом, а на просьбу сделать это потише сотрудники никак не реагируют.
06 сентября 2018
На протяжении 3-х лет пользуюсь этой компанией, поездки два раза в месяц Москва-саратов и обратно, но поездкой 24.07.2018 года была не довольна, стюардесса Ангелина хамила, не отвечала на поставленные ей вопросы, отвечала грубо а сегодня 25.07.2018 купила билет с Саратова на Москву и опять этот автобус С 166РУ пришлось менять билет на час позже, очень печально разочаровываться в хорошей компании из -за одного рейса, спасибо.
24 августа 2018
Уже не первый год пользуюсь только этой фирмой, автобус с кондиционером, Wi-Fi, стюардесса предлагает чай, кофе. Всё нравится.
10 августа 2018
Оператор редкостное хамло видимо в состоянии жесткого недотраха! Никогда даже и не подумаю больше воспользоваться вашими услугами
07 июня 2018
Отвратительное отношение к пассажирам. В салоне жара невыносимая, дышать нечем, все возмущаются, требуют включить кондиционер, но водитель наотрез отказывается! Ссылается на то, что все замерзнут через пол часа. Шикарный ответ, лучше от теплового удара, видимо, в обморок упасть. Вайфай не работает. В жизни больше не поеду этим горе перевозчиком и всем знакомым отсоветую. Тщательнее подбирайте персонал!
17 мая 2018
Хочу сказать что это компания одна из немногих луче всех а особенно автобус номер В731МУ. Всем советую

Оставить отзыв



Оценка: