Chip Travel

Обращались в Чип трэвел при покупке тура в Египет, так как у них на сайте были самые низкие цены по сравнению с другими турагенствами. Понравилось общение с менеджерами Юлией и Агатой, очень вежливые и компетентны в вопросах туризма, как нам показалось. У нас было очень много вопросов - они грамотно объяснили все нюансы касаемые путешествия.
Договор подписали онлайн, деньги тоже переводом, круто, что даже ехать в офис не пришлось!
Единственный минус - долго ждали подтверждения отеля и эти тесты заставили немного понервничать. Зато
отель оказался просто супер который посоветовали девочки, фотографии совпали с реальностью и даже больше.
Наш отпуск запомнился, спасибо Чип Тревел.

Отличная компания, отзывчивый персонал. Хочется пожелать процветания вашей компании. Следующий отпуск только с вами.

Пользуюсь услугами данной компании уже третий или четвёртый раз. Ни разу не подвели и всегда на связи. На письма отвечают практически мгновенно и всегда стараются помочь. Для меня важно, что не надо никуда ехать и терять своё время. Последняя поездка на Шри-Ланку прошла отлично.

В декабре 2021 покупала тур в Египет на январь 2022 на 3-х взрослых. Была представлена очень хорошая цена. Были вопросы, менеджер Елена очень профессионально все объяснила. Вылет не поменяли, что очень порадовало. Документы пришли согласно смс-оповещению, все вовремя. Все достойно и на высоте. Спасибо

Не первый раз беру тур в этой компании. Как всегда сработали профессионально, подобрали нужный тур, исходя из особенностей! Дальше также собираюсь в будущем бронировать туры здесь!

Второй раз путешествуем с ChipTravel, все круто, по цене супер, по обслуживанию тоже, все быстро и вежливо. Летали на Кубу, понравилось

Во - первых, хочу поблагодарить туристическую компанию Chip Travel за отличную организацию моего отдыха.
Во - вторых, отель и прилегающая территория к нему очень красивая. Обслуживание отличное. Анимация очень крутая и на любой вкус.
И ещё раз большое спасибо компании Chip Travel. ВЫ ЛУЧШИЕ.

Огромная благодарность Чип Тревел за организацию отдыха в Турции в ноябре 2021. Все быстро, четко, удобно и качественно. Без задержек и проволочек. Прекрасно отдохнули. Однозначно будем обращаться ещё не 1 раз!

3 раза покупала в этом агенстве путешествия. И каждый раз довольна. В агенстве есть скидка, и хорошие менеджеры, которые посоветуют хороший отель

Много лет путешествую с вами. Всегда радуют цены и качество.
Девочки помогут решить любой вопрос.
В очередной раз путешествовали в начале ноября, остались оооочень довольны.

Пользуюсь услугами Чип Тревел уже несколько лет. Меня все устраивает, и удобный сайт и клиентоориентированный подход менеджеров)

В октябре приобрела тур в Турцию. Ездила одна. Цена в отель Asteria Kremlin 5 звёзд порадовала. Тур нашла сама на сайте Chip Travel. Документы получила за несколько дней до выезда. Всё четко. Вылеты поменяли и туда и обратно, чартер есть чартер, неприятно, но я была к этому готова. Часто пользуюсь услугами этого туроператора.

Забронировали тур на Кипр за неделю до вылета. Всё очень быстро и удобно. Оплатили онлайн, ехать в офис не нужно. Бронь моментальная и документы все получили без задержек за два дня до вылета. Советую этот сервис и буду им пользоваться в дальнейшем!

Самое приятное соотношение цена+качество на рынке.
Все сделали быстро, много операций можно сделать онлайн.
Спасибо!

Весной заказывал тур на Кипр, цены были на порядок дешевле чем у всех)
Через сайт выбрали с женой понравившийся вариант, забронировали, оплатили - все просто. Мне перезвонили, уточнили по документам, детально проконсультировали по ковид мерам, флайт пассу и где-то за неделю до вылета прислали билеты, после чего мы благополучно отдохнули без неприятных приключений, несмотря на непростое время) Вообщем отпуск удался на все 100% А на сэкономленную сумму у нас получилось побывать на 2х экскурсиях и арендовать авто на 3 дня. Большое спасибо вашей компании)

Все валят на туроператора, при этом не считают нужным оповещать о каких либо движениях со стороны последнего.

Приобретала тур у Chip Travel (ООО "Чао Трэвел"). Но в связи с закрытием границ вынуждена возвращать денежные средства за путешествие.
Свои услуги ООО "Чат Трэвел" предлагает компенсировать "купоном" (около 8 000 р). А возврат остальных средств перекладывает на туроператора "Библио Глобус" (ООО "Туроператор БГ). При этом согласно информации на сайте ассоциации помощи туристам турагентство Chip Travel НЕ находится в договорных отношениях с "Библио глобус".
В этой связи возникает множество вопросов.

Тоже оставлю свою лепту о ChipTravel. В двух словах – был «нюанс» с обратным билетом, о чём узнал уже будучи в Турции. В брони писали, что полечу одним маршрутом – в окончательном билете уже как-то криво было написано, будто остаюсь в Анталии, но оказалось, что это пересадка. Суть не в этом.

Суть в поддержке, а точнее в каком-то мужчине из поддержки, который при моём звонке из роуминга начал выяснять в грубой форме отношения с представителем туроператора. Цитирую, где Т - представитель туроператора, П - поддержка:

Т - У клиента в обратном билете указано, что он летит не обратно в Санкт-Петербург, а в Анталию, почему так?
П - А это У ВАС надо спросить, почему ВЫ ТАК оформили

Слыша это и считая драгоценные роуминговые минуты, вырвал телефон и с недовольством спросил, можем ли мы перейти в почту.

Итого: выяснили причину, но поддержка хамоватая, у ЧипТревел нет поддержки в мессенджерах. Оферта хитрая, как всегда. В дальнейшем буду переплачивать пару тысяч, но заказывать напрямую, а не через турагента, дабы нервы были целее)

Кидают на деньги. Очень не рекомендую. Посмотрите их судебные дела. Компания называется Чип Тревэл, а юридически прикрывают Чао Тревэл. Поищите судебные дела с Чао Тревэл. Сколько они проиграли.

Настаивание на неофициальном трудоустройстве. Заработная плата поступала неравномерно не по договоренности и всегда не в срок, с опозданиями сроком в две недели. Зарплата переводом на карту Сбербанк с карты Елизаветы Валерьевна М. Многие финансовые операции производились мимо кассового аппарата (терминала), переводом на карту той же Елизаветы Валерьевны. Сомневаюсь, что это зафиксировано в налоговых декларациях компаний. Кинули на последнюю зарплату. Остался без денег.

Съездили и в Турцию, и в Египет, и на Таиланд от вас! Спасибо за подборку туров и профессионализм!

Спасибо большое за поезду, буду рекомендовать друзьям.
Оперативно сработала менеджер Анастасия (другая тур-фирма думала в разы дольше и не проявляла активности увы)
Так что здесь с этим порядок!

Турагентство, расположенное в центре столицы. Покупали недорогой тур на троих. Выбирали дома сами: и место, и отель. Пришли, и сказали: хотим взять вот это. Агент проверила доступность тура и мы благополучно его приобрели. Оплату можно проводить и картами, и наличными. Сначала думали визу сделать сами, но через неделю решили оплатить в этом же агентстве: разница в 500 рублей с визовым центром - проще было доехать в Chip Travel с нужными документами и оплатить изготовление визы. Отдыхом довольны. Спасибо

Летали 3 раза через это агентство, ни разу не подвели, да ещё и два раза из них даже в офис не приезжали, всё онлайн, быстрый и качественный подбор туров. Советую.

Забронировал тур. Поехал платить. Ой, на сайте неактуальная информация, ваш тур стоит на 4 тысячи дороже.
Фу. На фиг с такими подходами.
В итоге выбрал тур на 12 тысяч дороже, но в другой компании.

Добрый день, во вторник я с мужем выбрала тур и полностью оплатила, но в четверг нам сообщили, что нужно доплатить еще пару тысяч, т. К нет мест, у выбранного тур оператора (причина повышение цен), мы отказались доплачивать и просили сделать возврат средств обратно на счет. В итоге, в пятницу менеджер Анастасия, написала нам еще варианты. Возврата не было и в субботу, я звонила и ждала. В итоге мы начали с мужем выбирать еще, чтоб уж куда то поехать. Выбрали Тунис, Анастасия узнала, что можно перекинуть деньги. Но, потом я нашла этот же отель в разы дешевле у других и не ожидая, забронировала его. В итоге утром я в сотый раз звонила Анастасии, с вопросом когда придут деньги? В итоге только в 12 30 пришло уведомление о возврате. Прошла почти неделя! Деньги так и не вернули! Ужасный менеджер, это просто развод на деньги! Больше нет доверия к данной организации. Если хотите сберечь свои нервы и деньги, обращайтесь сразу к тур оператору!

Покупал тур в Турцию в марте 2018года. Всё понравилось. Отдельное спасибо Даше за прекрасное обслуживание!